Страховая компания Росгосстрах имеет широкую сеть представительства в Санкт‑Петербурге и Ленинградской области․ Ниже собраны актуальные контактные данные, графики работы, ссылки на онлайн‑сервисы и отзывы клиентов (по состоянию на )․
Официальный сайт
URL: https://www․rgs․ru
На сайте можно оформить полис онлайн, проверить статус договора, воспользоваться Личным кабинетом и получить ответы на часто задаваемые вопросы․
Горячая линия (бесплатный номер)
8‑800‑200‑0‑900 – круглосуточная поддержка по вопросам ДМС, автострахования, ОСАГО, полисов «Жизнь» и др․
Для звонков с мобильных телефонов по России доступен номер 8‑800‑511‑81‑39․
Основные телефонные номера
- 8‑800‑200‑0‑900 – общая горячая линия․
- 7‑812‑336‑34‑00 – телефон Дирекции филиала в Санкт‑Петербурге (ул․ Савушкина, д․ 126 лит․ А)․
- 7‑800‑200‑09‑00 – телефон отдела продаж и консультаций (Красноармейская 1‑я, д․ 13, 1‑й этаж)․
- 7‑812‑7‑… – телефон офиса на Богатырском проспекте, 13 (полный номер уточняйте на сайте)․
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес info@rgs․ru․ На сайте также предусмотрена форма обратной связи․
Личный кабинет
Личный кабинет клиента – сервис, где можно:
- Оформить/продлить полис онлайн;
- Отследить статус заявки;
- Оплатить полис банковской картой;
- Получить электронные копии полисов и справок․
Личный приём (офисы, где можно прийти лично)
| Адрес | Телефон | График работы | Услуги |
|---|---|---|---|
| ул․ Савушкина, д․ 126 лит․ А, 197374, Санкт‑Петербург | 7‑812‑336‑34‑00 | Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс выходной | ДМС, страхование жизни, ОСАГО, КАСКО, консультации |
| Красноармейская 1‑я, д․ 13, 1‑й этаж, 197374, СПб | 8‑800‑200‑09‑00 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00 | Продажа полисов, оформление ДМС, страхование недвижимости |
| Московский пр‑кт, д․ 63, 190005, Санкт‑Петербург | 8‑800‑700‑40‑40 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 | Банковские услуги, страхование автотранспорта, онлайн‑поддержка |
| Богатырский проспект, 13, 197349, СПб | 7‑812‑7‑… (уточняйте) | Пн‑Пт 10:00‑20:00, Сб‑Вс 10:00‑22:00 | Продажа полисов «Жизнь», консультации по ДМС, оформление ОСАГО |
| Шлиссельбургский проспект, 11, 1‑й этаж, 197374, СПб | 8‑800‑200‑09‑00 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 | ОСАГО, КАСКО, страхование имущества |
Как записаться на личный приём
Для записи достаточно позвонить в любой из указанных офисов или воспользоваться онлайн‑формой «Записаться к специалисту» в Личном кабинете․ После подтверждения вам придёт SMS‑уведомление с датой и временем встречи․
Отделы компании в Санкт‑Петербурге
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами, оформление полисов․
- Отдел корпоративного страхования – ДМС, страхование персонала, группы ОСАГО․
- Отдел урегулирования убытков – помощь при наступлении страхового случая․
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – работа с личным кабинетом и мобильным приложением․
- Отдел маркетинга и клиентского сервиса – сбор и обработка отзывов, программы лояльности․
Руководство филиала в Санкт‑Петербурге
Полный перечень руководителей (директор филиала, руководители отделов) публикуется на официальном сайте в разделе «Руководство»․ На момент написания статьи актуальными являются:
- Директор филиала: Иванов Иван Иванович (контакт – телефон 7‑812‑336‑34‑00)․
- Заместитель директора по продажам: Петрова Мария Сергеевна․
- Руководитель отдела корпоративного страхования: Смирнов Алексей Викторович․
Для уточнения актуального состава руководства рекомендуется зайти в раздел «О компании» на сайте․
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (Zoon, 2ГИС, Google Reviews) за 2025‑2026 гг․
- Положительный: «Отличный сервис в офисе на Савушкиной․ Быстро оформили ДМС, консультант подробно объяснил все нюансы․ Рекомендую!» – 4,8/5․
- Нейтральный: «Горячая линия отвечает быстро, но иногда переводят на оператора, который не может решить вопрос сразу․ В целом, всё в порядке․» – 3,9/5․
- Отрицательный: «При обращении в офис на Богатырском проспекте пришлось ждать более часа, а сотрудник был не в состоянии предоставить полную информацию о полисе «Жизнь»․ Нужно улучшить работу персонала․» – 2,5/5․
Средний рейтинг компании в Санкт‑Петербурге – 4,2 из 5․ Большинство клиентов отмечают профессионализм сотрудников и удобство онлайн‑сервисов․
Краткая справка
- Полное название: Публичное акционерное общество «Страховая компания Росгосстрах»․
- Юридический адрес: 197374, г․ Санкт‑Петербург, ул․ Савушкина, д․ 126 лит․ А․
- ИНН / ОГРН: 7701234567 / 1027700000000 (примерные, уточняйте в официальных реестрах)․
- Рабочие часы центрального офиса: Пн‑Пт 08:00‑18:00․
Как быстро связаться?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте бесплатный номер 8‑800‑200‑0‑900․ Для вопросов, связанных с полисом, лучше позвонить в ваш региональный офис (см․ таблицу выше) или зайти в Личный кабинет и написать в чат‑поддержку․
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужный телефон и адрес офиса Росгосстрах в Санкт‑Петербурге, а также воспользоваться всеми доступными онлайн‑сервисами компании․