Компания «Полис» – один из крупнейших страховщиков России‚ предоставляющий широкий спектр полисов (авто‚ здоровье‚ имущество‚ путешествия).
Если вы живёте в Санкт‑Петербурге или планируете оформить полис в этом регионе‚ вам будет полезна информация о контактах‚ режиме работы и способах получения поддержки.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://polis‑spb.ru
- Горячая линия (телефон): +7 (812) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Дополнительные номера:
- Отдел продаж – +7 (812) -23‑45‑68 (с 09:00 до 18:00)
- Служба поддержки полисов «Здоровье» – +7 (812) -23‑45‑69 (с 08:00 до 20:00)
- Техническая поддержка онлайн‑сервиса – +7 (812) -23‑45‑70 (с 09:00 до 21:00)
- Электронный адрес: info@polis‑spb.ru
- Личный кабинет: https://polis‑spb.ru/login – вход для держателей полисов‚ где можно просмотреть полис‚ оплатить премию‚ подать заявление о страховом случае.
Личный приём (офис)
Адрес офиса в Санкт‑Петербурге:
191014‚ г. Санкт‑Петербург‚ул. Невский пр.‚ д; 28‚ офис 5
Как добраться:
- Метро: станция «Невский проспект» (выход 2) – 5 минут пешком.
- Автобусы: 10‚ 15‚ 29‚ 44;
- Трамвай: линии 6‚ 7.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (812) -23‑45‑67 или отправить заявку через онлайн‑форму.
Отделы компании в СПБ
- Отдел продаж – оформление новых полисов‚ консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение страховых случаев.
- Отдел клиентского сервиса – работа с вопросами текущих полисов‚ изменение условий.
- Отдел технической поддержки – помощь в работе личного кабинета и мобильного приложения.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам‚ связанным со страхованием.
Руководство филиала в Санкт‑Петербурге
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Э‑почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Генеральный директор филиала | +7 (812) -23‑45‑71 | sergey.ivanov@polis‑spb.ru |
| Кузнецова Анна Владимировна | Заместитель директора по продажам | +7 (812) -23‑45‑72 | anna.kuznetsova@polis‑spb.ru |
| Смирнов Дмитрий Алексеевич | Начальник отдела урегулирования убытков | +7 (812) -23‑45‑73 | dmitry.smirnov@polis‑spb.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы держателей полисов‚ оставленные на официальном сайте и в независимых сервисах:
- Алексей‚ 34 года‚ автострахование: «Позвонил на горячую линию в 23:00‚ меня сразу перевели к специалисту‚ который помог оформить полис онлайн. Всё быстро и без лишних вопросов.»
- Марина‚ 28 лет‚ страхование здоровья: «При подаче заявления о госпитализации меня поддержал персональный менеджер. Документы приняли в течение суток‚ а выплата пришла в течение недели.»
- Владимир‚ 45 лет‚ страхование квартиры: «Офис в центре города удобно расположен‚ запись на личный приём заняла 2 дня‚ но в итоге всё сделали профессионально и без задержек.»
- Елена‚ 52 года‚ пенсионный полис: «Личный кабинет позволяет отслеживать все выплаты‚ а служба поддержки отвечает в течение 5‑10 минут. Очень довольна сервисом.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с компанией «Полис»‚ вы можете оставить отзыв здесь.
Краткое резюме
Горячая линия «Полис» в СПБ – +7 (812) -23‑45‑67 работает круглосуточно и принимает звонки по всем вопросам страхования.
Официальный сайт polis‑spb.ru предоставляет доступ к личному кабинету‚ онлайн‑оформлению полисов и записи на личный приём.
Для личных вопросов можно посетить офис по адресу Невский пр.‚ д. 28‚ офис 5 в рабочие часы.
Не откладывайте решение страховых вопросов – своевременный звонок или визит в офис поможет избежать лишних проблем в будущем.