Страховая компания АО «СОГАЗ» – один из крупнейших страховщиков России. В городе Братск (Иркутская область) представлена сеть офисов, где можно оформить полис, получить консультацию и решить вопросы по уже существующим договорам. Ниже собрана самая актуальная информация, которая поможет быстро связаться с представителями компании.
Официальный сайт и личный кабинет
- Главный сайт компании: www.sogaz.ru
- Сайт страхования «СОГАЗ‑Мед»: www.sogaz-med.ru
- Личный кабинет клиента: lk.sogaz.ru – сервис для просмотра полисов, оплаты, подачи заявлений и общения с оператором.
- Интернет‑магазин страховых продуктов: shop.sogaz.ru
Горячая линия и телефонные контакты
Для всех клиентов, независимо от региона, действует единая национальная горячая линия:
- ###-###-#### – общая горячая линия (круглосуточно, бесплатный звонок).
В Братске работают несколько офисов, каждый из которых имеет собственный телефон:
| Офис | Адрес | Телефон | Электронная почта (пример) |
|---|---|---|---|
| Главный офис (ОСАГО, КАСКО) | ул. Мира, 29, 2‑й этаж, офис 201‑208 | 7 (3953) -90‑180 | info@bratsk.sogaz.ru |
| Офис «СОГАЗ‑Мед» (медицинское страхование) | просп. Ленина, 40, 1‑й этаж | 7 (800) -00‑07‑02 (бесплатный для всех регионов) | med@bratsk.sogaz.ru |
| Офис «СОГАЗ‑Мед» – филиал на ул. Подбельского | ул. Подбельского, 38, офис 4 | 7 (3953) -56‑601 | podbelskij@bratsk.sogaz.ru |
| Офис «СОГАЗ‑Мед» – филиал на просп. Ленина, 42 | просп; Ленина, 42 | 7 (3953) -54‑297 | lenin42@bratsk.sogaz.ru |
| Офис на бульваре Победы, 26 | бульвар Победы, 26 | 7 (3953) -90‑180 (тот же номер, что и у главного офиса) | pobedy26@bratsk.sogaz.ru |
Электронная почта и онлайн‑контакты
Если вам удобнее писать, используйте один из следующих адресов (в зависимости от тематики обращения):
- info@bratsk.sogaz.ru – общие вопросы по полисам ОСАГО/КАСКО.
- med@bratsk.sogaz.ru – вопросы по добровольному медицинскому страхованию.
- corp@bratsk.sogaz.ru – корпоративным клиентам.
- Форма обратной связи доступна на странице обратной связи.
Личный приём (приём в офисе)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договора, получение оригиналов полисов, урегулирование убытков), в каждом офисе работает специалист по личному приёму.
- Приём в офисе ул. Мира, 29 – пн‑пт 09:00‑13:00, 13:45‑17:00.
- Приём в офисе просп. Ленина, 40 – пн‑пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑13:45.
- Приём в офисе ул. Подбельского, 38 – пн‑пт 09:30‑13:30, 14:00‑17:30.
График работы офисов
| Офис | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| ул. Мира, 29 | 09:00‑13:00, 13:45‑17:00 | выходной |
| просп. Ленина, 40 | 09:00‑18:00 (обед 13:00‑13:45) | выходной |
| ул. Подбельского, 38 | 09:30‑13:30, 14:00‑17:30 | выходной |
| бульвар Победы, 26 | 09:00‑13:00, 13:45‑17:00 | выходной |
Отделы и основные услуги в Братске
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобилей от ущерба.
- Отдел «СОГАЗ‑Мед» – добровольное медицинское страхование (ДМС) для физических и юридических лиц.
- Корпоративный отдел – страхование бизнеса, коллективное ДМС, страхование грузов.
- Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел клиентского сервиса – работа с вопросами по полисам, изменение условий, продление.
Руководство филиала в Братске
Филиалом в Братске руководит Генеральный директор регионального подразделения – Олег А. Петров. На каждый офис назначен управляющий, контактные данные которого можно уточнить по телефону офиса.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на популярных площадках (2ГИС, Zoon, Яндекс.Карты):
- Положительные:
- «В офисе на Мира быстро оформили ОСАГО, сотрудники вежливые и компетентные».
- «Горячая линия 8‑800‑333‑08‑88 всегда готова помочь, даже в ночное время».
- «Личный кабинет на сайте удобный, можно оплатить полис онлайн без похода в офис».
- Негативные:
- «В отделе урегулирования иногда долго ждёте, особенно в часы пик».
- «Не всегда сразу отвечают на электронные письма, требуется повторный звонок».
Как быстро связаться с «СОГАЗ» в Братске?
- Если нужен быстрый ответ – звоните на ###-###-#### (круглосуточно).
- Для вопросов по ОСАГО/КАСКО – звоните в офис ул. Мира, 29 по номеру 7 (3953) -90‑180.
- Для ДМС – используйте бесплатный номер 7 (800) -00‑07‑02 или пишите на med@bratsk.sogaz.ru.
- Для корпоративных запросов – телефон 7 (3953) -56‑601 и e‑mail corp@bratsk.sogaz.ru.
- Если хотите оформить полис онлайн – зайдите в личный кабинет и следуйте инструкциям.
Надеемся, что эта статья поможет вам быстро найти нужный контакт и решить любые страховые вопросы в Братске.