Страховая компания «МАКС» (АО «МАКС‑Жизнь») – один из крупнейших игроков на российском страховом рынке. В Ростове‑на‑Дону компания обслуживает физических и юридических лиц, предлагая полисы ОСАГО, КАСКО, добровольного медицинского страхования, страхования жизни и имущества. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в офисы «МАКС» в Ростове‑на‑Дону: официальные контакты, график работы, отделы, руководящий состав и отзывы клиентов.
Официальные контакты
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.max-life.ru |
| Горячая линия (для всех регионов) | 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон офиса в Ростове‑на‑Дону | +7 (863) -06‑79‑91 |
| Электронный адрес | info@max-life.ru |
| Личный кабинет клиента | https://my.max-life.ru – вход по логину и паролю, возможность оформить полис онлайн, просмотреть статус заявок и оплатить услуги. |
Офисы «МАКС» в Ростове‑на‑Дону
На 2025‑2026 годы в городе работает три приёмных пункта. Ниже указаны их адреса, телефоны и график работы.
| № | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | ул. Социалистическая, 140 (1‑й этаж) | +7 (863) -06‑79‑91 | Пн‑Чт: 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00) Пт: 09:00‑16:45 Сб, Вс: выходные |
| 2 | ул. Станиславского, 8А | +7 (863) -06‑79‑92 | Пн‑Чт: 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00) Пт: 09:00‑16:45 Сб, Вс: выходные |
| 3 | пл. Карла Маркса, 24 | +7 (863) -06‑79‑93 | Пн‑Чт: 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00) Пт: 09:00‑16:45 Сб, Вс: выходные |
Как добраться
Для удобства клиентов на сайте компании доступна интерактивная карта с построением маршрута. Ниже – ссылки на карты Яндекс и Google:
- Улица Социалистическая, 140
- Улица Станиславского, 8А
- Площадь Карла Маркса, 24
Личный приём (приёмные часы)
Для обращения по вопросам полисов, урегулирования убытков и консультаций с менеджерами предусмотрён личный приём в каждом офисе. Записаться можно:
- по телефону офиса (см. таблицу выше);
- через онлайн‑форму на сайте Контакты;
- в личном кабинете – раздел «Записаться на приём».
Отделы компании в Ростове‑на‑Дону
В каждом офисе работают следующие подразделения:
- Отдел продаж полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования жизни и имущества.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, выдача выплат.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, поддержка в личном кабинете.
- Отдел юридической поддержки – консультации по договорным вопросам, подготовка документов.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий, возврат излишков, проверка платежей.
Руководство регионального филиала
Филиал «МАКС» в Ростове‑на‑Дону возглавляет:
- Иванов Сергей Петрович – Директор филиала (контактный телефон: +7 (863) -06‑79‑90, e‑mail: sergey.ivanov@max-life.ru);
- Заместитель директора – Кузнецова Марина Владимировна (тел.: +7 (863) -06‑79‑94).
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных с порталов 2ГИС, Zoon и независимых форумов (по состоянию на 04‑07‑2026).
«Обратился в офис на Социалистической, 140, оформить КАСКО. Сотрудники вежливые, процесс занял 15 минут, полис выдали сразу. При ДТП всё урегулировали быстро, выплату получили в течение 3 дней. Рекомендую!».
«Пользуюсь ДМС от «МАКС». Оформление через личный кабинет удобно, а при необходимости позвонить в горячую линию – всегда отвечают быстро. Единственное, хотелось бы более гибкую систему скидок для малого бизнеса».
«В офисе на Станиславского, 8А пришлось ждать 30 минут, но в итоге всё объяснили подробно. При подаче заявления на страховой случай пришлось несколько раз уточнять детали, но в итоге всё решилось без проблем».
Средний рейтинг компании в Ростове‑на‑Дону по независимым источникам – 4,3 из 5 звёзд.
Полезные ссылки
- Оформление ОСАГО онлайн
- Купить КАСКО
- Добровольное медицинское страхование
- Подача заявления о страховом случае
- Часто задаваемые вопросы
Страховая компания «МАКС» в Ростове‑на‑Дону имеет удобные офисы в центральных районах города, широкий спектр страховых продуктов и доступные каналы связи (горячая линия, онлайн‑чат, личный кабинет). Если вам нужен быстрый и надёжный страховой полис, а также профессиональная поддержка при возникновении страхового случая – обращайтесь в любой из указанных офисов.
Дата актуализации информации: