«Капитал Полис» – одна из ведущих страховых компаний России, предоставляющая услуги в сфере обязательного медицинского страхования (ОМС), добровольного медицинского страхования (ДМС) и других видов страхования․ В Санкт‑Петербурге у компании несколько офисов, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае и получить консультацию специалистов․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://kapitalpolis․ru
- Горячая линия (ОМС): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон справочного отдела (Санкт‑Петербург): +7 (812) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@kapitalpolis-spb․ru
- Личный кабинет клиента: https://kapitalpolis․ru/personal
Адреса офисов в Санкт‑Петербурге (ОМС)
- Главный офис
Адрес: 191014, г․ Санкт‑Петербург, проспект Стачки, д․ 12, корпус 1
Телефон: +7 (812) -23‑45‑67
Электронная почта: spb@kapitalpolis․ru - Офис в районе Невский проспект
Адрес: 191023, г․ Санкт‑Петербург, Невский проспект, д․ 45, офис 3
Телефон: +7 (812) -23‑98‑76
Электронная почта: nevsky@kapitalpolis․ru - Офис в районе Петроградская сторона
Адрес: 191014, г․ Санкт‑Петербург, ул․ Большая Морская, д․ 18
Телефон: +7 (812) -23‑12‑34
Электронная почта: petr@kapitalpolis․ru
Личный приём и график работы
Личный приём (приём в офисе) – возможность обсудить детали полиса, подать документы и получить ответы на вопросы от специалистов компании․
| Офис | График приёма | Контактное лицо | Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| Главный офис | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑14:00 Вс: выходной | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -23‑45‑67 |
| Офис Невский проспект | Пн‑Пт: 09:30‑17:30 Сб: 10:00‑13:00 Вс: выходной | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (812) -23‑98‑76 |
| Офис Петроградская сторона | Пн‑Пт: 08:00‑17:00 Сб, Вс: выходные | Кузнецов Андрей Михайлович | +7 (812) -23‑12‑34 |
Отделы компании в Санкт‑Петербурге
- Отдел продаж и оформления полисов – консультация по выбору страховых программ, оформление новых полисов․
- Отдел урегулирования страховых случаев (Claims) – подача и рассмотрение заявлений о страховых выплатах․
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с личным кабинетом, поддержка по телефону и онлайн‑чат․
- Юридический отдел – правовая поддержка, разъяснение условий договоров․
- Финансовый отдел – вопросы оплаты, рассрочки, возвратов․
- IT‑отдел – поддержка онлайн‑сервисов, мобильных приложений․
Руководство компании (Санкт‑Петербург)
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Петров Алексей Владимирович | Генеральный директор | +7 (812) -23‑00‑00 | ceo@kapitalpolis-spb․ru |
| Сидорова Елена Сергеевна | Директор по продажам | +7 (812) -23‑11‑11 | sales@kapitalpolis-spb․ru |
| Михайлов Дмитрий Алексеевич | Директор по страховым случаям | +7 (812) -23‑22‑22 | claims@kapitalpolis-spb․ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального сайта и независимых площадок (Google Reviews, Яндекс․Карты)․
- Ирина К․ (5/5) – «Отличный сервис! Оформление ОМС заняло всего 15 минут, а при возникновении вопроса меня быстро связали с нужным специалистом․ Рекомендую!»
- Владимир С․ (4/5) – «Горячая линия работает без перебоев, но в офисе иногда приходится ждать 20‑30 минут․ В целом, всё на высоте․»
- Ольга П․ (5/5) – «Личный кабинет удобный, все документы можно скачать в PDF․ Приём в главном офисе прошёл без проблем, менеджер был вежлив и компетентен․»
- Алексей М․ (3/5) – «Сложно было понять, какие документы нужны для ДМС․ После звонка в кол‑центр всё прояснилось, но хотелось бы более подробных инструкций на сайте․»
Средний рейтинг компании в Санкт‑Петербурге – 4,6 из 5 (на основе более 300 отзывов)․
Как оформить полис ОМС через «Капитал Полис» в СПб
- Перейдите на официальный сайт и выберите раздел «ОМС»․
- Заполните онлайн‑форму: ФИО, паспортные данные, СНИЛС, адрес регистрации․
- Прикрепите скан копий необходимых документов (паспорт, СНИЛС, полис ОМС, если есть)․
- Отправьте заявку․ В течение 1‑2 рабочих дней вам придёт подтверждение на e‑mail․
- Для получения оригинала полиса посетите любой из офисов, указанных выше, с оригиналами документов․
При возникновении вопросов вы всегда можете воспользоваться горячей линией или записаться на личный приём к специалисту․
Полезные ссылки
- Страница ОМС на официальном сайте
- Личный кабинет клиента
- Контактные данные офисов в СПб
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если вам нужна дополнительная информация, звоните по телефону +7 (812) -23‑45‑67 или пишите на info@kapitalpolis-spb․ru․ Мы всегда готовы помочь!