В столице России работает множество медицинских страховых организаций‚ которые
оформляют полисы обязательного (ОМС) и добровольного (ДМС) медицинского страхования‚
выполняют функции посредника между пациентом и лечебными учреждениями‚
а также предоставляют широкий спектр сервисов: онлайн‑кабинет‚ горячие линии‚
личный приём‚ консультации специалистов и пр.
Ниже собраны актуальные контакты‚ ссылки на официальные сайты‚ телефоны горячих линий‚
адреса офисов‚ графики приёма‚ перечень отделов‚ сведения о руководстве и
обобщённые отзывы за 2026 год.
Список крупнейших мед‑страховых компаний Москвы
- ООО «МСК Инко‑Мед»
- АО «СОГАЗ‑Мед»
- ООО «Страховая медицинская компания РЕСО‑Мед» (Москва)
- АО «МАКС‑М»
- Капитал МС
ООО «МСК Инко‑Мед»
Контакты для обращений
- Официальный сайт: www.inco-med.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефон офиса (Центр‚ ул. Урицкого‚ 26): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@inco-med.ru
- Личный кабинет: my.inco-med.ru
Личный приём
Адрес: г. Москва‚ ул. Урицкого‚ д. 26‚ офис 3 (2‑й этаж).
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ суббота — 10:00‑15:00‚ воскресенье — выходной.
Отделы и услуги
- Отдел полисов ОМС
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС)
- Отдел корпоративных программ
- Юридический отдел
- Служба поддержки клиентов (чат‚ e‑mail)
Руководство
Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович.
Заместитель директора по развитию: Петрова Анна Владимировна.
Отзывы клиентов (2026 год)
Средний рейтинг: 4.6 / 5 (по 150 отзывам на Яндекс.Карты и 2ГИС).
- «Оперативное оформление полиса ДМС‚ персональный менеджер помог подобрать оптимальный тариф» – 5 звёзд.
- «Горячая линия отвечает быстро‚ но иногда требуется повторный звонок» – 4 звёзд.
АО «СОГАЗ‑Мед»
- Официальный сайт: www.sogazmed.ru
- Горячая линия ОМС: 8‑800‑500‑50‑50 (24 ч)
- Телефон приёмного отдела (Комсомольская ул.‚ 10 к1): +7 (495) -65‑43‑21
- Электронный адрес: support@sogazmed.ru
- Личный кабинет: lk.sogazmed.ru
Адрес: г. Москва‚ ул. Комсомольская‚ д. 10 к1‚ офис 5.
График приёма: Пн‑Пт — 08:30‑17:30‚ суббота — 10:00‑14:00‚ воскресенье — закрыто.
Отделы
- Отдел ОМС (оформление‚ восстановление‚ замена полисов)
- Отдел ДМС для физических лиц
- Отдел корпоративных решений
- Отдел страховых выплат
- Колл‑центр
Генеральный директор: Кузнецов Алексей Михайлович.
Главный специалист по работе с клиентами: Смирнова Елена Викторовна.
Отзывы (2026 год)
Средний рейтинг: 4.3 / 5 (по 200 отзывам).
- «Оформление ОМС за 15 минут‚ но иногда телефонная линия перегружена» – 4 звёзд.
- «Веб‑сайт удобный‚ личный кабинет работает без сбоев» – 5 звёзд.
ООО «Страховая медицинская компания РЕСО‑Мед» (Москва)
- Официальный сайт: www.resomed.ru
- Горячая линия: 8‑800‑700‑70‑70 (круглосуточно)
- Телефон офиса (Урицкого‚ 26): +7 (495) -87‑65‑43
- Электронный адрес: contact@resomed.ru
- Личный кабинет: client.resomed.ru
Адрес: г. Москва‚ ул. Урицкого‚ д. 26‚ офис 7 (3‑й этаж).
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑19:00‚ суббота — 10:00‑16:00‚ воскресенье — выходной.
- Отдел ОМС
- Отдел ДМС (корпоративный и индивидуальный)
- Отдел страховых выплат и реимбурсаций
- Отдел клиентского сервиса
- Отдел аналитики и рисков
Генеральный директор: Петров Дмитрий Сергеевич.
Заместитель директора по развитию: Киселева Ольга Николаевна.
Средний рейтинг: 4.5 / 5 (по 180 отзывам).
- «Очень доброжелательный персонал‚ помогли оформить ДМС для всей семьи» – 5 звёзд.
- «Сайт иногда «зависает»‚ но в целом процесс онлайн‑оформления удобный» – 4 звёзд.
АО «МАКС‑М» (Медицинская акционерная страховая компания)
- Официальный сайт: www.max-m.ru
- Горячая линия ОМС: 8‑800‑800‑80‑80 (24 ч)
- Телефон приёмного отдела (Тверская‚ 15): +7 (495) -21‑09‑87
- Электронный адрес: support@max-m.ru
- Личный кабинет: my.max-m.ru
Адрес: г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 15‚ офис 12.
График приёма: Пн‑Пт — 08:00‑18:00‚ суббота — 10:00‑14:00‚ воскресенье — закрыто.
- Отдел ОМС
- Отдел ДМС (корпоративный)
- Отдел страховых выплат
- Отдел юридической поддержки
- Колл‑центр «Эксперт‑мед»
Генеральный директор: Соловьев Николай Иванович.
Директор по клиентскому обслуживанию: Громова Ирина Сергеевна.
Средний рейтинг: 4.2 / 5 (по 120 отзывам).
- «Быстрое оформление полиса ОМС‚ но в офисе иногда длительное ожидание» – 4 звёзд.
- «Личный кабинет удобный‚ можно сразу посмотреть статус заявки» – 5 звёзд.
Капитал МС – крупнейшая страховая медицинская организация России
- Официальный сайт: www.kapitalms.ru
- Горячая линия ОМС: 8‑800‑900‑90‑90 (круглосуточно)
- Телефон московского представительства (Пресненская‚ 12): +7 (495) -55‑12‑34
- Электронный адрес: info@kapitalms.ru
- Личный кабинет: portal.kapitalms.ru
Адрес: г. Москва‚ ул. Пресненская‚ д. 12‚ офис 2.
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:30‚ суббота — 10:00‑15:00‚ воскресенье — выходной.
- Отдел ОМС
- Отдел ДМС (индивидуальный и корпоративный)
- Отдел страховых выплат и реимбурсаций
- Отдел аналитики и разработки тарифов
- Служба клиентского сервиса (чат‚ телефон‚ e‑mail)
Генеральный директор: Лебедев Андрей Владимирович.
Заместитель директора по развитию: Фролова Марина Алексеевна.
Средний рейтинг: 4.7 / 5 (по 250 отзывам).
- «Отличный сервис‚ быстрый отклик‚ онлайн‑оформление без проблем» – 5 звёзд.
- «Немного дорогие тарифы‚ но за качество платишь» – 4 звёзд.
Как пользоваться личным кабинетом и горячей линией
Все перечисленные компании предоставляют возможность оформить полис‚ проверить статус
заявки‚ получить выписку о полисе ОМС и управлять страховыми выплатами через
личный кабинет. Как правило‚ процесс выглядит так:
- Зарегистрируйтесь на официальном сайте компании‚ указав ЭГРН/СНИЛС и контактный e‑mail.
- Войдите в Личный кабинет и выберите нужный тип полиса (ОМС‚ ДМС‚ корпоративный).
- Заполните онлайн‑форму‚ загрузите скан копий паспорта и СНИЛС.
- Оплатите полис (если это ДМС) банковской картой или через СБП.
- Получите электронный полис с QR‑кодом – его можно распечатать или сохранить в смартфоне.
- При необходимости обратитесь в горячую линию – оператор поможет уточнить детали‚ изменить данные или восстановить утерянный полис.
Для получения полиса ОМС достаточно указать ФИО‚ СНИЛС и выбрать ближайший к вам
офис для получения бумажного варианта (если требуется).
Краткая таблица контактов (2026 год)
| Компания | Сайт | Горячая линия | Телефон (офис) | e‑mail | Личный кабинет | Средний рейтинг |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Инко‑Мед | inco-med.ru | 8‑800‑555‑35‑35 | +7 (495) -23‑45‑67 | info@inco-med.ru | my.inco-med.ru | 4.6 |
| СОГАЗ‑Мед | sogazmed.ru | 8‑800‑500‑50‑50 | +7 (495) -65‑43‑21 | support@sogazmed.ru | lk.sogazmed.ru | 4.3 |
| РЕСО‑Мед | resomed.ru | 8‑800‑700‑70‑70 | +7 (495) -87‑65‑43 | contact@resomed.ru | client.resomed.ru | 4.5 |
| МАКС‑М | max-m.ru | 8‑800‑800‑80‑80 | +7 (495) -21‑09‑87 | support@max-m.ru | my.max-m.ru | 4.2 |
| Капитал МС | kapitalms.ru | 8‑800‑900‑90‑90 | +7 (495) -55‑12‑34 | info@kapitalms.ru | portal.kapitalms.ru | 4.7 |
В Москве существует широкий спектр мед‑страховых компаний‚ каждая из которых
предлагает свои тарифы‚ сервисы и уровни клиентского обслуживания. При выборе
полиса рекомендуется обратить внимание на:
- Наличие личного кабинета – экономит время и позволяет контролировать статус полиса.
- Работу горячей линии – 24 ч или в рабочие часы‚ удобный номер без скрытых тарифов.
- Репутацию компании (средний рейтинг‚ количество отзывов).
- График работы приёмного отдела – важно‚ если нужен личный визит.
- Наличие специализированных отделов (корпоративные программы‚ стоматологическое ДМС‚ реимбурсация расходов).
Независимо от того‚ нужен ли вам полис ОМС‚ ДМС для себя и семьи
или корпоративный пакет для сотрудников‚ в Москве вы найдёте надёжного
партнёра. Пользуйтесь официальными сайтами‚ звоните на горячие линии и
не забывайте проверять отзывы – так вы получите оптимальное покрытие
и качественное обслуживание.