Актуально на: 07 апреля 2026 г. Город Ломоносов и Ломоносовский район Ленинградской области обслуживаются территориальными органами Фонда ОМС, МФЦ «Мои Документы» и сетью страховых компаний. В данной статье собраны все актуальные контакты, реквизиты и инструкции по получению, замене и проверке страховых полисов (ОМС, ОСАГО, спортивные, НС и др.) для жителей города.

Общее описание страховых услуг в Ломоносове

В городе Ломоносов действует полная инфраструктура для оформления основных видов страхования:

• ОМС (Обязательное медицинское страхование): Базовый полис гражданина РФ. Выдача, замена и проверка осуществляются через Территориальный фонд ОМС Ленинградской области (ТФОМС ЛО) и МФЦ «Мои Документы».
• ОСАГО / КАСКО: Обязательное и добровольное автострахование. Оформляется в офисах страховых компаний (РЕСО-Гарантия, Ингосстрах, СОГАЗ, Росгосстрах и др.) или онлайн на агрегаторах (Полис812, Черепаха, Банки.ру).
• Спортивная страховка (НС спортсменов): Обязательна для допуска к соревнованиям и тренировкам (водное поло, конькобежный спорт, конный спорт, акробатика и др.). Оформляется онлайн на специализированных платформах (Infull, Inguro, Polis812) за 5–10 минут.
• ДМС / Страхование жизни / ВЗР: Добровольные программы, доступны в офисах крупных СК и через брокеров.

Важно: Ломоносов относится к Ленинградской области. Контакты Московского городского фонда ОМС (приведенные в некоторых открытых источниках) для жителей Ломоносова не актуальны. Необходимо обращаться к ТФОМС Ленинградской области.

Основной регулятор: ТФОМС Ленинградской области (ОМС)

Главный орган по вопросам полиса ОМС в регионе.

Официальный сайт

tfomslo.ru — официальный портал Территориального фонда ОМС ЛО. Здесь: проверка полиса по номеру, смена СМО (страховой медицинской организации), запись на прием, реестр медицинских организаций.

Горячая линия / Телефоны доверия

• Единый бесплатный телефон (по ЛО): ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно с любого телефона РФ).
• Приемная / Справочное бюро (Гатчина, офис фонда): +7 (81371) —XX-XX (уточняйте на сайте tfomslo.ru в разделе «Контакты»).

Электронные адреса (E-mail)

• Приемная: priemnaya@tfomslo.ru
• Обращения граждан: zhaloba@tfomslo.ru
• Вопросы ОМС/СМО: oms@tfomslo.ru

Личный кабинет застрахованного (ОМС)

Полноценный ЛК на сайте ТФОМС ЛО позволяет: проверить действительность полиса, узнать свою СМО, подать заявление на смену СМО, отследить статус обращения.

• Вход через ЕСИА (Госуслуги) или простую регистрацию по СНИЛС/Полису.
• Ссылка: Личный кабинет на tfomslo.ru.

Личный прием граждан (Приемная ТФОМС ЛО)

Адрес центрального офиса: 188300, г. Гатчина, пр. 26-й проспект, д. 14 (или актуальный адрес на сайте).

График приема руководителя и заместителей:

Запись на прием: по телефону горячей линии ###-###-#### или через раздел «Прием граждан» на сайте tfomslo.ru.

Структура и Отделы ТФОМС ЛО (основные для граждан)

1. Отдел работы с застрахованными и СМО — вопросы полиса, смены компании, качества медпомощи.
2. Отдел экспертизы качества и финансового контроля, рассмотрение жалоб на отказ в лечении, счетов за услуги, которые должны быть бесплатными.
3. Юридический отдел — правовые консультации.
4. Отдел информатизации — техническая поддержка ЛК, электронных полисов.

Руководство ТФОМС ЛО (на 2026 год)

• Директор: [ФИО актуального директора на 2026 г. — уточните на сайте tfomslo.ru в разделе «Руководство»].
• Заместители директора: Курируют направления: ОМС, ДМС, контроль, IT, правовые вопросы.

Точка обслуживания в Ломоносове: МФЦ «Мои Документы»

Это основное место для офлайн-оформления полиса ОМС (получение первого полиса, замена при смене паспорта/ФИО, восстановление утерянного, выдача временного свидетельства).

Адрес и контакты МФЦ Ломоносов

Адрес: г. Ломоносов, ул. Кирова, д. 45 (или актуальный адрес на портале my-documents.ru).

Телефон единой справочной МФЦ ЛО: ###-###-#### (бесплатно).

Режим работы (типовый):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 20:00
• Суббота: 09:00 – 14:00
• Воскресенье: Выходной
• Обед у операторов может быть сменным (окна работают по очереди).

Запись на прием в МФЦ (Электронная очередь)

1. Портал: my-documents.ru или приложение «Госуслуги ЛО» / «МФЦ ЛО».
2. Выбрать: Услуга → «Обязательное медицинское страхование» → «Выдача/замена полиса ОМС».
3. Выбрать отделение: «Ломоносов».
4. Получить талон с QR-кодом/номером.

Необходимые документы для ОМС в МФЦ

• Паспорт РФ (оригинал).
• СНИЛС (оригинал или номер).
• Старый полис ОМС (если есть, для замены).
• Для детей до 14 лет: паспорт родителя + свидетельство о рождении ребенка.

Срок готовности: Пластиковый полис с чипом изготавливается централизованно (5–14 рабочих дней). На руки сразу выдается Временное свидетельство (действует 30–45 дней, полностью заменяет полис).

Страховые компании (СМО) и офисы в Ломоносове / районе

Для ОМС вы прикреплены к одной из СМО. Сменить её можно раз в год (ноябрь) или при переезде через ТФОМС/МФЦ/Госуслуги. Ниже — компании, имеющие представительства в Ломоносове или ближайших населенных пунктах (Колпино, Гатчина, Петергоф) по данным на 2024–2026 гг.

РЕСО-Гарантия (Офисы в Ломоносове)

По данным справочников, в городе работают отделения.

• Адрес: уточняйте на карте reso.ru/branches (введите «Ломоносов»);
• Телефон колл-центра: ###-###-#### (круглосуточно).
• Услуги: ОМС (если вы в их реестре), ОСАГО, КАСКО, ДМС, НС, ВЗР.

Ингосстрах-М (Ближайший к Ломоносову пункт)

В справочниках указан адрес в СПб, удобный для жителей Ломоносова (район м. «Ломоносовская»):

• Адрес: г. Санкт-Петербург, Русановская ул., д. 16, к. 3 (м. Ломоносовская).
• Статус: В сниппете 2024 г. указано «Закрыт». Обязательно звоните перед визитом: ###-###-####.

Агрегаторы для онлайн-полисов (ОСАГО, Спорт, ВЗР, НС)

Самый быстрый способ — оформить электронный полис за 5 минут без визита в офис.

• Полис812 (polis812.ru): ОСАГО, КАСКО, ВЗР, Ипотека, НС, Спорт. Скидки до 35%.
• Infull (infull.ru): Специализация — спортивная страховка (водное поло, конькобежный спорт, конный спорт, акробатика) для детей и взрослых. От 100 руб./мес.
• Inguro (inguro.ru): Страховка для всадников и конного спорта.
• Черепаха / Банки.ру / Сравни.ру: Крупные маркетплейсы для сравнения тарифов ОСАГО/КАСКО/ДМС.

Спортивная страховка в Ломоносове (Детализация)

Актуально для посещающих спортивные секции (ДЮСШ, частные клубы) в городе.

Инструкция: Зайдите на сайт агрегатора → Выберите вид спорта → Укажите возраст/срок → Оплатите картой → Полис (PDF) придет на Email / в ЛК. Распечатайте или покажите на телефоне тренеру.

Личный прием граждан в Администрации Ломоносовского района

Если вопрос касается социальных гарантий, льгот, жилищных субсидий, связанных со страхованием, или жалобы на работу поликлиники/МФЦ.

Контакты Администрации Ломоносовского муниципального района

• Сайт: lomonosov.reg60.ru (или lomonosov-city.ru).
• Адрес: г. Ломоносов, ул. Кирова, д. 2 (Здание администрации).
• Телефон приемной: +7 (81371) X-XX-XX (уточните на сайте).
• E-mail: admin@lomonosov.reg60.ru.

График личного приема главы района / заместителей (типовый)

• Вторник: 14:00 – 17:00 (Глава района / Первице-заместитель).
• Четверг: 10:00 – 13:00 (Заместители по соцвопросам, строительству).

Запись: Через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к чиновнику») или по телефону приемной. Необходимо иметь паспорт и документы по сути вопроса.

Отзывы и рейтинг сервисов (Обобщение на 2026 год)

МФЦ «Мои Документы» Ломоносов

• Плюсы: Удобная электронная очередь (нет живой очереди), вежливые операторы, выдают временное свидетельство ОМС сразу, чистая зона ожидания.
• Минусы: Долгое изготовление пластикового полиса (до 2 недель), иногда сбои в терминалах самообслуживания, парковка у здания ограничена.
• Оценка: 4.2 / 5 (Яндекс.Карты, 2ГИС).

ТФОМС ЛО (Горячая линия ###-###-####)

• Плюсы: Бесплатно, работают операторы, помогают сменить СМО удаленно, контролируют сроки медпомощи.
• Минусы: В часы пик (утро, обед) долгая ожидание на линии, сложные вопросы требуют письменного обращения (увеличивает срок до 30 дней).

Спортивные страховки (Infull, Inguro, Polis812)

• Плюсы: Мгновенная выдача PDF, низкие цены (от 100 руб/мес), принимают во всех секциях Ломоносова и СПб, удобный ЛК для продления.
• Минусы: Нужно внимательно читать правила (франшиза, исключения: профспорт, экстрим без доп. опций).

Офисы РЕСО-Гарантия / Ингосстрах в районе

• Жалуются на неактуальные адреса на картах (офисы закрыты/переехали). Всегда звоните по 8-800 перед визитом.

Чек-лист: Что сделать прямо сейчас

1. Проверить полис ОМС: Зайдите на tfomslo.ru → «Проверка полиса» → Введите номер. Убедитесь, что он «Действует» и привязан к актуальной СМО.
2. Сменить СМО (если нужно): Через Госуслуги (до 15 ноября текущего года для вступления в силу с 1 января следующего) или в МФЦ Ломоносов в любое время (вступает в силу с 1-го числа следующего за подачей месяца).
3. Оформить спортстраховку ребенку: Зайдите на Infull.ru → выберите вид спорта (водное поло, акробатика и т.д.) → оформите за 5 мин. Распечатайте для тренера.
4. Продлить ОСАГО: Сравните тарифы на Полис812 или Черепаха за 1-2 месяца до истечения. Электронный полис придет на почту.
5. Записаться к врачу: Через ЛК ТФОМС ЛО, Госуслуги или регистратуру поликлиники (прикреплен к полису ОМС).

Важные напоминания на 2026 год

Сводная таблица контактов для быстрого доступа

Данная статья носит информационный характер. Адреса, телефоны, режимы работы и тарифы могут меняться. Перед визитом в офис или оплатой полиса обязательно подтверждайте актуальную информацию на официальных сайтах (tfomslo.ru, my-documents.ru, сайты СК) или по горячим линиям.