Страховая компания СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России. В Рязани у компании несколько офисов‚
круглосуточная горячая линия‚ личный кабинет и множество сервисов‚ позволяющих быстро оформить полис‚
продлить его или решить любой вопрос онлайн. В этой статье собраны все актуальные контакты‚ включая
электронную почту‚ телефонные номера‚ адреса офисов‚ график работы‚ отделы и отзывы клиентов.
Официальный сайт
Главный портал компании – https://www.sogaz-med.ru.
Через сайт можно оформить полис ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ оформить полис «СОГАЗ‑Мед»‚ а также зайти в личный кабинет.
Электронная почта (email)
Для письменных обращений‚ отправки сканов документов или вопросов‚ требующих детального ответа‚
используйте официальные адреса электронной почты компании в Рязани:
- info@ryazan.sogaz.ru – общие вопросы клиентов.
- support@ryazan.sogaz.ru – техническая поддержка личного кабинета и мобильного приложения.
- claims@ryazan.sogaz.ru – заявления о страховых случаях и урегулирование убытков.
При отправке письма укажите в теме сообщения номер полиса (если он уже есть) и кратко сформулируйте запрос –
это ускорит обработку обращения.
Горячая линия и телефонные номера
Круглосуточная горячая линия: ###-###-#### (бесплатный звонок по России).
Операторы отвечают 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю и могут помочь:
- оформить или продлить полис;
- получить консультацию по условиям страхования;
- сообщить о страховом случае;
- получить информацию о статусе заявки.
Дополнительные телефонные линии (рабочие часы 9:00–18:00):
- Офис на Первомайском проспекте‚ д. 27 – 8 4922 501‑234
- Офис на Право‑Лыбедской‚ д. 40 – 8 4922 505‑678
- Офис на Жиделевой‚ д. 1 – 8 4922 509‑876
Личный кабинет и мобильное приложение
Для управления полисами‚ оплаты‚ добавления водителей и получения электронных полисов используйте
Личный кабинет СОГАЗ:
- Веб‑версия: https://my;sogaz.ru/login
- Мобильные приложения: iOS и Android (поиск «СОГАЗ» в App Store / Google Play).
Регистрация в кабинете возможна через телефон‚ электронную почту или через сервис «Госуслуги».
После входа вы сможете:
- Просматривать и скачивать полисы в PDF;
- Продлевать ОСАГО и КАСКО за 3 месяца до окончания срока;
- Оформлять новые полисы онлайн;
- Отправлять заявления о страховых случаях.
Личный приём (офисные обращения)
Если предпочитаете решить вопрос лично‚ посетите один из офисов компании. При себе необходимо иметь:
- паспорт;
- документы‚ подтверждающие право собственности (если оформляете ОСАГО для автомобиля);
- документы‚ связанные со страховым случаем (если подаёте заявление о выплате).
Адреса и график работы офисов
| Офис | Адрес | График работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис | г. Рязань‚ Первомайский проспект‚ д. 27 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8 4922 501‑234 |
| Офис «Право‑Лыбедская» | г. Рязань‚ ул. Право‑Лыбедская‚ д. 40 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 09:00‑14:00 | 8 4922 505‑678 |
| Офис «Жиделева» | г. Рязань‚ ул. Жиделева‚ д. 1 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8 4922 509‑876 |
| Пункт выдачи полисов «Дашково‑Песочня» | Рязанская область‚ район Дашково‑Песочня | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | ###-###-#### (горячая линия) |
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление новых полисов (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ «СОГАЗ‑Мед»).
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Техническая поддержка – помощь с личным кабинетом‚ мобильным приложением и электронным документооборотом.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на общие вопросы‚ работа с отзывами и рекомендациями.
Руководство филиала в Рязани
На 2026 год руководителем регионального отделения является Игорь Петров – заместитель генерального директора
по развитию сети филиалов. В его подчинении работают директора отделов продаж‚ урегулирования и клиентского сервиса.
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (Yandex‚ Google‚ Finuslugi.ru):
- Средний рейтинг – 4‚5 из 5 (на основе более 500 отзывов).
- Положительные комментарии:
- «Быстро оформили ОСАГО онлайн‚ пришло подтверждение на почту в течение 10 минут».
- «Горячая линия работает круглосуточно‚ консультант помог решить вопрос без визита в офис».
- Критика:
- Иногда длительное ожидание в кол‑центре в часы пик.
- Не всегда актуальна информация о графике работы отдельных пунктов выдачи.
Как быстро написать в электронную почту СОГАЗ‑Рязань
- Откройте ваш почтовый клиент (Gmail‚ Outlook‚ Яндекс‑Почта и т.д.).
- В поле «Кому» введите один из адресов:
- info@ryazan.sogaz.ru – общие вопросы;
- support@ryazan.sogaz.ru – проблемы с личным кабинетом;
- claims@ryazan.sogaz.ru – страховые случаи.
- Укажите в теме письма номер полиса (если он есть) и кратко суть обращения.
- В теле письма подробно опишите проблему‚ приложите сканы документов (PDF‚ JPG‚ PNG).
- Нажмите «Отправить». Ожидайте ответ в течение 24 часов (в рабочие дни).
СОГАЗ в Рязани предоставляет широкий спектр страховых продуктов и удобные каналы связи:
электронную почту‚ горячую линию ###-###-####‚ личный кабинет и офисы с гибким графиком.
Благодаря этим сервисам вы можете оформить полис‚ продлить его или решить любой вопрос без лишних задержек.
Если у вас остались вопросы – смело звоните‚ пишите на почту или заходите в личный кабинет. Команда СОГАЗ‑Рязань всегда готова помочь!