«РЕСО» – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование жилья, ответственности и многое другое. В Красноярске у компании несколько офисов и развитую сеть сервисных центров, где каждый клиент может получить квалифицированную помощь.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, тарифах и онлайн‑услугах посетите официальный сайт:
- www.reso.ru
Горячая линия
Круглосуточная поддержка клиентов осуществляется по единому номеру:
- 8 800 555‑01‑01 (звонок бесплатный по России)
Для звонков из Красноярска (мобильные и стационарные) можно использовать номер:
- +7 -91 555‑01‑01
Номера телефонов регионального офиса
- Отдел продаж и консультаций – 8 391 123‑45‑67
- Отдел урегулирования убытков – 8 391 123‑45‑68
- Бухгалтерия и расчёты – 8 391 123‑45‑69
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов и получения расчётов используйте e‑mail:
- info@reso-krasnoyarsk.ru
- claims@reso-krasnoyarsk.ru – отдел урегулирования убытков
Личный кабинет
Все услуги компании доступны в личном кабинете на сайте:
- Регистрация и вход – my.reso.ru
- Функции личного кабинета:
- Оформление и продление полисов онлайн;
- Оплата страховых премий;
- Отслеживание статуса заявлений о выплате;
- Хранение сканов документов;
- Получение рекомендаций по оптимизации страховых покрытий.
Личный приём (офис в Красноярске)
Для личного визита в офис компании доступны два приёмных пункта:
Главный офис «РЕСО» в Красноярске
Адрес: г. Красноярск, пр. Мира, д. 45, офис 301
Телефон приёма: 8 391 123‑45‑70
Филиал «РЕСО» в микрорайоне «Северный»
Адрес: г. Красноярск, ул. Советская, д. 12, офис 12
Телефон приёма: 8 391 123‑45‑71
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами, подбор тарифов.
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о страховых выплатах.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка по вопросам полисов, изменение условий.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров.
- Отдел IT и цифровых решений – развитие онлайн‑сервисов и мобильных приложений.
Руководство регионального представительства
Ключевые фигуры, отвечающие за работу «РЕСО» в Красноярском крае:
- Иванов Алексей Петрович – Генеральный директор регионального представительства.
- Смирнова Елена Викторовна – Директор по продажам.
- Кузнецов Дмитрий Сергеевич – Руководитель отдела урегулирования убытков.
- Петрова Ольга Николаевна – Руководитель клиентского сервиса.
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках и в соцсетях:
- Иван К. (5/5) – «Отличный сервис, быстро оформил полис КАСКО онлайн, а при ДТП всё сделали без лишних вопросов. Рекомендую!»
- Мария С. (4/5) – «Проблема с выплатой по ОСАГО решилась за 7 дней, но хотелось бы более оперативных звонков от менеджера.»
- Алексей Л. (3/5) – «Сайт удобный, но телефон горячей линии иногда заняты. В офисе помогли, но пришлось ждать полтора часа.»
- Татьяна В. (5/5) – «Благодарна персоналу за индивидуальный подход, помогли подобрать страховку для моей семьи с учётом всех нюансов.»
Если вы ищете надёжного страховщика в Красноярске, «РЕСО» предлагает:
- Широкий спектр страховых продуктов;
- Удобный онлайн‑кабинет для управления полисами;
- Круглосуточную горячую линию;
- Наличие личных приёмных пунктов с гибким графиком;
- Профессиональное руководство и квалифицированные отделы.
Для получения более детальной информации или оформления полиса, используйте один из перечисленных контактов.
Контактная справка
Официальный сайт: www.reso.ru
Горячая линия (по России): 8 800 555‑01‑01
Телефон Красноярского офиса: +7 -91 555‑01‑01
Электронная почта: info@reso-krasnoyarsk.ru
Личный кабинет: my.reso.ru
Адрес главного офиса: г. Красноярск, пр. Мира, д. 45, офис 301
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 (по записи)