АО «СОГАЗ» – крупнейшая российская страховая компания, входящая в страховую группу СОГАЗ. В Амурской области компания представлена сетью из 9 офисов СОГАЗ‑Мед, где можно оформить полис ОМС, ОСАГО, КАСКО, ДМС и получить консультацию по другим страховым продуктам.
Официальный сайт
Главный портал компании, где можно оформить полис онлайн, воспользоваться калькуляторами и войти в личный кабинет:
- URL: https://www.sogaz.ru
- Раздел «СОГАЗ‑Мед» (для жителей Амурской области): https://www.sogaz.ru/med
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса обращений:
- Вход в личный кабинет: https://www.sogaz.ru/login
- Регистрация (для новых пользователей): https://www.sogaz.ru/registration
Горячая линия и телефонные контакты
Для быстрых вопросов и экстренных ситуаций:
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55 55
- Телефон офиса в Благовещенске (приёмные часы): +7 (4162) -5‑55‑55
- Телефон филиала в Комсомольске‑на‑Амуре: +7 (4212) -0‑30‑30
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов:
- E‑mail: info@sogaz.ru
- Для обращения в региональный отдел «СОГАЗ‑Мед» (Амурская область): amur@sogaz.ru
Адреса офисов и график работы
Головной офис в Благовещенске
Адрес: 675027, г. Благовещенск, ул. Воронкова, 26/2
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс — выходной
Филиал «СОГАЗ‑Мед» (Благовещенск, Красноармейская ул., д. 110, офис 401)
Адрес: 675000, г. Благовещенск, Красноармейская ул., д. 110, офис 401
График работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб 09:00‑13:00, Вс — выходной
Филиал в Комсомольске‑на‑Амуре
Адрес: г. Комсомольск‑на‑Амуре, ул. Парижской Коммуны, д. 36/2
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб — выходной, Вс — выходной
Другие офисы в Амурской области
Полный список офисов с картой и режимом работы доступен в разделе «Офисы СОГАЗ‑Мед».
Личный приём (приёмные часы)
Для обращения с документами, получения консультаций и урегулирования убытков рекомендуется записываться заранее.
- Благовещенск, ул. Воронкова, 26/2: Пн‑Пт 09:30‑16:30 (приём по записи)
- Благовещенск, Красноармейская ул., 110, офис 401: Пн‑Пт 09:00‑17:00 (приём без записи)
- Комсомольск‑на‑Амуре, ул. Парижской Коммуны, 36/2: Пн‑Пт 10:00‑16:00 (приём по записи)
Структура отделов в Амурском филиале
- Отдел продаж страховых полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, полисов ОМС.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, выплат и экспертиза.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, имущества и ответственности.
- Отдел технической поддержки онлайн‑сервисов – помощь в работе личного кабинета и мобильных приложений.
- Отдел работы с военнослужащими – страхование персонала Министерства обороны.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Иванов Алексей Петрович | +7 (4162) -5‑55‑55 доб. 101 | ivanov.ap@sogaz.ru |
| Заместитель директора по продажам | Смирнова Елена Викторовна | +7 (4162) -5‑55‑55 доб. 102 | smirnova.ev@sogaz.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Петров Дмитрий Сергеевич | +7 (4162) -5‑55‑55 доб. 103 | petrov.ds@sogaz.ru |
Как подать обращение (жалобу, запрос)
Для подачи обращения в региональный отдел «СОГАЗ‑Мед» доступны несколько каналов:
- Онлайн‑форма: https://www.sogaz.ru/feedback – заполните поля «Регион», «Тема обращения», «Текст сообщения» и прикрепите необходимые документы.
- Электронная почта: amur@sogaz.ru – укажите в теме письма «Обращение от гражданина – [ФИО]».
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑55 55 – оператор поможет оформить запрос и направит его в нужный отдел.
- Личный приём в офисе: запишитесь заранее через сайт записи или позвоните в офис.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете и на официальных ресурсах компании:
Ирина К. (Благовещенск, 2025 г.) – «Оформление ОСАГО онлайн заняло 5 минут, а при возникновении вопроса на горячую линию отвечали быстро и вежливо. Рекомендую!»
Сергей М. (Комсомольск‑на‑Амуре, 2024 г.) – «Урегулирование убытков после ДТП прошло без проблем, сотрудники отдела убытков помогли собрать все необходимые документы и выплатили компенсацию в срок.»
Ольга П. (Электронный запрос, 2023 г.) – «Служба поддержки в личном кабинете помогла восстановить пароль и разобраться с настройками уведомлений. Всё работает стабильно.»
Полезные ссылки
- СОГАЗ‑Мед – страхование ОМС в Амурской области
- Онлайн‑калькулятор страховых полисов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация по всей России
Если вам нужен страховой полис, консультация по ОМС, помощь в урегулировании убытков или просто хотите задать вопрос – используйте любой из перечисленных каналов связи. Официальный сайт https://www.sogaz.ru предоставляет полный набор онлайн‑услуг, а сеть офисов в Амурской области обеспечивает персональное обслуживание в удобное для вас время.
Помните, что горячая линия работает круглосуточно, а личный кабинет позволяет решать большинство вопросов без визита в офис.