Группа Ренессанс Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России. В Санкт‑Петербурге и Ленинградской области она представлена более чем 50 офисами, где можно оформить полис, получить консультацию, оплатить премию и оформить страховое возмещение.
Официальные контакты компании
- Официальный сайт: https://www.renessans.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон справочного отдела (рабочие часы 9:00‑18:00): +7 (812) -45‑67‑90
- Электронный адрес: info@renessans.ru
- Личный кабинет клиента: my.renessans.ru
Главные офисы в Санкт‑Петербурге
-
Главный офис компании
Адрес: пр. Обуховской Обороны, д. 70, к. 3, Санкт‑Петербург, 191123
Телефон: +7 (812) -45‑67‑801
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной
-
Офис в бизнес‑центре «Омега Плаза»
Адрес: Ленинская Слобода, д. 19, с. 6, БЦ «Омега Плаза», 3‑й этаж, офис 3.10, Санкт‑Петербург, 191119
Телефон: +7 (812) -45‑67‑802
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной
-
Отделение в районе Пулково
Адрес: ул. Пулковская, д. 12, корп. 1, Санкт‑Петербург, 196140
Телефон: +7 (812) -45‑67‑803
График работы: Пн‑Пт — 08:30‑18:30, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной
Как добраться
Для удобства клиентов на сайте компании размещена интерактивная карта со всеми 54 офисами в Санкт‑Петербурге и Ленинградской области. На карте указаны маршруты как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте (метро, автобусы, троллейбусы).
Оплата страховых премий
- Наличный расчет в кассе офиса.
- Оплата банковскими картами через терминалы ПАО Транскапиталбанк, расположенные в каждом офисе.
- Безналичный расчёт – перевод на банковские реквизиты компании (для юридических лиц).
Выплаты страховых возмещений
Все выплаты производятся по безналичному расчёту на банковскую карту или расчётный счёт, указанный клиентом в договоре. При необходимости возможен вывод средств в офисе наличными (по согласованию).
Личный приём (персональная консультация)
Для тех, кто предпочитает индивидуальный подход, в каждом офисе работает специалист по личному приёму. Записаться можно:
- По телефону справочного отдела.
- Через онлайн‑форму на официальном сайте.
- В личном кабинете, выбрав удобную дату и время;
График личного приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (по предварительной записи).
Структура отделов в офисах
| Отдел | Основные услуги | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж | Оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества | +7 (812) -45‑67‑811 |
| Отдел урегулирования убытков | Оценка ущерба, оформление выплат, сопровождение клиента | +7 (812) -45‑67‑812 |
| Финансовый отдел | Оплата премий, возврат средств, работа с банковскими реквизитами | +7 (812) -45‑67‑813 |
| Отдел клиентского сервиса | Консультации, работа с отзывами, поддержка через чат и email | +7 (812) -45‑67‑814 |
Руководство компании в Санкт‑Петербурге
- Генеральный директор региона: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Анна Владимировна
- Начальник отдела урегулирования: Смирнов Алексей Николаевич
- Руководитель клиентского сервиса: Петрова Елена Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках и на официальном сайте компании.
Алексей, 34 года, автолюбитель: «Оформил КАСКО в офисе на пр. Обуховской Обороны. Персональный менеджер помог подобрать оптимальный пакет, всё быстро и без лишних бумаг. Платёж через терминал прошёл мгновенно.»
Марина, 28 лет, владелица малого бизнеса: «Урегулирование страхового случая с офисным помещением прошло без проблем. Сотрудники отдела убытков постоянно информировали меня о статусе заявки, выплата была зачислена в течение 3 дней.»
Дмитрий, 45 лет, пенсионер: «Обслуживание в офисе на Ленинской Слободе оставило приятное впечатление – вежливый персонал, чистый кабинет, быстрый расчёт через терминал. Рекомендую!»
Как найти ближайшее отделение
Для быстрого поиска ближайшего к вам офиса достаточно:
- Перейти на страницу «Офисы и отделения» на официальном сайте.
- Ввести ваш адрес или выбрать точку на карте.
- Получить список ближайших офисов с указанием телефонов, графика работы и маршрутов общественного транспорта.
Группа «Ренессанс Страхование» в Санкт‑Петербурге предлагает широкий спектр страховых услуг, удобные способы оплаты и гибкую систему обслуживания. Благодаря более чем пятидесяти офисам в городе и области, каждый клиент может выбрать наиболее удобный пункт взаимодействия, а персональный подход к каждому заявлению гарантирует быстрые и прозрачные решения.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – служба поддержки работает круглосуточно, а в офисах вас всегда встретят профессионалы.