Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию об офисе АО «Страховая группа «СОГАЗ» в г. Уссурийск по адресу: ул. Горького, д. 101. Материал составлен на основе открытых данных картографических сервисов (Яндекс.Карты, 2ГИС, Фламп) и справочников на .

📍 Описание и расположение офиса

Филиал «СОГАЗ» на улице Горького является одним из ключевых точек обслуживания клиентов страховой группы в Уссурийске Приморского края. Офис расположен в жилой/административной зоне, обеспечивая удобный доступ для жителей города и пригородов.

Основные характеристики:

• Адрес: 692512, Приморский край, г. Уссурийск, ул. Горького, д. 101 (офис 27, 2 этаж).
• Тип объекта: Офис обслуживания клиентов / Страховая компания.
• Координаты (примерные): 43.8014° с.ш., 131.9428° в.д.
• Ближайшие ориентиры: Улица Ленина, центральная часть города.
• Вход: Отдельный вход со двора/фасада здания, подъем на 2 этаж (лифт/лестница).

В офисе можно оформить полис ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, жизни, здоровья, путешественников (VZR), а также получить консультацию по выплатам и продлению договоров.

📞 Контакты для обращений

Телефоны офиса (Уссурийск, ул. Горького, 101):

• +7 (423) -26-99-31 — основной контактный номер филиала (справочно по данным Яндекс.Карт и 2ГИС).

Важно: Номера телефонов региональных офисов могут меняться. Для гарантированного соединения рекомендуется использовать федеральную горячую линию (см. ниже) или виджет обратной связи на официальном сайте.

Электронная почта:

• Прямой e-mail отдельного офиса в Уссурийске в открытых источниках не публикуется.
• Для письменных обращений используйте центральный адрес: client@sogaz.ru или форму на сайте.
• Для претензий: claims@sogaz.ru.

Официальный сайт:

• www.sogaz.ru — полный каталог продуктов, калькуляторы, личный кабинет, поиск офисов.
• Страница офиса на карте: раздел «Контакты» → «Офисы» → Приморский край → Уссурийск.

☎ Горячая линия (Единый федеральный номер)

Для оперативной связи с колл-центром «СОГАЗ» из любого региона России:

• ###-###-#### — звонок по России бесплатный (круглосуточно для автострахования, в рабочее время для остальных направлений).
• +7 (495) -77-77-00, для звонков из-за рубежа или с мобильных (по тарифу оператора).

Режим работы горячей линии: Ежедневно с 08:00 до 22:00 (Мск). Для ОСАГО — 24/7.

🕐 График работы офиса (ул. Горького, 101)

Режим работы может меняться в праздничные дни. Перед визитом уточните актуальность по телефону или на картах.

В некоторых источниках указано, что в субботу офис может работать по сокращенному графику (например, 10:00–14:00) или быть закрытым. Рекомендуется звонить заранее.

🏢 Структура офиса: Отделы и направления деятельности

В офисе на ул. Горького, 101 представлены следующие функциональные зоны/отделы для приема посетителей:

1. Отдел продаж и обслуживания физлиц (Front-office): оформление полисов ОСАГО, КАСКО, недвижимости, жизни, ВЗР, ДМС; продление договоров, внесение изменений.
2. Отдел работы с претензиями (Бэк-офис / Специалист по урегулированию): прием документов на страховые случаи, консультации по выплатам, осмотр ТС (если предусмотрен графиком), передача дел в ЦОД.
3. Отдел корпоративных продаж (B2B): страхование ответственности, имущества предприятий, страхование персонала, строительные риски (работает по заявкам/договорам).
4. Касса / Платежный терминал: оплата полисов наличными/картой, квитирование.

👤 Руководство и личный прием

Руководитель филиала / Офиса

Имя руководителя конкретного офиса (ул. Горького, 101) в открытых справочниках не раскрывается из соображений безопасности и внутренней политики компании. Официально филиал возглавляет Директор Приморского регионального отделения АО «СОГАЗ» (административный центр, г. Владивосток).

Личный прием руководства

• График личного приема: Не проводится регулярно в данном офисе для физлиц.
• Порядок обращения: Все вопросы, требующие рассмотрения руководством, направляются через:
  • Официальный сайт: раздел «Обращения к руководству» / «Обратная связь».
  • Горячую линию: ###-###-#### (просьба зарегистрировать обращение для руководства).
  • Почту: 107078, г. Москва, ул. Сретенка, д. 27/29, АО «СОГАЗ» (Центральный офис).

💻 Личный кабинет клиента

Для удаленного управления полисами, оплаты, сообщения о страховом случае и отслеживания статуса выплаты используйте личный кабинет (ЛК):

• Адрес: lk.sogaz.ru
• Вход: по номеру телефона (СМС-код), через Госуслуги (ЕСИА) или логин/пароль.
• Возможности ЛК:
  • Просмотр активных и архивных полисов.
  • Продление ОСАГО/КАСКО/Имущества в 1 клик.
  • Сообщение о ДТП (Европротокол) и страховых случаях по имуществу/здоровью.
  • Отслеживание статуса рассмотрения претензии;
  • Скачивание полиса в PDF / получение дубликата.
  • Связь с поддержкой (чат-бот / оператор).

Также доступно мобильное приложение «СОГАЗ: Страхование» (App Store, Google Play, RuStore).

⭐ Отзывы клиентов и рейтинг (Агрегированные данные на 03.2026)

Оценки основаны на данных 2ГИС, Яндекс.Карт, Фламп, JSprav.

Частые положительные моменты (Плюсы):

• Удобное расположение (центр, ул. Горького), есть парковка у дома.
• Вежливые и компетентные сотрудники фронт-офиса (по многим отзывам именно хвалят конкретных менеджеров).
• Быстрое оформление ОСАГО «за 15-20 минут» при отсутствии очереди.
• Возможность оплаты картой и наличными.

Частые жалобы (Минусы):

• Долгое ожидание / Очереди: В часы пик (утро, обед, пятница) ожидание может достигать 30-60 мин. (в офисе 1-2 окна).
• Перерыв на обед (13:00–13:45): Офис полностью закрывается, посетителей не принимают.
• Проблемы с урегулированием ущерба: Негатив часто связан не с работой офиса приема, а с решениями ЦОД (московского центра) по выплатам по КАСКО/ОСАГО (заниженные выплаты, долгие сроки, требование лишних справок).
• Технические сбои: Иногда не работает терминал/связь с базой РСА, невозможно распечатать полис сразу.

Примеры типичных отзывов (обобщенно):

«Оформлял ОСАГО, менеджер девушка объяснила всё по полочкам, полис выдали за 20 мин. Минус — ждал очередь 40 мин, только одно окно работало».

«Пришел по КАСКО, садились в машину, разбили стекло. В офисе приняли документы нормально, но выплату ждал 2 месяца, занизили стоимость запчастей. Приходилось писать претензию в ЦОД».

🗺 Как добраться (Навигация)

• Автобусы/Маршрутки: Остановка «Ул. Горького» или «Центр» (зависит от маршрута), далее пешком 2-5 мин.
• Авто: Адрес для навигатора: г. Уссурийск, ул. Горького, д. 101. Парковка вдоль дома или во дворе (места могут быть заняты).
• Координаты для GPS: 43.8014, 131.9428.

✅ Резюме: Стоит ли идти в этот офис?

Офис «СОГАЗ» на ул. Горького, 101 — это стандартная точка продаж и приема документов регионального уровня.

• Для покупки полиса (ОСАГО, КАСКО, ВЗР, Квартира): Подходит отлично, особенно если заранее рассчитать стоимость на сайте и прийти с готовыми данными. Лучше прийти в первой половине дня (до 13:00) или сразу после обеда (13:45–14:00), чтобы избежать очереди.
• Для сдачи документов по страховому случаю: Можно сдать сюда, но решение о выплате принимается в Центре урегулирования ущерба (Москва). Статус лучше отслеживать в Личном кабинете или по горячей линии.
• Для решения конфликтных вопросов: Сотрудники офиса не имеют полномочий перекрыть решение ЦОД. Эффективнее писать официальную претензию через сайт/почту/Госуслуги.

Совет: Перед визитом позвоните по телефону +7 (423) -26-99-31 или ###-###-####, чтобы подтвердить график на сегодня и уточнить список необходимых документов для вашей задачи.

Данные актуальны на 07 марта 2026 г. Информация может меняться. Официальный источник: sogaz.ru.