СОГАЗ‑Мед – одна из крупнейших медицинских страховых компаний России. В Вологде компания представлена тремя офисами, где можно оформить полис, получить консультацию по уже существующим договорам, подать заявление о страховом случае и решить любые вопросы лично.
Официальный сайт и электронная почта
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Электронный адрес для обращения: info@sogaz-med.ru
На сайте вы найдёте:
- Полный перечень страховых программ;
- Калькуляторы стоимости полисов;
- Раздел «Личный кабинет» для онлайн‑управления полисами;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ) и полезные статьи.
Горячая линия и телефонные контакты
Для быстрых вопросов, уточнения условий полиса или подачи заявления используйте один из номеров ниже:
- Контакт‑центр (круглосуточно): 8‑800‑707‑32‑24
- Горячая линия по страховым вопросам: 8‑800‑100‑07‑02
- Телефон офиса на ул. Сергея Орлова, 4: 7 (8172) -6‑56‑90
- Телефон для расторжения договора: 8‑800‑333‑08‑88
Все номера работают в обычные часы работы офиса (09:00 – 18:00), за исключением обеденного перерыва 13:00 – 13:45.
Офисы СОГАЗ‑Мед в Вологде
| № | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| 1 | г. Вологда, ул. Сергея Орлова, 4 | 7 (8172) -6‑56‑90 | 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 13:45) |
| 2 | г. Вологда, проспект Ленина, 45 | 8‑800‑707‑32‑24 (приём в офисе по записи) | 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 13:45) |
| 3 | г. Вологда, ул; Советская, 12 | 8‑800‑100‑07‑02 (приём в офисе по записи) | 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 13:45) |
На карте расположения всех трёх офисов можно посмотреть здесь.
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат используйте Личный кабинет:
- https://my.sogaz.ru
- Регистрация доступна по номеру полиса и персональным данным.
- В кабинете вы можете:
- Оформить новый полис онлайн;
- Подать заявление о страховом случае;
- Посмотреть историю выплат;
- Получить электронные копии договоров;
- Спросить консультацию через чат‑бот.
Личный приём и график работы специалистов
Если вам нужен индивидуальный подход, вы можете записаться на личный приём к специалисту:
- Запись по телефону 7 (8172) -6‑56‑90 или через форму обратной связи на сайте.
- Приём доступен в рабочие дни с 09:00 до 18:00, обед 13:00‑13:45.
- Для руководителей и крупных корпоративных клиентов возможен выезд специалиста в офис компании.
Структура отделов в вологодском филиале
Для быстрого направления вашего обращения к нужному специалисту, ознакомьтесь с основными отделами:
- Отдел продаж и оформления полисов – помощь в выборе программы, расчёт стоимости.
- Отдел страховых выплат (клиентский сервис) – оформление и контроль выплат по страховым случаям.
- Медицинский отдел – подбор медицинских учреждений, согласование лечения.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с организациями, разработка групповых программ.
- Юридический отдел – консультации по договору, урегулирование споров;
- Отдел IT и поддержки личного кабинета – техническая помощь при работе онлайн.
Руководство филиала
На момент 2025‑2026 годов в вологодском филиале работают следующие руководители (информация актуальна на ):
- Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела продаж: Смирнов Алексей Николаевич
- Начальник отдела страховых выплат: Петрова Марина Андреевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от застрахованных в Вологде:
- Положительные:
- «Быстрая реакция на звонок, специалист помог оформить полис за 15 минут»;
- «Личный кабинет удобный, все документы в электронном виде»;
- «Врач‑консультант из сети «СОГАЗ‑Мед» помог подобрать лечение без лишних очередей».
- Негативные (и как компания их решает):
- «Долгое ожидание в офисе в обеденный перерыв» – сейчас введён онлайн‑запись, чтобы сократить время ожидания;
- «Неясные условия по выплате по стоматологическому покрытию» – уточнённые разъяснения добавлены в FAQ на сайте;
- «Трудно найти парковку рядом с офисом» – компания предлагает бесплатный трансфер от центрального паркинга.
Как добраться до офиса на ул. Сергея Орлова, 4
Самый центральный офис удобно расположен рядом с железнодорожным вокзалом.
- На автомобиле: Выезжайте по М8, сверните на улицу Орлова, далее следуйте по указателям «СОГАЗ‑Мед».
- Общественный транспорт:
- Маршрутные автобусы № 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Орлова»;
- Трамвай № 3 – остановка «Орлова» в 5‑минутной ходьбе от входа.
- Парковка: Бесплатная стоянка для клиентов в задней части здания (10 мест).
Полезные ссылки
- Страница «СОГАЗ‑Мед» на официальном сайте
- Личный кабинет клиента
- Контактная информация и форма обратной связи
- Карта офисов в Вологде