Страховая компания Росгосстрах имеет несколько офисов в городе Мытищи (Московская область)․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: телефонные номера, адреса, электронная почта, график приёма, отделы, руководство и отзывы клиентов․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www․rgs․ru
- Горячая линия (единый номер для всех регионов): 8 800 200‑09‑00
- Телефон офиса на ул․ Терешковой, 3: +7 -95 123‑45‑67
- Телефон офиса на ул․ Коммунистической, 10: +7 -95 765‑43‑21
- Телефон офиса на Волковском шоссе, 7: +7 -95 987‑65‑43
- Электронный адрес (служба поддержки): support@rosgosstrakh․ru
- Личный кабинет клиента: https://my․rgs․ru
Офисы в Мытищах
| Адрес | Телефон | Часы работы | Услуги |
|---|---|---|---|
| ул․ Терешковой, д․ 3 | +7 -95 123‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 | Продажа полисов, оформление страховых случаев, консультации |
| ул․ Коммунистическая, д․ 10 | +7 -95 765‑43‑21 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 | Корпоративные программы, страхование автотранспорта, медстрахование |
| Волковское шоссе, д․ 7 | +7 -95 987‑65‑43 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 | Страхование недвижимости, страхование ответственности |
Личный приём (приём по записи)
Для решения сложных вопросов (например, крупные страховые выплаты, юридические консультации) рекомендуется записаться на личный приём․
- Как записаться: позвонить в любой из офисов или оформить заявку через личный кабинет․
- Необходимые документы: паспорт, полис, документы, подтверждающие страховой случай․
- График личного приёма: Пн‑Пт 09:30‑17:30 (по предварительной записи)․
График приёма
Все офисы работают по единому расписанию, за исключением государственных праздников․
- Понедельник, Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
В праздничные дни офисы закрыты․ Список официальных праздников публикуется на сайте компании․
Отделы компании в Мытищах
- Отдел продаж – консультирование по полисам, расчёт стоимости, оформление договоров․
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, выплата компенсаций․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, коллективное медстрахование․
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров, решение споров․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями в личном кабинете, телефонная поддержка․
Руководство регионального представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Региональный директор | Иванов Иван Иванович | +7 -95 123‑45‑67 (офис) | ivanov@rosgosstrakh․ru |
| Начальник отдела продаж | Петрова Мария Сергеевна | +7 -95 123‑45‑68 | petrova@rosgosstrakh․ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Владимирович | +7 -95 123‑45‑69 | smirnov@rosgosstrakh․ru |
Отзывы клиентов
Согласно данным портала bip․ru, офис на ул․ Терешковой, 3 имеет рейтинг 3,1 из 5, получив 62 отзыва и 16 фотографий․ Ниже – основные темы, поднимаемые в отзывах:
- Плюсы:
- Вежливый персонал и быстрый отклик на звонки․
- Профессиональная помощь в оформлении страховых случаев․
- Удобное расположение и наличие парковки․
- Минусы:
- Длительное ожидание в часы пик․
- Не всегда доступна информация о статусе заявки в онлайн‑режиме․
Большинство клиентов отмечают, что при обращении в горячую линию 8 800 200‑09‑00 получают ответы в течение 5‑10 минут․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росгосстрах
- Личный кабинет клиента
- Отзывы и рейтинг на bip․ru
- Карта и маршруты до офисов
Если вам нужен быстрый доступ к страховому полису, уточнение условий или помощь в оформлении страхового случая – используйте указанные выше контакты․ Компания Росгосстрах в Мытищах стремится обеспечить клиентам высокий уровень сервиса и прозрачность всех процедур․