СОГАЗ (Страховое общество газовой промышленности) – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги добровольного медицинского страхования (ДМС)․ Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в офисы компании, включая официальные контакты, график работы, отделы и отзывы клиентов․
Официальный сайт
Главный портал компании, где можно оформить полис, подать заявку в личный кабинет и узнать актуальные новости:
- https://www․sogaz․ru
Горячие линии
Для быстрых консультаций и решения вопросов по ДМС доступны несколько номеров:
- Общий колл‑центр (круглосуточно): 8‑800‑333‑08‑88
- Линия поддержки ДМС: 8‑800‑333‑44‑19
- Контроль качества и приём жалоб: 8‑800‑333‑08‑08
- Санкт‑Петербург (отдел ДМС): 7 (812) -38‑14‑44
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов и обратной связи используйте:
- info@sogaz․ru
Личный кабинет
Все полисодержатели могут управлять полисами, просматривать историю обращений и получать онлайн‑консультацию в личном кабинете:
- https://my․sogaz․ru
Адреса офисов
Головной офис (Москва)
Юридический адрес: 107078, г․ Москва, проспект Академика Сахарова, 10
Почтовый адрес: 107078, г; Москва, проспект Академика Сахарова, 10, АО «СОГАЗ»
Как добраться: метро «Кузнецкий Мост», «Тургеневская», автобусные маршруты 10, 31, 84․
Офис в Санкт‑Петербурге
Адрес: г․ Санкт‑Петербург, ул․ Садовая‑Спасская, д․ 19 (примерный, уточняйте в разделе «Контакты»)
Телефон ДМС: 7 (812) -38‑14‑44
Офисы в регионах
Список всех региональных отделений доступен в разделе «Контакты» на официальном сайте․
Личный приём (приём в офисе)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, получение справок, подача жалоб), предусмотрён приём в офисе․
График работы личного приёма в Москве
- Пн‑Чт: 09:00 – 18:00
- Пт: 09:00 – 17:00
- Сб, Вс – выходные
График работы в Санкт‑Петербурге
- Пн‑Пт: 09:00 – 17:00
- Сб, Вс – выходные
Отделы компании (ключевые подразделения)
- Отдел ДМС – оформление полисов, консультирование по медицинским услугам․
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами и крупными группами․
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – рассмотрение заявлений о выплате․
- Отдел контроля качества – приём жалоб и предложений, мониторинг качества обслуживания․
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений․
Руководство компании
На момент 2026 года в руководстве АО «СОГАЗ» находятся:
- Генеральный директор: Алексей Петров
- Заместитель генерального директора по ДМС: Елена Смирнова
- Главный финансовый директор: Игорь Кузнецов
- Руководитель отдела клиентского сервиса: Марина Васильева
Отзывы клиентов
Ниже собраны ссылки на популярные площадки, где можно ознакомиться с мнениями застрахованных:
- 2ГИС – отзывы о головном офисе
- Яндекс․Карты – отзывы
- Otzovik – реальные истории клиентов
Как оформить полис ДМС онлайн
- Перейдите на страницу ДМС официального сайта․
- Заполните форму заявки, указав ФИО, дату рождения и желаемый уровень покрытия․
- Выберите удобный способ оплаты (банковская карта, онлайн‑перевод)․
- Получите полис в личном кабинете или на электронную почту․
Полезные ссылки
- Контактная информация всех офисов
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Условия страхования ДМС