Страховая компания «Согласие» – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автокаско, ОСАГО, медицинское страхование, страхование недвижимости и многое другое. В Улан-Удэ у компании открыто несколько офисов, где клиенты могут получить консультацию, оформить полис и решить любые вопросы.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформления полисов и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:
- https://www.soglasie.ru
Горячая линия
Если вам нужен быстрый ответ от оператора, звоните на горячую линию:
- 8 (800) -55‑55‑55 – круглосуточно (24/7) по всей России.
- Для звонков из Улан-Удэ (региональный номер): 8 (3012) -5‑55‑55 – с 08:00 до 22:00.
Номера телефонов офисов в Улан-Удэ
- Офис в центре города (ул. Советская, 12):
- Тел.: 8 (3012) -3‑44‑55
- Факс: 8 (3012) -3‑44‑56
- Офис в микрорайоне «Северный» (пр. Строителей, 7):
- Тел.: 8 (3012) -6‑77‑88
- Факс: 8 (3012) -6‑77‑89
- Офис в торговом центре «Улан» (ТЦ «Улан», 3‑й этаж):
- Тел.: 8 (3012) -9‑00‑11
- Факс: 8 (3012) -9‑00‑12
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения консультаций по электронной почте используйте:
- info@ulansoglasie.ru – общие вопросы.
- support@ulansoglasie.ru – техническая поддержка личного кабинета.
- claims@ulansoglasie.ru – вопросы по страховым случаям.
Личный кабинет
Все полисы, счета, заявления и история взаимодействия доступны в личном кабинете. Чтобы войти, понадобится:
- Регистрация по номеру полиса или ИНН.
- Подтверждение через СМС‑код.
- Настройка пароля и двухфакторной аутентификации.
Через личный кабинет можно:
- Оформить новый полис онлайн.
- Подать заявление о страховом случае.
- Оплатить полис банковской картой.
- Скачать полис в PDF‑формате.
Личный приём (персональный менеджер)
Для корпоративных клиентов и владельцев нескольких полисов предоставляется персональный менеджер:
- Менеджер: Ирина Петровна Сидорова
- Тел.: 8 (3012) -3‑44‑55 доб. 101
- E‑mail: irina.sidorova@ulansoglasie.ru
Записаться к менеджеру можно через форму «Записаться на приём» или позвонив по телефону офиса;
График приёма
| День недели | Время работы офиса |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (только приём заявок) |
| Воскресенье | выходной |
Отделы компании в Улан-Удэ
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, изменение условий полисов.
- Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
- Бухгалтерия – вопросы оплаты, расчётов и возвратов.
Руководство регионального представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Алексей Владимирович Кузнецов | 8 (3012) -3‑44‑55 доб. 10 | alex.kuznetsov@ulansoglasie.ru |
| Заместитель директора по продажам | Марина Сергеевна Лебедева | 8 (3012) -3‑44‑55 доб. 12 | marina.lebedeva@ulansoglasie.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Владимир Иванович Морозов | 8 (3012) -3‑44‑55 доб. 14 | v.morozov@ulansoglasie.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках и в соцсетях:
- Ирина К. – «Отличный сервис! Оформление полиса ОСАГО заняло 5 минут в личном кабинете, а при ДТП менеджер помог оформить страховой случай без лишних вопросов.»
- Сергей М. – «Позвонил на горячую линию в 23:00, оператор быстро ответил и помог решить проблему с оплатой онлайн‑картой. Очень доволен!»
- Ольга П. – «В офисе на Советской меня обслужил менеджер Олег, который подробно объяснил условия полиса «Квартира плюс». Оценка – 5 из 5.»
- Дмитрий С. – «Служба поддержки в личном кабинете реагирует быстро, но иногда возникают небольшие задержки при загрузке документов. В целом – хорошая компания.»
Как связаться быстро?
Если вам нужно срочно получить ответ, используйте один из следующих способов:
- Чат‑бот на сайте – доступен 24/7, отвечает на типовые вопросы и перенаправляет к оператору.
- WhatsApp / Viber – номер +7 (3012) -55‑55‑55 (только для России).
- Социальные сети – официальные страницы ВКонтакте, Telegram и Facebook.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужные контакты и решить любые вопросы со страховой компанией «Согласие» в Улан-Удэ.