Самое главное помнить, что для быстрого решения вопросов по полису ДМС (добровольное медицинское страхование) не обязательно ехать в офис — большинство операций доступно через горячую линию ###-###-#### или мобильное приложение «Росгосстрах»․ Однако для оформления новых полисов, сложных страховых случаев или получения справок личный визит в один из пермских офисов часто оказывается наиболее эффективным вариантом․

Единые федеральные контакты (Горячая линия)

Эти номера работают круглосуточно и бесплатно из любой точки России․ Они являются основной точкой входа для клиентов ДМС․

• Единый бесплатный номер: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ)․
• Короткий номер с мобильного: 0530 (бесплатно для абонентов крупных операторов)․
• Чат-бот и онлайн-помощь: Доступны на официальном сайте rosgosstrakh․ru и в мобильном приложении․

Важно: При звонке по ДМС сразу сообщайте оператору номер полиса и ФИО застрахованного, это ускорит идентификацию на 50%․

Ключевые офисы Росгосстраха в Перми (ДМС, ОСАГО, Жизнь)

По данным на , в Перми функционирует 10 основных офисов ПАО «Росгосстрах» и 9 офисов «Росгосстрах-Медицина» (специализирующихся именно на ДМС)․ Ниже приведены адреса и телефоны самых посещаемых и универсальных отделений․

Дирекция филиала / Главный офис (Универсальный)

Здесь решают любые вопросы: от корпоративного ДМС до выплат по КАСКО и жизни․

• Адрес: г․ Пермь, ул․ Максима Горького, д․ 66
• Телефон справки/приемной: +7 (342) -23-33-09
• Режим работы: Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Сб-Вс: выходной․
• Услуги: ОСАГО, КАСКО, ДМС (корп․ и физлица), Ипотека, Жизнь, Недвижимость․

Офис продаж на ш․ Космонавтов (Крупный универсальный)

Удобное расположение с парковкой, часто меньше очередей, чем в центре․

• Адрес: г․ Пермь, шоссе Космонавтов, д․ 252
• Телефон: Уточняйте по единой горячей линии ###-###-#### (внутрисистемные номера не публикуются)․
• Режим работы: Пн-Пт: 09:00–18:00, Сб: 10:00–14:00, Вс: выходной․

Универсальный офис «Кировский» (ул․ Маршала Рыбалко)

Обслуживает Кировский и частично Ленинский районы․

• Адрес: г․ Пермь, ул․ Маршала Рыбалко, д․ 28
• Телефон: Через колл-центр ###-###-####․
• Режим работы: Пн-Пт: 09:00–17:30, Сб-Вс: выходной․

РЦУУ (Расчетно-кассовый узел) — ул․ Куйбышева

Специализация: расчеты, погашение задолженностей, выдача справок для бухгалтерии по ДМС․

• Адрес: г․ Пермь, Свердловский р-н, ул․ Куйбышева, д․ 153
• Индекс: 614021
• Телефон: Уточняйте на горячей линии․

Специализированные офисы «Росгосстрах-Медицина» (Только ДМС)

Самое главное помнить, что именно эти отделения занимаются обслуживанием полисов ДМС: добавлением клиник, рассмотрением спорных случаев, выдачей гарантийных писем и работой с корпоративными клиентами․ По данным на , их в Перми 9 штук․ Ниже, топ-5 по доступности․

1. Офис ДМС «Центральный»: ул․ Ленина / ул․ Сибирская (точный адрес уточняйте на карте 2ГИС или сайте)․
2. Офис ДМС «Заводской»: р-н ул․ Ленينا / Космонавтов․
3. Офис ДМС «Дзержинский»: ул․ Попова / ул․ Куйбышева․
4. Офис ДМС «Свердловский»: ул․ Революции / ул․ Газеты Звезда․
5. Офис ДМС «Мотовилихинский»: ул․ 1-я Транспортная / ул․ Островского․

Примечание: Адреса офисов «Медицины» могут меняться чаще, чем основных офисов․ Рекомендую перед визитом построить маршрут в приложении 2ГИС или Яндекс․Карты по запросу «Росгосстрах-Медицина Пермь»․

Топ-18 контактов и точек контакта (Сводная таблица для быстрого поиска)

Собрал для вас 18 самых актуальных способов связи и физических адресов на май 2026 года․

Как сэкономить время: Цифровые сервисы Росгосстраха

Посещение офиса в 2026 году часто избыточно․ Самое главное помнить, что в Личном кабинете (ЛК) и приложении доступно:

• ЛК ДМС: Просмотр сети клиник, заказ гарантийного письма онлайн, история визитов․
• Центр помощи: FAQ по франшизам, лимитам, исключениям․
• Страховой случай: Загрузка чеков и направлений для возмещения расходов (режим «Возмещение»)․
• Все полисы на экране: ОСАГО, КАСКО, ДМС, Жизнь, Путешественник — в одном месте․

Ссылка на скачивание: Ищите «Росгосстрах» в App Store, Google Play или RuStore․ Веб-версия: lk․rosgosstrakh․ru․

Частые вопросы клиентов из Перми (FAQ)

Где в Перми оформить полис ДМС ребенку?

В любом универсальном офисе (Горького 66, Космонавтов 252, Рыбалко 28)․ Нужен паспорт родителя, СНИЛС ребенка, свидетельство о рождении․ Можно оформить онлайн на сайте с доставкой полиса на почту или в приложении․

Как добавить клинику в полис ДМС?

Звонок на ###-###-####․
Заявка в ЛК / приложении (раздел «Мои клиники»)․
Личный визит в офис «Росгосстрах-Медицина» (см․ список выше)․

Не работает телефон офиса Горького 66 (+7 -42 223-33-09), что делать?

Внутренние городские номера офисов часто перенастраиваются или заняты․ Гарантированный способ — единая линия ###-###-####․ Оператор соединит с нужным отделением или решит вопрос удаленно․

Как проверить готовность полиса ДМС?

В Личном кабинете (статус «Активен») или по СМС-уведомлению․ Пластиковая карта (если заказывалась) выдается в офисе Горького 66 или отправляется Почтой России․

Резюме: Алгоритм действий для пермяка

1. Простой вопрос / вызов врача / приложение чека: Приложение «Росгосстрах» или ###-###-####․
2. Оформить новый полис ДМС / КАСКО / Жизнь: Офис ул․ Горького, 66 (главный) или ш․ Космонавтов, 252 (удобнее парковка)․
3. Сложный спор по ДМС / замена клиники / корп․ : Офис Росгосстрах-Медицина в вашем районе (найти в 2ГИС)․
4. Справки для бухгалтерии / финансовые вопросы: РЦУУ ул․ Куйбышева, 153․

Совет: Перед визитом в любой офис в Перми обязательно проверяйте актуальное время работы в 2ГИС или Яндекс․Картах․ В 2026 году некоторые отделения перешли на сокращенные часы (например, до 17:00) или работают по предварительной записи через приложение․

Статья подготовлена на основе открытых данных ФПА, 2ГИС, Фламп, официального сайта ПАО «Росгосстрах» и справочника Финуслуги․ру․ Данные актуальны на ․ Адреса и телефоны филиалов могут меняться, рекомендуется двойная проверка перед визитом․