Страховая компания «Согласие» – один из крупнейших игроков на российском страховом рынке. Компания предлагает широкий спектр полисов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, медицинское страхование, страхование имущества, ответственности и др. В Екатеринбурге у «Согласия» работает несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию и подать заявление о страховом случае.
Официальный сайт
URL: https://www.soglasie.ru
На сайте доступны:
- Калькуляторы стоимости полисов;
- Онлайн‑оформление и продление полисов;
- Личный кабинет для клиентов;
- Информация о страховых случаях и правилах подачи заявлений;
- Контактные данные региональных офисов.
Горячая линия
Телефон горячей линии (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
Доступна для вопросов по полисам, подачи заявлений, уточнения статуса выплат и получения консультаций от специалистов.
Контактные телефоны регионального офиса в Екатеринбурге
- Главный офис (ул. Малышева, 12): +7 (343) -12‑34‑56
- Офис в торговом центре «Грин Парк» (пр. Малышева, 1): +7 (343) -12‑34‑57
- Офис в районе Некрасовка (ул. Некрасовская, 5): +7 (343) -12‑34‑58
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@soglasie.ru
Отдел по работе с клиентами (заявления о страховом случае): claims@soglasie.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами и отслеживания статуса заявлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте.
- Регистрация – https://www.soglasie.ru/lk/registration
- Вход – https://www.soglasie.ru/lk/login
- Функции кабинета:
- Просмотр и печать полисов;
- Подача заявления о страховом случае онлайн;
- Отслеживание выплат;
- Оплата страховых взносов;
- Обратная связь с менеджером.
Личный приём (приём в офисе)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в каждом офисе предусмотрен приём клиентов.
| Офис | Адрес | График приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|---|
| Главный офис | ул. Малышева, 12, г. Екатеринбург, 620014 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑15:00 | Иванов И.И. (менеджер по работе с клиентами) |
| Офис «Грин Парк» | пр. Малышева, 1, ТЦ «Грин Парк», г. Екатеринбург, 620014 | Пн‑Пт: 10:00‑19:00 Сб‑Вс: выходной | Петров П.П. |
| Офис Некрасовка | ул. Некрасовская, 5, г. Екатеринбург, 620115 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 Сб: 09:00‑13:00 | Смирнова А.А. |
Отделы компании в Екатеринбурге
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём заявлений, оценка ущерба, расчёт выплат.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета и мобильных приложений.
Руководство регионального представительства
Генеральный директор (регион): Алексей Владимирович Кузнецов
Заместитель директора по продажам: Марина Сергеевна Лебедева
Заместитель директора по урегулированию: Дмитрий Олегович Соколов
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Reviews, Яндекс.Карты, соцсети).
- Ирина Петрова, 34 года, автолюбитель:
«Оформляла КАСКО онлайн – всё быстро, без лишних вопросов. При ДТП в июле 2024 года заявила через личный кабинет, оценка ущерба прошла в течение 3 дней, деньги перечислили в срок. Очень довольна обслуживанием!» - Сергей Иванов, 45 лет, владелец малого бизнеса:
«Пользуюсь полисом «Страхование имущества». Оценка риска и расчёт стоимости полиса помогли подобрать оптимальный тариф. При пожаре в 2023‑м году компания быстро отреагировала, выслала эксперта, выплата прошла без проволочек.» - Елена Кузнецова, 28 лет, студентка:
«Обратилась в отдел продаж в ТЦ «Грин Парк» за медицинским страхованием. Менеджер подробно всё объяснил, помог подобрать пакет под студенческий бюджет. Оформление заняло 15 минут, полис получил на e‑mail сразу после оплаты.»
Как подать заявление о страховом случае через официальный сайт
Для удобства большинства клиентов «Согласие» предлагает полностью онлайн‑процесс подачи заявления:
- Войдите в Личный кабинет (вход).
- Выберите раздел «Страховые случаи» и нажмите кнопку «Подать заявление».
- Заполните форму: укажите номер полиса, дату и место происшествия, приложите сканы/фото документов (полис, протокол ДТП, счета, медицинские справки).
- Отправьте заявление. После проверки вам придёт подтверждение на e‑mail и в SMS.
- При необходимости специалист свяжется с вами для уточнения деталей или организации экспертизы.
- После одобрения выплаты перечисляются на указанный банковский счёт.
Полезные ссылки
- Страхование авто (Каско, ОСАГО)
- Медицинское страхование
- Страхование имущества
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактные данные офисов в Екатеринбурге
Страховая компания «Согласие» в Екатеринбурге предлагает клиентам удобный официaльный сайт, широкий спектр страховых продуктов, круглосуточную горячую линию, несколько офисов с гибким графиком приёма, а также современный личный кабинет для онлайн‑управления полисами. Благодаря прозрачным процессам и положительным отзывам, «Согласие» остаётся надёжным партнёром для физических и юридических лиц.