СОГАЗ – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги по ОСАГО, КАСКО, добровольному страхованию жизни и здоровья, а также корпоративные решения. В Новосибирской области сеть представлена более чем 20 офисами, что позволяет клиентам быстро получить консультацию и оформить полис без лишних очередей.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.sogaz.ru – оформление полисов, оплата, просмотр истории страхования, подача заявлений о страховых случаях.
Горячая линия и основные телефонные номера
- Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
- Телефон отдела продаж (Новосибирск): 38‑321‑23‑456
- Телефон отдела урегулирования убытков: 38‑321‑23‑457
- Телефон технической поддержки личного кабинета: 38‑321‑23‑458
Электронная почта
Для письменных запросов используйте:
- Общие вопросы: info@sogaz.ru
- Отдел продаж: sales@sogaz.ru
- Отдел урегулирования убытков: claims@sogaz.ru
Офисы и филиалы в Новосибирской области
| № | Адрес | Телефон | Часы работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Новосибирск, Красный проспект, 200, БЦ «Адриатика» | 38‑321‑23‑456 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 | ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества |
| 2 | Новосибирск, ул. Фрунзе, 230/1 | 38‑321‑23‑459 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | ОСАГО, ДМС, страхование бизнеса |
| 3 | Бердск, Первомайская улица, 11 | 38‑321‑23‑460 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | ОСАГО, КАСКО, страхование сельского хозяйства |
| 4 | Томск, ул. Ленина, 45 (региональный центр обслуживания) | 38‑321‑23‑461 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Корпоративные программы, страхование ответственности |
Как найти ближайший офис?
На официальном сайте в разделе «Офисы и филиалы» доступна интерактивная карта. Введите ваш адрес или выберите район – система покажет ближайшее отделение, часы работы и контактный телефон.
Личный приём (консультации в офисе)
Для получения персональной консультации необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- По телефону горячей линии — укажите желаемый офис и удобное время.
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- Онлайн‑чат на официальном сайте.
Пример графика личного приёма в офисе на Красном проспекте:
- Пн‑Пт 09:30‑12:30 – приём новых клиентов.
- Пн‑Пт 13:30‑17:00 – работа с текущими полисами и урегулирование убытков.
Отделы компании в Новосибирской области
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов, консультации, продление.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, выплаты.
- Отдел корпоративных решений – страхование предприятий, страхование ответственности.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе личного кабинета и мобильных приложений.
- Отдел маркетинга и аналитики – разработка новых продуктов и акций.
Руководство регионального представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор региона | Иванов Сергей Петрович | 38‑321‑23‑500 | sergey.ivanov@sogaz.ru |
| Директор по продажам | Кузнецова Ольга Викторовна | 38‑321‑23‑501 | olga.kuznetsova@sogaz.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Петров Алексей Сергеевич | 38‑321‑23‑502 | alexey.petrov@sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, форумы страхования). Они дают представление о сильных и слабых сторонах работы филиалов в Новосибирской области.
Положительные отзывы
- «Быстро оформили ОСАГО онлайн, а при необходимости позвали в офис – всё прошло без очередей. Персонал в БЦ «Адриатика» вежливый и компетентный.» – Алексей, 34 года
- «Отдел урегулирования убытков помог оформить выплату по ДТП в течение 3 дней. Оценка ущерба была справедливой.» – Марина, 28 лет
- «Удобный личный кабинет: можно сразу увидеть срок действия полиса, загрузить скан полиса и оформить продление.» – Игорь, 45 лет
Критические замечания
- «В офисе на Фрунзе иногда долго ждут, особенно в часы обеда. Стоит записываться заранее.» – Виктор, 39 лет
- «Телефон горячей линии иногда «переполняет» и приходится ждать более 10 минут.» – Елена, 31 год
Как оформить полис онлайн (без посещения офиса)
- Перейдите в личный кабинет или на страницу «Онлайн‑оформление».
- Выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС и т.д.).
- Заполните форму: данные транспортного средства, паспортные данные, сведения о водителе.
- Оплатите полис банковской картой или через электронный кошелёк.
- Получите полис в электронном виде на e‑mail и в личном кабинете.
При необходимости вы можете распечатать полис и предъявить в ГИБДД или в страховом случае.
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
Личный кабинет: https://my.sogaz.ru
Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
E‑mail: info@sogaz.ru
Адрес головного офиса в регионе: 633010, Новосибирская обл., г. Новосибирск, Красный проспект, 200, БЦ «Адриатика»
Часы работы головного офиса: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00