ВСК (Всероссийская страховая компания) – один из крупнейших страховщиков России. В Самаре у компании есть представительство, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае, получить консультацию специалистов и решить любые вопросы онлайн.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, тарифах и онлайн‑услугах посетите официальный сайт:
https://www.vsk.ru
Горячая линия и телефонные номера
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑00 55
- Телефон офиса в Самаре: 8 846 123‑45‑67
- Отдел продаж: 8 846 123‑45‑68
- Отдел урегулирования убытков: 8 846 123‑45‑69
- Техподдержка личного кабинета: 8 846 123‑45‑70
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
info@vsk.ru
Личный кабинет
Все полисы, счета и заявления можно управлять в личном кабинете:
https://my.vsk.ru
В личном кабинете доступны:
- просмотр и скачивание полисов;
- подача заявлений о страховом случае онлайн;
- оплата страховых взносов;
- история взаимодействий с компанией;
- чат‑поддержка 24/7.
Личный прием (офис в Самаре)
Адрес: 443099, г. Самара, ул. Пушкина, д. 123
Подъезд со стороны улицы Пушкина, вход со стороны главного зала.
График работы личного приема
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
Отделы и их функции
- Отдел продаж и консультирования – подбор страховых продуктов, расчёт тарифов, оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – прием и рассмотрение заявлений о страховом случае, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, подготовка договоров, решение спорных вопросов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с отзывами.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений, кибербезопасность.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Викторовна
- Директор отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный юрисконсульт: Петрова Елена Владимировна
- Руководитель IT‑отдела: Громов Дмитрий Сергеевич
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от жителей Самары за последние 12 месяцев (источники: официальный сайт, Яндекс.Карты, Google Reviews).
- Положительные: «Быстро оформили полис онлайн, консультант помог подобрать оптимальный тариф. Оценка – 5/5».
- Положительные: «Урегулирование убытка заняло 7 дней, всё прозрачно, деньги перечислили без задержек».
- Негативные: «В субботу телефон горячей линии был перегружен, пришлось ждать 30 минут».
- Негативные: «Сотрудник в личном приёме был не в курсе новых тарифов, пришлось вернуться позже».
В среднем рейтинг компании в Самаре составляет 4,3 из 5 на основных площадках.
Как связаться быстро?
Если вам нужно срочно получить консультацию, используйте один из следующих способов:
- Позвоните на горячую линию 8 800 555‑00 55 (круглосуточно).
- Оставьте заявку в личном кабинете – кнопка «Обратный звонок».
- Напишите в чат на сайте vsk.ru (работает 24/7).
- Посетите офис в Самаре по адресу ул. Пушкина, д. 123 в рабочие часы.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужные контакты и решить любые вопросы со страховой компанией ВСК в Самаре.