Страховая компания ПАО «Росгосстрах» – один из крупнейших страховщиков России. Если вы ищете телефон в Москве, хотите узнать график работы приёмных, оформить полис онлайн или просто оставить отзыв, ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑09‑00
- Телефоны московского офиса:
- 8 (495) -83‑24‑24 – приёмная по страхованию автотранспорта (ОСАГО, КАСКО)
- 8 (495) -26‑55‑55 – отдел страхования имущества и недвижимости
- 8 (495) -33‑37‑11 – отдел страхования жизни и здоровья
- 8 (495) -26‑99‑77 – служба поддержки онлайн‑сервисов
- Электронный адрес: info@rgs.ru
Личный кабинет
Все полисы (ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, жизни и здоровья) можно управлять в личном кабинете Росгосстрах. Через него вы сможете:
- Оформить новый полис или продлить существующий;
- Внести изменения в договор (добавить/удалить покрытие);
- Оплатить полис банковской картой, QR‑кодом или автоплатежом;
- Подать заявление на страховую выплату;
- Получить электронные копии документов.
Личный приём (офис в Москве)
Для тех, кто предпочитает живое общение, в Москве работает несколько приёмных. Ниже указаны адреса, график работы и ответственные отделы.
| Отдел | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел автотранспортного страхования | ул. Тверская, д. 7, офис 310, г. Москва, 125009 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | 8 (495) -83‑24‑24 |
| Отдел страхования имущества | пр. Мира, д. 101, офис 215, г. Москва, 129110 | Пн‑Пт: 09:30‑17:30 | 8 (495) -26‑55‑55 |
| Отдел страхования жизни и здоровья | ул. Сретенский бульвар, д. 12, офис 4, г. Москва, 127018 | Пн‑Пт: 10:00‑19:00 | 8 (495) -33‑37‑11 |
| Служба клиентского сервиса (онлайн‑поддержка) | ул. Большая Дмитровка, д. 15, офис 8, г. Москва, 127006 | Пн‑Вс: 08:00‑22:00 | 8 (495) -26‑99‑77 |
Как записаться на личный приём
Записаться можно:
- Позвонив по телефону отдела (см. таблицу выше);
- Через форму обратной связи на официальном сайте;
- В личном кабинете – раздел «Запись к специалисту».
Структура компании: отделы и руководство
Ключевые отделы в Москве
- Отдел автотранспортного страхования (ОСАГО, КАСКО);
- Отдел страхования недвижимости и имущества;
- Отдел страхования жизни и здоровья;
- Отдел корпоративных клиентов;
- Отдел цифровых сервисов и ИТ‑поддержки;
- Служба клиентского сервиса (call‑центр).
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
Главный исполнительный директор – Леонид Маркелов. Заместитель директора по развитию бизнеса – Сергей Соколовский. Руководитель московского регионального офиса – Алексей Петров. Полный список руководителей доступен в разделе «О компании» на официальном сайте.
Отзывы клиентов
На 2026 год в открытых источниках (Google, Yandex, официальные форумы) оставлено более 7 400 отзывов о работе Росгосстрах. Среди них:
- Положительные – 1 641 отзыв (пример: «Быстрое оформление полиса онлайн, удобный личный кабинет, вежливый оператор»);
- Нейтральные – 2 200 отзывов (вопросы о сроках выплаты, уточнение условий);
- Отрицательные – 1 599 отзывов (претензии к скорости обработки страховых случаев).
Для просмотра актуального списка отзывов перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на сайте компании.
Краткое резюме: как связаться с Росгосстрах в Москве
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑200‑09‑00 |
| Техподдержка онлайн‑кабинета | 8 (495) -26‑99‑77 |
| Э‑mail | info@rgs.ru |
| Официальный сайт | https://www.rgs.ru |
| Личный кабинет | https://lk.rgs.ru |
| Адрес главного московского офиса | ул. Тверская, д. 7, офис 310, г. Москва, 125009 |
Если вам нужен быстрый ответ – звоните на горячую линию 8‑800‑200‑09‑00. Для более детального обсуждения вопросов страхования рекомендуется записаться на личный приём в соответствующий отдел.