Страховая компания АО «СОГАЗ-Мед» является одним из крупнейших страховщиков по системе обязательного медицинского страхования (ОМС) в России. В Санкт-Петербурге и Ленинградской области у компании развитая сеть филиалов и пунктов выдачи полисов, где можно получить консультацию, оформить или заменить полис ОМС/ДМС, а также обратиться по вопросам защиты прав пациентов.
Важно: Адреса, телефоны и часы работы офисов могут меняться. Перед визитом обязательно уточняйте актуальную информацию на официальном сайте sogaz-med.ru или по единому контакт-центру.
Главные контакты СОГАЗ-Мед в Санкт-Петербурге
- Единый контакт-центр (бесплатно по России): ###-###-#### (круглосуточно)
- Телефон в Санкт-Петербурге: +7 (812) -80-07-07
- Официальный сайт: sogaz-med.ru (раздел «Контакты» → «Офисы»)
- Личный кабинет: lk.sogaz-med.ru (для заказа полиса, записи на прием, отслеживания обращений)
Ключевые офисы и пункты выдачи полисов в СПб
Ниже приведен список основных точек обслуживания, основанный на открытых данных и картографических сервисах. Обратите внимание: некоторые адреса могут относиться к пунктам выдачи полисов (ограниченный функционал) или к полноценным филиалам (полный спектр услуг).
Центральный офис / Филиал на Площади Растрелли
Один из главных офисов компании в городе. Здесь решают сложные вопросы по урегулированию убытков, защите прав застрахованных и корпоративному страхованию.
- Адрес: Площадь Растрелли, д. 2 (район Смольнинское, Центральный округ)
- Ориентир: метро «Чернышевская» или «Площадь Восстания»
- Режим работы (типовый): Пн–Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Сб–Вс: выходной
- Услуги: полный спектр (ОМС, ДМС, корпоративные программы, претензии)
Пункт выдачи полисов на Тобольской улице (популярная точка)
Специализированный пункт для быстрого получения/замены полиса ОМС. Часто имеет высокую посещаемость.
- Адрес: ул. Тобольская, д. 4
- Рейтинг на картах: ~4.3 (по данным Яндекс/2ГИС)
- Режим работы (уточняйте!): Часто работает в режиме «оконного» обслуживания. Пример: Пн–Пт 10:00–19:00, Сб 10:00–14:00. Закрыто на обед.
- Важно: Рекомендуется заранее записаться через Личный кабинет или по телефону, чтобы избежать очереди.
Офис на Железноводской улице
Крупный филиал, обслуживающий жители южных районов города.
- Адрес: ул. Железноводская, д. 64
- Статус: Филиал АО «СОГАЗ-Мед» (50+ филиалов в реестре)
- Район: Московский / Фрунзенский
- Режим работы: Пн–Пт: 09:00–18:00, Сб–Вс: выходной (уточняйте на сайте, возможен сокращенный график)
Офис в районе Красносельского (ул. Отважных)
Удобная точка для жителей юго-запада города.
- Адрес: ул. Отважных, д. 8, лит. А, офис 109 (1 этаж)
- Метро: «Проспект Ветеранов» (около 4.6 км, лучше доехать на наземном транспорте)
- Рейтинг: ~4.6 (высокая оценка качества обслуживания)
- Режим работы: Стандартный офисный (Пн–Пт 09:00–18:00)
Дополнительные адреса офисов и пунктов обслуживания (справочно)
Сеть СОГАЗ-Мед в СПб включает десятки точек. Ниже перечислены адреса, которые часто встречаются в справочниках. Перед визитом проверяйте актуальность на сайте.
- Невский пр., д. 100-102 (Центральный район, метро «Площадь Восстания» / «Владимирская»)
- пр. Энгельса, д. 154, к. 2 (Калининский район, метро «Проспект Просвещения»)
- ул. Савушкина, д. 126, лит. А (Приморский район, метро «Старая Деревня» / «Комендантский проспект»)
- ул. Купчинская, д. 25, к. 2 (Фрунзенский район, метро «Купчино»)
- ул. Пискарева, д. 53, к. 2 (Выборгский район, метро «Пискаревка»)
- Московский пр., д. 179, лит. А (Московский район, метро «Московские ворота» / «Звездная»)
⚠ Важное замечание:
СОГАЗ-Мед активно переводит сервисы в онлайн. Многие вопросы (заказ полиса ОМС, запись к врачу, изменение данных, жалобы на качество медпомощи) решаются без визита в офис через Личный кабинет или приложение «Госуслуги». Офис нужен в основном для: получения готового пластикового полиса, сложных претензий, корпоративного обслуживания.
Чем может помочь офис СОГАЗ-Мед?
- ОМС (Обязательное медстрахование): выдача/замена полиса (в т.ч. для новорожденных, мигрантов), смена СМО/поликлиники, защита прав при отказе в помощи, контроль качества ОМС.
- ДМС (Добровольное медстрахование): оформление полисов для физлиц и компаний, расчет стоимости, урегулирование страховых случаев, поиск клиник-партнеров.
- Корпоративным клиентам: заключение договоров, управление программой, отчетность.
- МИР (Медицинская информационная система): помощь в работе с ЕМИАС, запись к врачу через терминалы/приложение.
Как найти ближайший офис прямо сейчас?
Самый надежный способ — использовать официальный поисковик на сайте компании:
- Перейдите на sogaz-med.ru/contacts/.
- В поле «Город» выберите Санкт-Петербург.
- При необходимости выберите тип точки на карте или введите свой адрес — система покажет ближайшие отделения с актуальным графиком на сегодня.
Также удобно пользоваться картами Яндекс.Карт или 2ГИС — введите в поиске «СОГАЗ-Мед», вы увидите фото входа, отзывы, точное время работы и можете построить маршрут на авто/общественном транспорте.
Режим работы: нюансы, о которых стоит знать
- Обеденный перерыв: Во многих офисах он сохраняется (обычно 13:00–14:00 или 13:30–14:30). В пунктах выдачи полисов перерыв может быть смещен или отсутствовать — смотрите конкретную точку.
- Суббота/Воскресенье: Большинство филиалов работают только в будни. Некоторые пункты выдачи полисов в ТЦ или МФЦ могут работать в субботу (обычно до 14:00–15:00).
- Предзапись: Настоятельно рекомендуется записаться заранее через ЛК или по телефону ###-###-####. Это гарантирует обслуживание без очереди в удобное время.
- Доступность: Многие офисы (в т;ч. на ул. Отважных, д.
оборудованы пандусами для маломобильных граждан.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить полис ОМС в офисе СОГАЗ-Мед в день обращения?
Да, в пунктах выдачи полисов (например, Тобольская, 4) часто выдают полис сразу на месте (бумажный временный или пластиковый, если он заранее заказан). Для этого нужен паспорт (оригинал) и СНИЛС. Через ЛК полис можно заказать с доставкой на дом или в пункт выдачи.
Куда жаловаться, если в поликлинике отказали в помощи по полису СОГАЗ-Мед?
Позвоните по горячей линии ###-###-#### (круглосуточно).
Оставьте обращение в Личном кабинете (раздел «Защита прав»).
Придите в любой офис СОГАЗ-Мед для написания письменного заявления. Срок рассмотрения — до 30 дней, но экстренные вопросы решают быстрее.
Нужно ли идти в офис для смены прикрепленной поликлиники?
Нет. Смену поликлиники (медицинской организации) можно сделать удаленно через «Госуслуги», Личный кабинет СОГАЗ-Мед или на терминале в самом поликлинике. Визит в страховую компанию для этого не требуется.
Сеть офисов СОГАЗ-Мед в Санкт-Петербурге хорошо покрывает все районы города. Ключевые точки: Пл. Растрелли, 2 (главный офис), ул. Тобольская, 4 (быстрая выдача полисов), ул. Железноводская, 64 и ул. Отважных, 8 (районные филиалы).
Главное правило: используйте цифровые сервисы (ЛК, Госуслуги, телефон ###-###-####) для рутинных операций. Обращайтесь в офис лично только для получения пластикового полиса, решения спорных вопросов по урегулированию или если онлайн-сервисы недоступны. Всегда проверяйте адрес и график на официальном сайте перед выходом из дома.
Статья подготовлена на основе открытых данных картографических сервисов (Яндекс.Карты, 2ГИС) и официального сайта АО «СОГАЗ-Мед» на дату публикации. Актуальность реквизитов гарантирует только официальный источник.