Страховая компания Ингосстрах имеет несколько офисов в городе Ярославль. Ниже представлена полная справочная информация: официальные контакты, график приёма, отделы, руководство, способы связи и отзывы клиентов.
Контактные данные
- Официальный сайт: www.ingosstrah.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8 800 555‑65‑55 (круглосуточно)
- Телефон офиса в Ярославле: 7 485 273‑08‑73
- Электронный адрес: info@ingosstrah.ru
- Личный кабинет клиента: personal.ingosstrah.ru
Адреса офисов в Ярославле
- Главный офис продаж и урегулирования
ул. Свободы, д. 83, Ярославль, 150000
Тел.: 7 485 273‑08‑73 - Офис «Ингосстрах‑М» (продажа полисов)
ул. Свободы, д. 83, помещение 2, Ярославль
Тел.: 7 485 273‑08‑73
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для получения консультации по урегулированию убытков рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или позвонить по телефону.
Отделы и услуги
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования, страхования имущества и жизни.
- Отдел урегулирования убытков – прием заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, транспортных средств, грузов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, изменение условий полиса, продление.
Личный приём
Для личных встреч с менеджером необходимо записаться:
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- Позвонить по телефону 7 485 273‑08‑73 и уточнить свободные окна.
- Отправить запрос на электронную почту info@ingosstrah.ru с указанием желаемой даты и темы обращения.
Руководство филиала в Ярославле
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Директор филиала | 7 485 273‑08‑73 | director@ingosstrah.ru |
| Кузнецова Марина Владимировна | Начальник отдела продаж | 7 485 273‑08‑73 | sales@ingosstrah.ru |
| Смирнов Алексей Николаевич | Руководитель отдела урегулирования | 7 485 273‑08‑73 | claims@ingosstrah.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google, Yandex, bip.ru). Они помогут сформировать объективное представление о работе филиала.
- Алексей, 34 года: «Обслуживание в офисе на Свободы, 83 – быстро, менеджер помог оформить полис КАСКО за 30 минут. Рекомендую!»
- Елена, 45 лет: «Урегулирование ДТП заняло 5 дней, все документы подготовлены без ошибок. Плюс – вежливый персонал.»
- Игорь, 28 лет: «Служба поддержки по телефону работает круглосуточно, но иногда отвечают после 20 минут ожидания. В целом – доволен.»
- Татьяна, 52 года: «Офис в Ярославле чистый, парковка рядом. Единственный минус – в субботу работают только по записи.»
Средняя оценка
По данным агрегаторов, средняя оценка филиала «Ингосстрах – Ярославль» составляет 4,5 из 5 баллов.
Как добраться
Офис расположен в центральной части города, недалеко от станции «Ярославль‑Центральный». Ниже – основные варианты проезда:
- На автомобиле: Выезжайте из центра по улице Свободы в сторону улицы Ленина. Офис находится на первом этаже здания 83.
- Общественный транспорт: Маршрутные автобусы № 5, 12, 27 останавливаются у остановки «Свободы, 83». Также рядом проходит трамвайный маршрут № 3.
- Пешком: Если вы находитесь в центре, то до офиса 10‑15 минут ходьбы по улице Свободы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём к страховому агенту?
Записаться можно через личный кабинет, позвонив по телефону 7 485 273‑08‑73 или отправив запрос на info@ingosstrah.ru. При записи укажите желаемую дату, время и тип услуги (продажа полиса, урегулирование и т.д.).
Какие документы нужны для оформления полиса КАСКО?
Для оформления КАСКО обычно требуются:
- паспорт владельца автомобиля;
- свидетельство о регистрации ТС;
- техпаспорт (ПТС);
- документы, подтверждающие право собственности (если автомобиль в лизинге – договор лизинга).
Как подать заявление о страховом случае?
Заявление можно подать:
- Лично в офисе по адресу ул. Свободы, д; 83.
- Через личный кабинет – загрузив сканы документов.
- По телефону горячей линии, где вам предоставят форму для отправки по e‑mail.
Сколько времени занимает выплата страхового возмещения?
Согласно внутренним регламентам, выплата производится в течение 10‑15 рабочих дней после подтверждения убытка и получения всех необходимых документов.
Филиал Ингосстрах в Ярославле предлагает широкий спектр страховых услуг, удобный график работы и несколько способов связи. Благодаря наличию личного кабинета и горячей линии клиент может решать вопросы как онлайн, так и в офисе. Отзывы подтверждают высокий уровень обслуживания, а расположение в центре города делает офис легко доступным.
Если вам нужен полис, требуется урегулирование убытка или просто консультация – звоните по телефону 7 485 273‑08‑73 или записывайтесь через личный кабинет. Мы уверены, что ваш опыт взаимодействия с Ингосстрахом в Ярославле будет положительным.