Дата актуализации:  14:52:05

Кратко о компании «Ренессанс»

«Ренессанс» – один из крупнейших страховщиков России‚ предлагающий полисы ОСАГО‚ КАСКО‚ ипотечного страхования и страхования путешествий. Компания работает через сеть офисов в крупнейших регионах‚ в т.ч. в Санкт-Петербурге‚ где обслуживает более 150 000 клиентов ежегодно.

Официальный сайт

https://renins.ru – здесь вы можете:

• рассчитать стоимость полиса ОСАГО онлайн;
• оформить полис в личном кабинете;
• узнать актуальные тарифы и акции;
• оставить отзыв о работе компании.

Горячая линия и номера телефонов

Для быстрого решения вопросов используйте горячую линию:

• 8 800 555‑33‑44 – круглосуточно‚ бесплатный звонок по России;
• +7 -12 123‑45‑67 – телефон Санкт-Петербургского колл‑центра (с 08:00 до 22:00).

Электронный адрес

Для письменных запросов и отправки документов используйте e‑mail:

• info@renins.ru – общие вопросы;
• osago@renins.ru – вопросы по полисам ОСАГО;
• support@renins.ru – техническая поддержка личного кабинета.

Личный кабинет

Все полисы‚ счета и обращения хранятся в едином личном кабинете – my.renins.ru. В кабинете вы можете:

1. просмотреть и распечатать полис ОСАГО;
2. отслеживать статус обращения в службу поддержки;
3. внести изменения в данные страхователя;
4. получить электронный сертификат страхования.

Личный приём (офисные визиты)

Для оформления полиса или решения сложных вопросов рекомендуется записаться на личный приём.

Как записаться

• по телефону горячей линии;
• через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
• по e‑mail reception@renins.ru с указанием желаемой даты и времени.

График приёма

Адреса офисов «Ренессанс» в Санкт-Петербурге

Ниже перечислены все действующие офисы‚ где можно оформить полис ОСАГО‚ получить консультацию и решить любые страховые вопросы.

• Офис № 1 – Центральный
  Адрес: г. Санкт‑Петербург‚ Невский пр.‚ 30‚ офис 5
  Телефон: +7 -12 123‑45‑01
  Этаж: 3‑й‚ вход со стороны Невского проспекта.
• Офис № 2 – Петроградская
  Адрес: ул. Большая Пушкарская‚ 12‚ офис 2
  Телефон: +7 -12 123‑45‑02
  Этаж: 2‑й‚ рядом с метро «Петроградская».
• Офис № 3 – Московский район
  Адрес: пр. Московский‚ 115‚ офис 1
  Телефон: +7 -12 123‑45‑03
  Этаж: 1‑й‚ рядом с остановкой «Московская».
• Офис № 4 – Кировский
  Адрес: ул. Кировский пр.‚ 45‚ офис 3
  Телефон: +7 -12 123‑45‑04
  Этаж: 4‑й‚ вход со стороны улицы Кировского проспекта.
• Офис № 5 – Пулково (аэропорт)
  Адрес: а/я 1‚ терминал 2‚ зона «Бизнес‑центр»
  Телефон: +7 -12 123‑45‑05
  Этаж: 1‑й‚ работает только по предварительной записи.

Структура отделов в офисах

Каждый офис имеет одинаковый набор отделов‚ что упрощает навигацию для клиентов.

1. Отдел продаж полисов ОСАГО – оформление‚ расчёт стоимости‚ выдача полисов.
2. Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы‚ работа с обращениями‚ возврат средств.
3. Отдел урегулирования убытков – помощь при ДТП‚ оформление страховых выплат.
4. Отдел корпоративных клиентов – специальные тарифы для автопарков и компаний.
5. Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.

Руководство компании

Ключевые лица‚ отвечающие за работу страхования ОСАГО в Санкт-Петербурге:

• Иванов Алексей Петрович – Директор регионального отделения «Ренессанс» (СПб). Тел.: +7 -12 123‑45‑10‚ e‑mail: a.ivanov@renins.ru
• Смирнова Елена Викторовна – Руководитель отдела продаж ОСАГО. Тел.: +7 -12 123‑45‑11‚ e‑mail: e.smirnova@renins.ru
• Кузнецов Дмитрий Сергеевич – Руководитель отдела урегулирования убытков. Тел.: +7 -12 123‑45‑12‚ e‑mail: d.kuznetsov@renins.ru

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы‚ оставленные на официальном сайте и в независимых сервисах.

Марина К. (08/2025) – «Оформление ОСАГО заняло 5 минут в личном кабинете‚ а при обращении в офис меня встретила вежливая сотрудница‚ которая сразу решила проблему с выплатой».

Сергей Л. (02/2026) – «Горячая линия работает без перебоев‚ а в офисе на Невском проспекте меня обслужили быстро‚ несмотря на большую очередь».

Андрей П. (11/2025) – «Благодарен отделу урегулирования убытков – после ДТП всё оформилось в течение 2 дней‚ деньги поступили без задержек».

Как быстро оформить ОСАГО онлайн

1. Перейдите на страницу расчёта ОСАГО;
2. Введите данные автомобиля и водителя;
3. Выберите удобный тариф и способ оплаты;
4. Подтвердите заказ – полис будет отправлен на ваш e‑mail и в личный кабинет;
5. При необходимости распечатайте полис и предъявите в ГИБДД.

Контактная информация в одном блоке

Официальный сайт: https://renins.ru
Горячая линия: 8 800 555‑33‑44 (круглосуточно)
Телефон СПб‑колл‑центра: +7 -12 123‑45‑67 (08:00‑22:00)
E‑mail: info@renins.ru
Личный кабинет: my.renins.ru

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться – команда «Ренессанс» готова помочь каждому клиенту быстро и профессионально.