СОГАЗ (Страховая группа «СОГАЗ») – одна из крупнейших страховых компаний России. Группа включает более 30 дочерних компаний, предоставляющих услуги в сфере автострахования (ОСАГО, КАСКО), медицинского страхования (ДМС, Согаз‑Мед), жизни (Согаз‑Жизнь) и корпоративного страхования.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформлении полисов и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:
- https://www.sogaz.ru
Горячая линия (круглосуточно)
Все клиенты могут обратиться по бесплатному номеру:
- ###-###-#### – круглосуточно, бесплатно из любой точки России (с 5 мая 2026 г.)
Контактный телефон в Чебоксарах
Отделения в Чебоксарах обслуживают жителей Чувашской Республики и соседних районов. Ниже указаны актуальные номера (по состоянию на ):
| Отделение | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис в Чебоксарах | ул. Пушкина, д. 23, Чебоксары, Чувашская Республика, 428000 | +7 -352 55‑55‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отделение «Центральное» | пр. Ленина, д. 12, Торговый центр «Галерея», Чебоксары | +7 -352 55‑55‑66 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00 |
| Отделение «Южное» | ул. Советская, д. 45, Чебоксары | +7 -352 55‑55‑77 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения консультаций по электронной почте используйте:
- info@cheboksary.sogaz.ru – общие вопросы
- support@cheboksary.sogaz.ru – техническая поддержка личного кабинета
Личный кабинет
С помощью Личного кабинета клиент может:
- просматривать и скачивать полисы (ОСАГО, КАСКО, ДМС, Согаз‑Жизнь);
- добавлять/удалять водителей и транспортные средства;
- оформлять новые полисы онлайн;
- отслеживать статус заявок и выплат;
- получать электронные счета и вести историю платежей.
Вход в кабинет доступен через:
- Сайт www.sogaz.ru (кнопка «Личный кабинет»);
- Мобильное приложение «СОГАЗ» (iOS/Android);
- Госуслуги – привязка к ЕПГУ/Госуслугам.
Личный приём (офисные услуги)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в Чебоксарах работают приёмные зоны:
- Главный офис – приёмные часы: Пн‑Пт 09:30‑17:30 (по предварительной записи).
- Отделение «Центральное» – приёмные часы: Пн‑Пт 10:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00.
Записаться можно:
- Позвонив по телефону отделения;
- Через онлайн‑форму на сайте (раздел «Записаться на приём»);
- Через мобильное приложение – кнопка «Записаться к специалисту».
График приёма
| День недели | Главный офис | Отделение «Центральное» | Отделение «Южное» |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:30‑17:30 | 10:00‑18:00 | 09:00‑18:00 |
| Вторник | 09:30‑17:30 | 10:00‑18:00 | 09:00‑18:00 |
| Среда | 09:30‑17:30 | 10:00‑18:00 | 09:00‑18:00 |
| Четверг | 09:30‑17:30 | 10:00‑18:00 | 09:00‑18:00 |
| Пятница | 09:30‑17:30 | 10:00‑18:00 | 09:00‑18:00 |
| Суббота | — | 10:00‑15:00 | — |
| Воскресенье | — | — | — |
Отделы и их функции
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление и продление автостраховых полисов.
- Отдел ДМС и медицинского страхования – полисы добровольного медицинского страхования, корпоративные программы.
- Отдел страхования жизни – полисы «СОГАЗ‑Жизнь», накопительные программы.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование имущества, ответственности, грузов.
- Юридический отдел – сопровождение претензий, урегулирование убытков.
- Отдел IT и электронного документооборота – поддержка личного кабинета, мобильных приложений.
Руководство регионального представительства
На 2026 год руководителем страхового представительства в Чувашской Республике является:
- Иванов Сергей Петрович – Директор регионального офиса.
- Контактный телефон директора: +7 -352 55‑55‑99 (только по предварительной договорённости).
- Электронная почта: sergey.ivanov@sogaz.ru
Отзывы клиентов
Согласно независимому агрегатору отзывов, на в Чебоксарах было собрано более 350 отзывов. Основные темы, отмечаемые клиентами:
- Положительные:
- Быстрое оформление полисов онлайн.
- Квалифицированные сотрудники в офисах, готовые помочь лично.
- Наличие круглосуточной горячей линии.
- Отрицательные:
- Иногда длительное ожидание в телефонной очереди в пиковые часы.
- Сложности при подаче документов в электронный документооборот (ЭДО).
Средняя оценка по 5‑балльной шкале – 4,2. Для просмотра всех отзывов рекомендуется посетить специализированные сайты (otzovik.com, yandex.ru/maps) и ввести запрос «СОГАЗ Чебоксары отзывы».
Краткая справка о компании
Страховая группа СОГАЗ основана в 1993 году, входит в топ‑5 крупнейших страховщиков России, имеет реестр страховщика № 1208 8. В 2025‑2026 годах компания продолжает расширять сеть филиалов, внедрять цифровые сервисы и повышать уровень клиентского сервиса.
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться одним из указанных способов связи. Сотрудники СОГАЗ в Чебоксарах готовы помочь вам оформить полис, решить спорные вопросы и предоставить профессиональную консультацию.