Страховая компания Публичное акционерное общество страховой компании «Росгосстрах» имеет несколько офисов в Белгороде и Белгородской области. Ниже собраны все актуальные данные: официальные сайты, горячие линии, телефонные номера, электронная почта, графики работы, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Сайт компании: https://www.rgs.ru
- Личный кабинет (личный кабинет страхователя): https://lk.rgs.ru – управление полисами, оплата, просмотр истории страховых событий.
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «Росгосстрах – страховые полисы».
Горячие линии и телефонные номера
| Тип линии | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Общий контакт‑центр (по России, 24/7, бесплатно с мобильных операторов) | 8 (800) -00‑09‑00 | Круглосуточно |
| Горячая линия по страхованию автотранспорта (ОСАГО, КАСКО) | 7 (4722) -24‑700 | 9:00 – 20:00 |
| Горячая линия по страхованию жизни и здоровья | 7 (4722) -65‑598 | 9:00 – 18:00 |
| Горячая линия по страхованию недвижимости и ипотечного страхования | 7 (4722) -04‑957 | 9:00 – 18:00 |
| Общий бесплатный номер (для звонков с любой линии) | 8 (800) -00‑99‑77 | Круглосуточно |
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
- info@rgs.ru – общие вопросы.
- support@rgs.ru – техническая поддержка личного кабинета.
- claims@rgs.ru – оформление и уточнение статуса страховых выплат.
Офисы в Белгороде
-
Офис на проспекте Славы, д. 50
Адрес: г. Белгород, пр‑кт Славы, д. 50
Телефон: 7 (4722) -24‑700
График работы: Пн‑Пт – 09:00 – 18:00, Сб – 09:00 – 14:00, Вс – выходной.
Услуги: оформление ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, консультации по страхованию жизни.
-
Офис на Соборной площади, д. 3
Адрес: 308009, Белгородская обл., г. Белгород, пл. Соборная, д. 3
Телефон: 7 (4722) -65‑598
График работы: Пн‑Пт – 08:30 – 17:30, Сб – 09:00 – 13:00, Вс – выходной.
Услуги: страхование автотранспорта, страхование ответственности, страхование бизнеса.
-
Офис на улице Преображенская, д. 89
Адрес: г. Белгород, ул. Преображенская, д. 89
Телефон: 7 (4722) -04‑957
График работы: Пн‑Пт – 09:00 – 19:00, Сб – 09:00 – 14:00, Вс – выходной.
Услуги: страхование недвижимости, ипотечное страхование, страхование от несчастных случаев.
-
Офис на улице Щорса, д. 57
Адрес: г. Белгород, ул. Щорса, д. 57
Телефон: 7 (4722) -24‑700 (общий номер филиала)
График работы: Пн‑Пт – 09:00 – 18:00, Сб – 10:00 – 14:00, Вс – выходной.
Услуги: страхование грузов, страхование ответственности перевозчиков, корпоративные программы.
-
Офис в ТЦ «КИА Центр Тавровский» (Абрикосовая, 2а)
Адрес: г. Белгород, ул. Абрикосовая, д. 2а (ТЦ «КИА Центр Тавровский»)
Телефон: 7 (4722) -24‑700
График работы: Пн‑Пт – 10:00 – 20:00, Сб – 10:00 – 18:00, Вс – выходной.
Услуги: быстрый расчёт стоимости полисов, оформление полисов «на месте», консультации по страхованию автотранспорта.
Отделы и направления работы
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление новых полисов, продление, консультации.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях, выплаты.
- Отдел корпоративного страхования – программы для юридических лиц, страхование ответственности.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом, мобильным приложением.
Руководство филиала в Белгороде
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | 7 (4722) -24‑701 | director.blg@rgs.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Ольга Владимировна | 7 (4722) -24‑702 | sales.blg@rgs.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Михайлов Алексей Сергеевич | 7 (4722) -24‑703 | claims.blg@rgs.ru |
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в офисы рекомендуется предварительно записаться через телефонный звонок или онлайн‑форму на сайте. Ниже указаны типовые приёмные часы:
- Пн‑Пт – 09:00 – 18:00 (по предварительной записи).
- Сб – 09:00 – 14:00 (приём без записи – ограниченное количество мест).
- Вс – выходной.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Maps, Yandex, «Отзовик»):
Ирина, 34 года, Белгород: «Обслуживание в офисе на проспекте Славы на высоте – быстро, вежливо, всё оформили за 15 минут. Рекомендую!»
Алексей, 45 лет, Воронеж (приём в Белгороде): «Служба поддержки по телефону 8‑800‑200‑99‑77 помогла решить вопрос с выплатой по КАСКО, но пришлось ждать 2‑3 дня. В целом – удовлетворён».
Марина, 28 лет, Белгород: «В личном кабинете удобно следить за полисами, но иногда возникают технические сбои. Техподдержка быстро реагирует».
Как добраться
Для удобства навигации к каждому офису можно воспользоваться картой Яндекс.Карты или Google Maps, указав один из выше перечисленных адресов. Ниже ссылки на карты:
- Пр. Славы, д. 50 – карта
- Соборная пл., д. 3 – карта
- Преображенская, д. 89 – карта
- Щорса, д. 57 – карта
- ТЦ «КИА Центр Тавровский» – карта
Если вам нужен любой вид страхования – от ОСАГО и КАСКО до страхования жизни, недвижимости или корпоративных рисков – в Белгороде у ПАО СК «Росгосстрах» найдётся удобный офис рядом с вами. Пользуйтесь горячими линиями, личным кабинетом и мобильным приложением, чтобы управлять полисами в любое время.
Помните: для ускорения обслуживания лучше заранее подготовить паспорт, ИНН и сведения о страхуемом объекте, а также записаться на приём через телефонный звонок или онлайн‑форму.