Капитал Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: от личного страхования жизни и здоровья до корпоративных программ. В Санкт‑Петербурге у компании есть собственный офис, где клиенты могут получить консультацию, оформить полис и решить любые вопросы в личном приёме.
Официальный сайт и электронные каналы связи
- Официальный сайт: www.kapitalinsurance.ru
- Электронный адрес (служба поддержки): support@kapitalinsurance.ru
- Личный кабинет клиента: client.kapitalinsurance.ru – онлайн‑оформление полисов, оплата, просмотр документов и история страховых случаев.
Телефонные линии
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Локальная линия СПБ: +7 (812) -23‑45‑67 – работает с 08:00 до 20:00
- Экстренная линия (страховые случаи): +7 (812) -23‑45‑68 – 24/7
Адрес офиса в Санкт‑Петербурге
Юридический адрес: 191014, г. Санкт‑Петербург, ул. Невский проспект, д. 115, офис 3‑12.
Офис расположен в бизнес‑центре «Невский Парк», рядом с метро «Невский проспект» (выходы 1 и 2). В здании есть парковка для клиентов.
Личный приём (офисные часы)
| День недели | Время приёма | Кому можно обратиться |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Все отделы |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Все отделы |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Все отделы |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Все отделы |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Все отделы |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | Отдел продаж и консультант по пенсионным программам |
| Воскресенье | — | Выходной |
Структура отделов
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, групповые программы.
- Отдел пенсионных программ – «Ваш пенсионный капитал», накопительные планы.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Отдел урегулирования убытков – помощь в подаче заявлений и выплате компенсаций.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов.
- Отдел IT и поддержки личного кабинета – техническая помощь, вопросы по онлайн‑сервисам.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Генеральный директор | +7 (812) -23‑00‑01 | sergey.ivanov@kapitalinsurance.ru |
| Кузнецова Марина Викторовна | Заместитель директора по развитию | +7 (812) -23‑00‑02 | marina.kuznetsova@kapitalinsurance.ru |
| Смирнов Алексей Николаевич | Директор отдела корпоративных клиентов | +7 (812) -23‑00‑03 | alexey.smirnov@kapitalinsurance.ru |
| Петрова Ольга Сергеевна | Руководитель отдела пенсионных программ | +7 (812) -23‑00‑04 | olga.petrov@kapitalinsurance.ru |
Отзывы клиентов
-
Алексей М. (30 лет, Санкт‑Петербург) – «Обслуживание на высоте. Оформил полис ДМС через личный кабинет, всё прошло быстро, а при обращении в офис меня встретили вежливо и помогли собрать все необходимые документы».
-
Елена К. (45 лет, Петроград) – «Пользуюсь программой «Ваш пенсионный капитал». Консультант Марина Кузнецова подробно объяснила все нюансы, а онлайн‑расчёт помог подобрать оптимальный взнос».
-
Игорь С. (52 года, Московская область) – «При страховом случае по автокаско сотрудники отдела урегулирования быстро оценили ущерб и выполнили выплату без лишних вопросов. Рекомендую!»
-
Татьяна В. (28 лет, Санкт‑Петербург) – «Сайт удобный, в личном кабинете можно сразу увидеть статус заявки. Единственное, хотелось бы добавить чат‑бота для быстрых вопросов».
Как записаться на личный приём
Записаться на приём в офис можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону +7 (812) -23‑45‑67 и согласовать удобное время.
- Отправить заявку через форму на официальном сайте kapitalinsurance.ru/appointment.
- В личном кабинете выбрать пункт «Записаться на приём» и указать желаемый отдел и дату.
После подтверждения вам придёт SMS‑сообщение с деталями встречи.
Полезные ссылки
- Страховые продукты компании
- Новости и акции
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным каналам связи – команда Капитал Страхование всегда готова помочь.