Страховое общество «Белнефтестрах» (ЗАСО «Белнефтестрах») является одним из старейших и крупнейших страховщиков Республики Беларусь. Для жителей Могилева и Могилевской области компания предоставляет полный спектр услуг: от обязательного ОСАГО и «Зеленой карты» до добровольных программ КАСКО‚ медицинского страхования‚ страхования имущества‚ недвижимости и грузов. В данной статье собрана актуальная на информация об официальном сайте‚ адресах офисов‚ телефонах‚ личном кабинете и порядке личного приема в Могилеве.

Официальный сайт

Главный информационный ресурс компании — это портал www.bns.by. На официальном сайте вы можете:

• Рассчитать стоимость полиса ОСАГО‚ КАСКО‚ «Зеленой карты» и других продуктов онлайн-калькуляторами.
• Оформить и оплатить страховку электронным способом (полис приходит на e-mail).
• Ознакомиться с полными правилами страхования (ПС) и условиями программ.
• Найти актуальные адреса всех филиалов и точек продаж по Беларуси (раздел «Филиалы» / «Контакты»).
• Войти в Личный кабинет для управления договорами.
• Сообщить о страховом случае онлайн.

Важно: На сайте используется политика cookie. Перед работой с ресурсом рекомендуется ознакомиться с «Положением о политике ЗАСО Белнефтестрах» в соответствующем разделе футера сайта.

Адреса офисов и точек продаж в Могилеве

В Могилеве компания представлена несколькими офисами. Адреса могут меняться‚ поэтому перед визитом лучше уточнить их на сайте bns.by в разделе «Могилев: адреса офисов и точек продаж» или по телефонам ниже.

Основные известные адреса:

1. Ул. Пионерская‚ 12/25 (часто указывается как главный офис/управление в г. Могилев).
2. Ул. Симонова‚ 57Д (офис на территории автодрома ГАИ, удобно для осмотра ТС и оформления ОСАГО).

Также в Могилевской области действует сеть районных офисов и точек продаж. Полный список с схемами проезда доступен на официальном сайте в разделе «Филиалы» -> «Могилевская область».

Контакты для обращений: телефоны и горячая линия

Для оперативной связи с могилевским управлением и колл-центром используйте следующие номера:

Единая справочно-информационная линия (Republican Contact Center):

###-###-#### (звонок по Беларуси бесплатный для абонентов стационарной и мобильной связи).
Режим работы: обычно пн-пт 08:30–19:00‚ сб 09:00–14:00 (воскресенье — выходной). Уточняйте на сайте в разделе «Контакты».

Телефоны Могилевского управления (территориального органа):

• Общий/Справочный: +375 (222) XX-XX-XX (точные добавочные номера отделов урегулирования и продаж лучше смотреть на bns.by -> Контакты -> Контакты отделов урегулирования).
• Отдел продаж (страхование физлиц/юрлиц): уточняйте по единой линии ###-###-####.

Контакты для обращения за медицинской помощью (VMS / Travel / ДМС):

Если у вас полис добровольного медицинского страхования (ДМС)‚ страхование выезжающих за рубеж (VZR) или страхование иностранных граждан‚ ассистанс-службу нужно вызывать по телефонам‚ указанным в вашем полисе (на обратной стороне) или в приложении к договору. На сайте есть раздел «Контакты для обращения за медицинской помощью» с актуальными номерами ассистанс-компаний-партнеров.

Электронные адреса (E-mail)

Для официальной переписки‚ претензий и направления сканов документов используйте адреса с официального сайта (раздел «Обратная связь» или «Контакты»):

• Центральный офис (Минск): info@bns.by (или форма обратной связи на сайте).
• Могилевское управление: специфический адрес вида mogilev@bns.by или аналогичный (уточняйте на сайте в карточке филиала).
• Отдел урегулирования убытков: отдельные ящики для ОСАГО‚ КАСКО‚ имущества (перечислены в разделе «Контакты отделов урегулирования» на bns.by).

Личный кабинет клиента

Личный кабинет (ЛК) на сайте bns.by — это удобный инструмент удаленного управления страховкой.

Возможности ЛК:

• Просмотр всех активных и архивных полисов (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ имущество‚ «Зеленая карта» и др.);
• Продление полисов в один клик (для продуктов‚ где это доступно).
• Отслеживание статуса страхового случая (если заявлено через ЛК или привязано к профилю).
• Скачивание дубликатов полисов и квитанций об оплате.
• Изменение контактных данных (телефон‚ e-mail).

Как войти:

1. Перейдите на www.bns.by.
2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» (обычно в правом верхнем углу).
3. Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги Беларуси) или по SMS-коду на номер телефона‚ указанный в договорах.

Личный прием граждан и график приема руководства

В соответствии с законодательством РБ и внутренними регламентами‚ в Могилевском управлении ЗАСО «Белнефтестрах» организован личный прием граждан.

Общие правила:

• Прием ведет руководитель управления (директор филиала) и его заместители.
• График приема обычно устанавливается на определенные дни недели (например‚ вторник‚ четверг в определенные часы).
• Актуальный график на текущий месяц обязательно смотрите на официальном сайте в разделе «О компании» -> «Личный прием граждан» или в карточке Могилевского управления.
• Для записи на прием часто требуется предварительная регистрация по телефону справочной или через форму на сайте.

Что взять с собой: паспорт‚ оригиналы и копии документов по сути обращения (полис‚ протокол ДТП‚ решение о выплате/отказе‚ претензия).

Структура отделов Могилевского управления

Для решения конкретных вопросов обращайтесь в соответствующие отделы (контакты отделов урегулирования и продаж публикуются на сайте):

• Отдел продаж (страхование физических и юридических лиц) — оформление новых договоров‚ консультации по продуктам.
• Отдел урегулирования убытков (ОСАГО), рассмотрение уведомлений о ДТП‚ выплата возмещений по ОСАГО.
• Отдел урегулирования убытков (добровольные виды: КАСКО‚ имущество‚ ДМС‚ НС и др.) — работа со страховыми случаями по добровольным договорам.
• Отдел работы с претензиями и судебными исками — досудебное урегулирование споров.
• Бухгалтерия/Касса — оплата полисов наличными/картой‚ возврат премии‚ получение справок для налогового вычета.
• Юридический отдел / Служба безопасности — проверка документов‚ антифрод.

Руководство

На вершине компании стоит Председатель Правления ЗАСО «Белнефтестрах» (на 2026 г. — Сергей Иванович Ковальчук‚ уточняйте на сайте в разделе «О компании» -> «Руководство»).

Могилевское территориальное управление возглавляет Директор управления (ФИО указывается в карточке филиала на сайте bns.by). Заместители директоров курируют отдельные направления: продажи‚ урегулирование‚ финансы‚ администрирование.

Отзывы клиентов

На платформах отзывов (Google Maps‚ Яндекс Карты‚ 2GIS‚ TAM.BY‚ Cataloxy-By.ru) и на самом сайте в разделе «Обратная связь» можно найти множество мнений о работе могилевских офисов.

Частые позитивные моменты:

• Удобное расположение офиса на ул. Симонова‚ 57Д (автодром ГАИ) — можно сразу пройти осмотр и оформить ОСАГО.
• Возможность купить полис онлайн на сайте bns.by без визита в офис.
• Вежливый персонал в отделе продаж на ул. Пионерская.
• Быстрая выплата по ОСАГО (в сроки закона) при полном пакете документов.

Частые замечания/рекомендации:

• Очереди в часы пик (утро‚ обед‚ конец месяца) — рекомендуется записываться заранее или пользоваться ЛК/сайтом.
• Сложности с дозвоном до конкретного инспектора по телефону — эффективнее писать на e-mail отдела урегулирования или в ЛК.
• Необходимость предоставлять полный пакет документов в оригинале для урегулирования КАСКО/имущества.

Совет: Оставляйте свои отзывы на картах (Яндекс/Google) или на сайте компании — это помогает улучшать сервис;

Краткая шпаргалка: основные контакты Могилевского управления

Данная информация актуальна на . Адреса‚ телефоны отделов и график приема могут изменяться. Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальные данные на официальном сайте www.bns.by в разделе «Контакты» -> «Могилевская область» / «Могилев».