Государственное учреждение, оказывающее услуги в сфере пенсионного и социального страхования жителям Воронежской области. Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы, сведения о руководстве, отделах и отзывы граждан.
Контактные данные
- Юридический адрес: 394006, г. Воронеж, ул. Станкевича, д. 43 (1‑4 этаж)
- Почтовый адрес: 394006, г. Воронеж, ул. Станкевича, д. 43
- Телефон (приёмная): (473) -71‑70‑05
- Горячая линия (единый контакт‑центр): 8‑800‑100‑0001
- Дополнительные телефоны:
- Приёмная (другой номер) – (473) -69‑7765
- Отдел по страховым выплатам – (473) -60‑63‑32
- Факс: (473) -77‑02‑26, (473) -60‑63‑49
- Электронная почта: info@sfr.gov.ru (общий адрес для запросов)
- Официальный сайт: https://sfr.gov.ru/branches/voronezh/
- Личный кабинет (портал для страхователей): https://lk.sfr.gov.ru/
График работы и приём граждан
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:30 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:30 |
| Среда | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:30 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:30 |
| Пятница | 08:00 – 16:30 | 12:00 – 12:30 |
| Суббота, воскресенье | выходные | |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону (473) -71‑70‑05 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Структура отделения (основные подразделения)
- Отдел страховых выплат – оформление и выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, по уходу за ребёнком и др.
- Отдел медицинского страхования – вопросы полисов ОМС, направления к специалистам, согласование лечения;
- Отдел пенсионного страхования – расчёт и выплата пенсий, вопросы о страховом стаже.
- Отдел по работе с работодателями – регистрация страховых взносов, контроль за уплатой, консультации для предприятий.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, рассмотрение жалоб и обращений.
- Отдел кадров и документационного обеспечения – работа с личными делами сотрудников, оформление документов.
Руководство отделения
- Управляющий отделением: Шапошников А. В. (по состоянию на 2026 год)
- Заместитель управляющего по работе с работодателями: Богдалова М. К. – отвечает за взаимодействие с предприятиями и организациями.
- Главный бухгалтер: Иванов С. П.
Как добраться
Отделение находится в центре города, удобно доступно как на личном, так и на общественном транспорте.
- Маршрутный транспорт: остановки «Станкевича», «ТЦ «Караван»», маршруты № 4, 12, 27.
- Автомобиль: из центра – проехать по улице Станкевича, повернуть на улицу Ленинградскую, 2, затем повернуть налево на Станкевича, д. 43.
- Парковка: бесплатная стоянка у входа в здание (около 10 мест).
Отзывы граждан
Отделение активно представлено в онлайн‑сервисах (2ГИС, Яндекс.Карты, Zoon). Ниже суммированы основные тенденции отзывов:
- Положительные: быстрый отклик по телефону, профессиональный персонал, удобный личный кабинет.
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик, необходимость повторных визитов для получения некоторых документов.
- Средний рейтинг: 4,2 из 5 (по данным Яндекс.Карт, 2026 год).
Для улучшения качества обслуживания рекомендуется заранее записываться на приём и подготовить полный пакет документов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт отделения
- Личный кабинет страхователя
- Карта и маршрут
- 2ГИС – отзывы и фото
- Zoon – рейтинг и комментарии
Воронежское региональное отделение Фонда социального страхования РФ – ключевой пункт для получения социальных и пенсионных выплат, оформления полисов ОМС и решения вопросов со страховыми взносами. Благодаря широкому спектру отделов, удобному личному кабинету и доступным контактным каналам, граждане могут получить необходимую помощь в максимально короткие сроки.
Помните: для ускорения обслуживания лучше заранее записаться на приём, подготовить все требуемые документы и воспользоваться онлайн‑сервисами.