Страховая компания СОГАЗ‑Мед – один из крупнейших страховщиков по ОМС в России. В Санкт‑Петербурге у компании несколько офисов, где каждый застрахованный может получить консультацию, оформить полис, подать заявление о выплате и решить любые вопросы, связанные со здоровьем.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Электронный адрес службы поддержки: support@sogaz-med.ru
- Личный кабинет (для застрахованных): https://lk.sogaz-med.ru
Офисы и телефоны в Санкт‑Петербурге
| № | Адрес | Телефон | Электронная почта | Время приёма |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. Большая Морская, д. 31, офис 5 | +7 (812) -23‑45‑67 | spb1@sogaz-med.ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 2 | пр. Стачек, д. 44, офис 2 | +7 (812) -34‑56‑78 | spb2@sogaz-med.ru | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| 3 | ул. Невский проспект, д. 115, офис 3 | +7 (812) -45‑67‑89 | spb3@sogaz-med.ru | Пн‑Ср 09:00‑19:00, Чт‑Пт 09:00‑18:00 |
| 4 | ТЦ «Галерея», ул. Литейный проспект, д; 73, 1‑й этаж | +7 (812) -56‑78‑90 | spb4@sogaz-med.ru | Пн‑Пт 10:00‑20:00, Сб 10:00‑18:00 |
Для уточнения графика работы в праздничные дни рекомендуется звонить в офис заранее.
Личный приём (персональный приём в офисе)
Если вам нужен индивидуальный приём со страховым представителем (например, для подачи заявления о выплате, уточнения условий полиса или изменения персональных данных), следует записаться заранее.
- Записаться можно по телефону +7 (812) -23‑45‑67 (офис на Большой Морской) или через личный кабинет.
- Для записи в другие офисы используйте указанные в таблице телефоны.
- При записи укажите ФИО, номер полиса и желаемую дату/время.
График личного приёма
- Большая Морская – Пн‑Пт 09:00‑18:00 (приём по записи).
- Стачек – Пн‑Пт 08:30‑17:30 (приём по записи).
- Невский проспект – Пн‑Ср 09:00‑19:00, Чт‑Пт 09:00‑18:00 (приём по записи).
- ТЦ «Галерея» – Пн‑Пт 10:00‑20:00, Сб 10:00‑18:00 (приём без записи, но рекомендуется предварительно уточнить наличие свободных специалистов).
Отделы компании в СПБ
- Отдел продаж полисов ОМС – оформление новых полисов, продление, изменение условий.
- Отдел медицинского страхования – работа с полисами ДМС, согласование условий с работодателями.
- Отдел выплат – подготовка и выплата компенсаций, госпитализационных расходов.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с жалобами и предложениями.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, решение спорных вопросов.
Руководство регионального представительства СПБ
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор представительства | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -23‑45‑67 (добавочный 101) | sergey.ivanov@sogaz-med.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (812) -23‑45‑67 (добавочный 102) | elena.kuznetsova@sogaz-med.ru |
| Начальник отдела выплат | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (812) -23‑45‑67 (добавочный 103) | dmitry.mihaylov@sogaz-med.ru |
Отзывы застрахованных
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, официальный сайт). Они помогают понять, как работает компания в реальных условиях.
- Алексей, 34 года, сотрудник ИТ‑компании – «Обратился в офис на Невском проспекте по поводу госпитализации. Оформление заявления заняло 15 минут, выплата пришла в течение 3 дней. Очень доволен скоростью обслуживания.»
- Марина, 45 лет, учитель – «Служба поддержки по горячей линии вежливая, но иногда приходится ждать в очереди. В личном кабинете удобно отслеживать статус выплат.»
- Игорь, 28 лет, фрилансер – «После смены телефона я быстро обновил данные через личный кабинет, без визита в офис. Всё прошло без проблем.»
- Ольга, 52 года, пенсионер – «В ТЦ «Галерея» удобно записаться на приём в субботу. Персонал помог оформить полис ДМС для всей семьи, объяснил все нюансы.»
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с СОГАЗ‑Мед, вы можете оставить отзыв через форму обратной связи на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Полисы ОМС – условия и цены
- Полисы ДМС – корпоративные предложения
- Личный кабинет застрахованного
- Контактная информация по России
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужный офис СОГАЗ‑Мед в Санкт‑Петербурге, связаться с представителями компании и решить любые вопросы, связанные с медицинским страхованием.