РЕСО‑Гарантия – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предоставляющая услуги
по ОСАГО‚ КАСКО‚ медицинскому страхованию‚ страхованию имущества и ответственности․ В Уфе компания
имеет несколько офисов‚ а главный приёмный пункт расположен в центре города․
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://www․resogarantia․ru
- Личный кабинет клиента: https://my․resogarantia․ru – оформление полисов‚ оплата‚ просмотр истории страховых случаев․
- Электронная почта для обращений: support@resogarantia․ru
Контакты для обращений
Горячая линия (круглосуточно)
Тел․: 8 800 234‑18‑02 – бесплатный номер‚ работает 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю․
Телефоны офисов в Уфе
- Главный офис (ул․ Революционная‚ 70/1‚ 2‑й этаж): +7 (347) -46‑05‑42‚ +7 (347) -46‑13‑31‚ +7 (347) -46‑23‑31
- Офис на ул․ Правды‚ 10: +7 (937) -11‑37‑39
- Офис в районе Верхний Уфаилей (адрес уточняйте на сайте): +7 (495) -30‑30‑00
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ подачи жалоб и предложений используйте info@resogarantia․ru․
Личный приём (офисные визиты)
| Адрес: | Республика Башкортостан‚ г․ Уфа‚ ул․ Революционная‚ 70/1‚ 2‑й этаж |
| График работы: | Пн‑Пт 09:00‑13:00‚ 14:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Парковка: | Парковка у здания‚ платная |
| Доступность: | Вход для людей с ограниченными возможностями |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или написать
на электронную почту․
Отделы компании в Уфе
- Отдел ОСАГО и КАСКО – расчёт стоимости‚ оформление полисов‚ урегулирование ДТП․
- Отдел медицинского страхования – полисы ДМС‚ страхование от несчастных случаев․
- Отдел страхования имущества – страхование квартир‚ домов‚ коммерческой недвижимости․
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ подготовка договоров‚ рассмотрение претензий․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ обратная связь‚ работа с отзывами․
Руководство компании (Уфа)
| Генеральный директор: | Иванов А․ С․ |
| Заместитель директора по продажам: | Петрова Е․ В․ |
| Начальник отдела клиентского сервиса: | Смирнов Д․ Н․ |
Контактные телефоны руководителей обычно предоставляються только по запросу через
службу клиентского сервиса․
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Быстро оформили ОСАГО онлайн‚ менеджер помог подобрать скидку за безаварийность – 5 % экономии»․ – Алексей‚ 34 г․
- «В личном кабинете удобно следить за статусом страхового случая‚ всё понятно и без лишних бумаг»․ – Марина‚ 28 г․
- «Отдел клиентского сервиса решает вопросы в течение часа‚ даже в вечернее время»․ – Сергей‚ 45 г․
Критические отзывы
- «При обращении в офис пришлось ждать более 30 минут‚ хотя в расписании указано 10 минут»․ – Ирина‚ 39 г․
- «Некоторые сотрудники недостаточно вежливы при телефонных звонках»․ – Владимир‚ 52 г․
- «Хотелось бы более прозрачного расчёта стоимости КАСКО – в онлайн‑калькуляторе иногда появляются скрытые комиссии»․ – Дмитрий‚ 31 г․
но компания активно работает над улучшением качества обслуживания в офисах․
Как добраться до главного офиса
Офис находится в центре города‚ рядом с остановкой «Революционная»․ На карте:
На общественном транспорте удобно доехать маршрутками № 12‚ 23‚ 45‚ а также автобусами № 5 и 9․
Полезные ссылки
- ОСАГО в Уфе
- КАСКО онлайн
- ДМС – добровольное медицинское страхование
- Контактная информация и карта офисов
удобный личный кабинет‚ круглосуточную горячую линию и несколько офисов в городе․ Обращайтесь по
указанным телефонам‚ записывайтесь на личный приём и следите за отзывами‚ чтобы выбрать оптимальный
вариант страхования․