АО Страховая компания «СОГАЗ» – один из крупнейших игроков страхового рынка России. Ниже собраны все необходимые данные для обращения
к страховщику: официальные ресурсы, телефоны горячих линий, адреса офисов, графики работы, отделы, руководство и отзывы клиентов.

Официальный сайт

Сайт компании: https://www.sogaz.ru
На сайте доступны:

• интерактивный поиск офисов;
• оформление полисов онлайн;
• личный кабинет страхователя;
• раздел «Контакты» с полной перечневой информацией.

Горячие линии

Для быстрого решения вопросов используйте одну из официальных горячих линий:

• Общая горячая линия: 8 (800) -07‑99‑99 (круглосуточно, без оплаты для всех регионов России).
• Горячая линия для военнослужащих и участников СВО: 8 (800) -33‑08‑88 (работает совместно с Военно‑социальным центром Минобороны РФ).
• Телефон для юридических лиц: +7 (495) -77‑00‑00 (рабочие часы: пн‑пт 09:00‑18:00).

Электронная почта

Для письменных запросов используйте официальные e‑mail‑адреса:

• Общие вопросы: info@sogaz.ru
• Техническая поддержка личного кабинета: support@sogaz.ru
• Отдел по работе с клиентами (претензии): client@sogaz.ru

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:

• Ссылка: https://www.sogaz.ru/lk
• Функции кабинета: просмотр полисов, онлайн‑оплата, подача страховых случаев, чат‑поддержка.

Личный приём (офисы для обращения лично)

Головной офис

Адрес: 107078, г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10
Телефон: +7 (495) -77‑00‑00
Режим работы: пн‑пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:30‑14:00)
Как добраться: метро «Академическая» (выход №2) + пешком 5 мин.

Офис в районе Бауманская

Адрес: г. Москва, ул. Доброслободская, д. 19 (рядом с м. Бауманская)
Телефон: +7 (495) -77‑01‑01
Режим работы: пн‑пт 10:00‑19:00, обед 14:00‑15:00.

Офисы в Санкт‑Петербурге

Для жителей Питера доступны несколько филиалов. Ниже – два самых популярных:

• Адрес: 191014, г. Санкт‑Петербург, пр. Стачки, д. 41, офис 3‑й этаж.
  Телефон: +7 (812) -77‑02‑02
  Режим работы: пн‑пт 09:30‑18:30.
• Адрес: 197341, г. Санкт‑Петербург, ул. Выборгская, д. 12.
  Телефон: +7 (812) -77‑03‑03
  Режим работы: пн‑пт 10:00‑19:00, обед 13:00‑14:00.

График приёма и порядок обращения

1. Позвоните в горячую линию и уточните, нужен ли вам предварительный звонок в офис.
2. Запишитесь онлайн через форму «Записаться на приём» в личном кабинете или на странице Контакты.
3. Придите в офис в назначенное время, возьмите с собой полис и документы, подтверждающие событие (например, справку о ДТП).
4. Сотрудник отдела обслуживания проведёт первичную оценку и оформит заявку.

Отделы компании

В головном офисе и крупных филиалах работают следующие ключевые подразделения:

• Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление новых полисов, консультации.
• Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, выплаты.
• Отдел юридической поддержки – работа с претензиями и судебными делами.
• Отдел финансов и бухгалтерии – расчёт премий, дивидендов.
• Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета и мобильных приложений.

Руководство компании

Актуальный состав руководства публикуется в разделе «Руководство» официального сайта. На момент 2026 года в совет директоров входят:

• Игорь Киселев – Председатель Совета директоров.
• Алексей Петров – Генеральный директор.
• Татьяна Смирнова – Финансовый директор.
• Владимир Соколов – Директор по развитию цифровых сервисов.

Все изменения в составе руководства отражаются в официальных пресс‑релизах компании.

Отзывы клиентов

Отзывы о работе «СОГАЗ» собираются на нескольких популярных площадках:

• 2ГИС – более 1500 отзывов, средний рейтинг 4,2/5. Пользователи отмечают быстрый отклик горячей линии и удобные офисы.
• Google Maps – более 2000 оценок, средний балл 4,1/5. Часто упоминаются профессионализм сотрудников и доступность парковки.
• Отзовик.ру – раздел «Страхование», где собираются как положительные, так и негативные отзывы; компания активно отвечает на комментарии.

Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите на любой из указанных сервисов и найдите профиль «СОГАЗ».

Быстрый справочник (контакты в таблице)

Страховая компания «СОГАЗ» предоставляет широкий спектр страховых продуктов и поддерживает клиентов через множество каналов связи: телефонные линии, электронную почту, онлайн‑кабинет и сеть офисов по всей России. Все актуальные данные о контактах, графиках и руководстве регулярно обновляются на официальном сайте sogaz.ru. При возникновении вопросов рекомендуем сначала воспользоваться горячей линией – это самый быстрый способ получить ответ.