Статья актуализирована . Ниже представлена сводная информация о структурных подразделениях ОАО «Белгосстрах», обслуживающих Логойский район Минской области и прилегающие территории (в т.ч. офисы на Логойском тракте в Минске, через которые часто проходит взаимодействие с жителями района).
Общее описание
ОАО «Белгосстрах» — крупнейшая универсальная страховая компания Республики Беларусь. В структуре компании выделены филиалы по городам и районам. Обслуживание населения и организаций Логойского района осуществляется преимущественно через Филиал Белгосстраха по г. Минску (отделения на Логойском тракте) и, при наличии, через местное страховое агентство/отделение в г. Логойск.
Важное уточнение: В открытых источниках контактная информация чаще всего представлена для офисов, расположенных по адресу г. Минск, Логойский тракт, 15, корп. 4 (часто относится к Филиалу по Советскому району г. Минска), а также для центрального офиса Филиала по г. Минску (ул. Слободская, 11). Отдельного сайта/страницы именно «Белгосстрах по Логойскому району» как самостоятельного юрлица не существует — это структурная единица в составе Филиала по Минской области или г. Минску.
Контакты для обращений (Основные офисы на Логойском тракте / г. Минск)
Ниже приведены актуальные реквизиты офисов, которые географически ближе к Логойскому району и обслуживают данное направление.
Офис на Логойском тракте, 15/4 (Советский район г. Минска — ключевая точка для Логойского направления)
- Адрес: 220108, г. Минск, Логойский тракт, 15, корп. 4
- Телефоны:
- +375 17 360-51-15
- +375 17 358-11-59
- Район/Ориентир: Первомайский район (по почтовому индексу/картам), Логойский тракт, ТЦ «Логос» / район Сосновка.
Центральный офис Филиала Белгосстраха по г. Минску
- Адрес: 220051, г. Минск, ул. Слободская, 11
- Телефоны справочно-информационной службы / горячая линия филиала:
- +375 17 250-90-34
- +375 17 242-70-38
- +375 17 378-60-33
- Дополнительные номера (страхование жизни, пособия): +375 17 269-32-03, +375 17 269-26-92
Офис по Советскому району (ул. Челюскинцев / Я. Коласа) — альтернативная точка
- Телефоны: +375 17 292-11-56, +375 17 237-48-19, +375 17 292-07-96, +375 17 292-11-59
Официальный сайт
Единый официальный сайт ОАО «Белгосстрах»: bgs.by
На сайте доступны: онлайн-калькуляторы (ОСАГО, КАСКО, имущество, путешественников), оформление полисов в электронном виде, поиск ближайшего офиса, личный кабинет, новости и тарифы.
Горячая линия / Единый контакт-центр
Для консультаций по всем видам страхования, ввода заявлений и справок о пособиях/доплатах (в т.ч. по Логойскому району) рекомендуется использовать единый номер контакт-центра:
- ###-###-#### (бесплатно по территории Беларуси для стационарных и мобильных телефонов)
- +375 17 250-90-34 (многоканальный справочный телефон Филиала по г. Минску)
Номера телефонов (Сводная таблица)
| Направление / Офис | Телефоны |
|---|---|
| Логойский тракт, 15/4 (Главный для района) | +375 17 360-51-15 +375 17 358-11-59 |
| Филиал по г. Минску (ул. Слободская, 11) | +375 17 250-90-34 +375 17 242-70-38 +375 17 378-60-33 |
| Отделение по Советскому району | +375 17 292-11-56 +375 17 237-48-19 +375 17 292-07-96 |
| Единая горячая линия (Контакт-центр) | ###-###-#### |
| Вопросы пособий, доплат, страхования жизни | +375 17 269-32-03 +375 17 269-26-92 |
Электронный адрес (E-mail)
Единый адрес для обращений в ОАО «Белгосстрах» (центральный аппарат и филиалы):
- info@bgs.by — общие вопросы, претензии, предложения.
- claims@bgs.by — работа со страховыми случаями (претензионная работа).
- hr@bgs.by, кадровые вопросы, вакансии.
Примечание: У отдельных территориальных офисов (на Логойском тракте) отдельных публичных e-mail адресов, как правило, нет; вся корреспонденция идет через центральные ящики или личный кабинет.
Личный кабинет
Для удаленного управления полисами, просмотра истории страхования, оплаты взносов и сообщения о страховых случаях используется Личный кабинет клиента на официальном сайте.
- Доступ: bgs.by/cabinet/ (раздел «Личный кабинет» в шапке сайта).
- Авторизация: через номер телефона (SMS-код), e-mail или ЕСИА (Госуслуги Беларусь).
- Возможности:
- Просмотр активных и архивных договоров (ОСАГО, КАСКО, имущество, жизнь, ЗДОРОВЬЕ, путешественников).
- Продление полисов онлайн (без визита в офис).
- Подача уведомления о страховом случае и отслеживание статуса выплаты.
- Получение дубликатов полисов и справок для налогового вычета.
- Изменение контактных данных и бенефициаров.
Личный прием граждан (График приема руководства и специалистов)
Личный прием руководителями филиалов и отделений проводится по заранее утвержденному графику. Для жителей Логойского района наиболее актуален прием в офисе на Логойском тракте или в Центральном офисе на ул. Слободской.
Типовый график приема граждан (уточняйте по телефону перед визитом!):
- Понедельник – Четверг: 08:30 – 12:30 (перерыв 12:30 – 13:15), 13:15 – 17:30.
- Пятница: 08:30 – 12:30 (сокращенный день).
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни (в центральном офисе).
Особенности графика офиса на Логойском тракте, 15/4 (по данным карт/справочников):
- Понедельник – Пятница: 10:00 – 19:00 (перерыв 16:00 – 16:30).
- Суббота – Воскресенье: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:20).
- Альтернативные данные: Пн-Пт 08:00–20:00, Сб-Вс 09:00–17:00 (без перерыва). Обязательно звоните по +375 17 360-51-15 для подтверждения текущего режима.
Отделы и структура (Филиал по г. Минску / Обслуживание района)
Структура филиала, курирующего Логойское направление, включает следующие ключевые блоки:
- Отдел корпоративного страхования — работа с юрлицами и ИП Логойского района (имущество, ОТ, ГО, строительные риски, автопарки).
- Отдел массового страхования (розничного) — ОСАГО, КАСКО, страхование имущества физлиц, путешественников, НСЖ (негосударственное пенсионное обеспечение), ДМС.
- Отдел страхования жизни и медицинского страхования, программы «Здоровье», «Семья», инвестиционные полисы, выплаты пособий/доплат (по поручениям госорганов).
- Претензионный отдел (Управление по работе с претензиями) — рассмотрение страховых случаев по всем видам полисов, выплаты.
- Отдел по работе с государственными заказами и социальными программами — оформление справок о пособиях, доплатах, взаимодействие с ФСЗН.
- Юридический отдел / Отдел безопасности — антифрод, судебная работа.
- IT и дистанционные каналы продаж — поддержка сайта, приложения, личного кабинета.
Руководство
Прямое руководство территориальным управлением/отделением на Логойском тракте осуществляет Начальник отделения (управляющий офисом). ФИО действующего руководителя конкретного офиса (Логойский тракт, 15/4) в открытых источниках не зафиксировано стабильно (кадровая ротация).
Общее руководство ОАО «Белгосстрах» (на 2026 год):
- Председатель Правления: Андрей Александрович Ковалев (с 2021 г.).
- Начальник Главного управления по г. Минску и Минской области (Филиал по г. Минску): Информация требует уточнения на сайте bgs.by в разделе «О компании» -> «Руководство» или по телефону +375 17 250-90-34.
Для решения вопросов, требующих решения руководителя офиса на Логойском тракте, звоните по телефону +375 17 360-51-15 и уточните имя управляющего и часы его приема.
Отзывы клиентов (Обобщенная картина)
Рейтинг офисов на Логойском тракте и Филиала по г. Минску в среднем составляет 3.5 – 4.0 из 5.0 на основных картографических сервисах (2ГИС, Яндекс Карты, Google Maps).
Частые положительные моменты (Плюсы):
- Удобное расположение: Офис на Логойском тракте, 15/4 легко доступен на авто (парковка у ТЦ «Логос»/ЖК) и на общественном транспорте для жителей Логойского района, едущих в Минск.
- Режим работы в выходные: Работа в субботу и воскресенье (до 17:00) — большой плюс для работающих жителей района.
- Компетентность по ОСАГО/КАСКО: Быстрое оформление полисов, помощь в заполнении евро протоколов.
- Электронный документооборот: Активное внедрение Е-Полисов, не нужно печатать бумажки.
Частые замечания (Минусы):
- Очереди в часы пик: Утром в будни и в субботу может быть ожидание 20-40 минут (рекомендуется запись заранее по телефону или через сайт).
- Перерыв в работе: Наличие перерыва 16:00–16:30 (или 13:00–13:20 в выходные) иногда сбивает с толку клиентов.
- Сложные выплаты: Отзывы по КАСКО и имуществу смешанные: есть жалобы на задержки экспертиз и занижение выплат (типично для рынка в целом, требует предъявления независимой экспертизы).
- Телефоны: Довольно часто жаловаться на занятость линий справочной службы филиала (250-90-34) в рабочее время.
Советы по работе с отзывами:
- Перед визитом запишись на консультацию по телефону +375 17 360-51-15 или через чат-бот на сайте bgs.by.
- Для стандартных операций (продление ОСАГО, оплата взноса по жизни, получение справки) используй Личный кабинет — это сэкономит поездку.
- При страховом случае фиксируй все действия: фото/видео, протоколы, чеки. Претензию можно подать через Личный кабинет или на e-mail claims@bgs.by с уведомлением о получении.
Краткая шпаргалка для жителя Логойского района
Ближайший офис: г. Минск, Логойский тракт, 15, корп. 4 (ТЦ «Логос» / ЖК Сосновка).
Телефон офиса: +375 17 360-51-15, +375 17 358-11-59.
Режим (уточняй!): Пн-Пт 10:00–19:00 (пер. 16:00–16:30), Сб-Вс 09:00–17:00 (пер. 13:00–13:20).
Горячая линия (бесплатно): ###-###-####.
Сайт / Личный кабинет: bgs.by.
E-mail претензий: claims@bgs.by.
Данная информация собрана из открытых источников на . Режимы работы и номера телефонов могут меняться. Рекомендуется подтверждать актуальные данные по телефону горячей линии или на официальном сайте bgs.by перед визитом.