Ренессанс Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предлагающая
комплексные программы КАСКО, ОСАГО, страхования жизни и других рисков.
В статье собраны все необходимые сведения о том, как оформить полис КАСКО онлайн,
как пользоваться личным кабинетом, а также полные контакты для обращения
к компании.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: www.renins.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -33‑8‑800
• Телефон головного офиса: 725‑10‑50
• Факс: 967‑35‑35
• E‑mail:
  • info@renins.com
  • regul@renins.com
• Адрес головного офиса: 121614, г. Москва, ул. Крылатская, д. 17, к. 1
• Контакты в регионах: Посмотреть на сайте

Личный приём (офисные визиты)

Для клиентов, предпочитающих личный контакт, в каждом региональном офисе работают
специалисты по оформлению полисов КАСКО и другим видам страхования.

График приёма в головном офисе

• Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
• Сб: 10:00 – 15:00
• Вс: выходной

Отделы, к которым можно обратиться

1. Отдел продаж КАСКО – консультации, расчёт стоимости, оформление полисов.
2. Отдел клиентского сервиса – поддержка по уже оформленным полисам, урегулирование убытков.
3. Отдел технической помощи – вопросы по подменному автомобилю, эвакуации, помощи на дороге.
4. Отдел юридической поддержки – разъяснение условий договора, помощь в спорных ситуациях.

Руководство компании

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по страховым продуктам: Петрова Анна Владимировна
• Директор по клиентскому сервису: Смирнов Алексей Николаевич

Отзывы клиентов

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников и официального сайта:

• «Оформление КАСКО заняло всего 15 минут, а полис сразу попал в личный кабинет. Очень удобно!» – Алексей, г. Санкт‑Петербург.
• «Служба поддержки быстро помогла восстановить пароль и подать заявление о ДТП онлайн, без визита в офис.» – Марина, г. Новосибирск.
• «В личном кабинете можно сравнить предложения нескольких страховых компаний и выбрать самое выгодное. Сэкономила 12 % от стоимости полиса.» – Дмитрий, г. Екатеринбург.

Личный кабинет Ренессанс Страхование

Личный кабинет – это онлайн‑центр, где клиент может управлять всеми своими страховыми
полисами, в т.ч. КАСКО, без необходимости посещать офис.

Как создать и войти в личный кабинет

1. Перейдите на страницу входа в личный кабинет.
2. Выберите способ регистрации:
   • Через номер мобильного телефона.
   • Через электронную почту.
   • Через сервис «Госуслуги» (для удобных граждан).
3. Заполните форму: ФИО, телефон, e‑mail, придумайте пароль.
4. Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS или на e‑mail.
5. После подтверждения вы сможете войти, используя логин (телефон/почту) и пароль.

Функционал личного кабинета

• Расчёт стоимости КАСКО онлайн – калькулятор учитывает марку, модель, возраст автомобиля, регион и выбранные опции.
• Оформление полиса в один клик – после расчёта достаточно подтвердить оплату, и полис будет отправлен в ваш кабинет и на e‑mail.
• Управление полисами – просмотр условий, сроков действия, продление ОСАГО/КАСКО, изменение франшизы.
• Онлайн‑урегулирование убытков – подача заявления о ДТП, загрузка фото и документов, отслеживание статуса.
• Оплата без комиссии – интегрированный платёжный шлюз (банковские карты, онлайн‑кошельки).
• Налоговый вычет – генерация готовых форм для подачи в налоговую службу.
• Подписка на полис – автоматическое продление и возможность менять условия в любой момент.
• Техническая поддержка и FAQ – ответы на часто задаваемые вопросы, чат‑бот.

Преимущества использования личного кабинета

Экономия времени: весь процесс от расчёта до получения полиса занимает от 5 до 15 минут.
Прозрачность цен: возможность сравнить предложения нескольких страховых компаний в одном окне.
Удобство управления: все полисы находятся в одном месте, доступны 24/7.
Безопасность: двухфакторная аутентификация и шифрование данных.

Как восстановить доступ

1. На странице входа нажмите «Забыли пароль?».
2. Введите зарегистрированный телефон или e‑mail.
3. Получите код подтверждения и задайте новый пароль.

Как оформить КАСКО через личный кабинет

1. Войдите в личный кабинет.
2. Перейдите в раздел «Калькулятор КАСКО».
3. Укажите параметры автомобиля (марка, модель, год выпуска, VIN).
4. Выберите дополнительные опции:
   • Франшиза (снижение стоимости полиса);
   • Подменный автомобиль.
   • Техническая помощь на дороге.
   • Страховка «Такси» (для коммерческих авто).
5. Нажмите «Рассчитать» – система покажет цены от нескольких программ.
6. Выберите подходящее предложение и нажмите «Оформить полис».
7. Оплатите полис онлайн (банковская карта, электронный кошелёк).
8. После оплаты полис будет доступен в разделе «Мои полисы» и отправлен на ваш e‑mail.

Если страховая компания одобрит полис без осмотра автомобиля, оформление займет около 15 минут.
В случае необходимости осмотра – процесс займет 1‑2 дня, но без визита в офис: специалист приедет к вам.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Можно ли оформить КАСКО без осмотра автомобиля? – Да, в большинстве случаев полис можно оформить онлайн без осмотра. При необходимости осмотра специалист приедет к вам.
• Как изменить условия полиса после оформления? – В личном кабинете в разделе «Мои полисы» выберите полис и нажмите «Изменить условия». Вы сможете изменить франшизу, добавить/убрать опции.
• Можно ли оформить полис на несколько автомобилей одновременно? – Да, в калькуляторе можно добавить несколько транспортных средств и оформить один договор.
• Как получить подменный автомобиль? – При оформлении полиса выберите опцию «Подменный автомобиль». После наступления страхового случая вам будет предоставлен автомобиль из автопарка партнёров.
• Где посмотреть статус урегулирования убытка? – В личном кабинете в разделе «Убытки» отображается текущий статус и необходимые документы.

Личный кабинет Ренессанс Страхование – это современный инструмент, позволяющий
полностью управлять полисами КАСКО и другими страховыми продуктами онлайн.
Благодаря удобному калькулятору, быстрой оплате и возможности онлайн‑урегулирования
убытков, клиент экономит время и деньги, получая при этом высокий уровень сервиса.

Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете обратиться по указанным выше контактам
или воспользоваться функцией чата в личном кабинете.