СОГАЗ – крупнейшая в России страховая компания, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное страхование, страхование жизни и здоровья, а также корпоративные решения. Томский филиал компании обслуживает жителей Тома и Томской области, предлагая персонализированный сервис и удобные каналы связи.
Контактные данные
Официальный сайт
https://www.sogaz.ru – главный портал компании, где можно оформить полис онлайн, проверить статус заявки и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Горячая линия
Телефон доверия (круглосуточно): 8 (800) -33‑33‑33
Для звонков из мобильных сетей России: 8‑800‑555‑55‑55
Номера телефонов Томского филиала
- Приёмные: +7 (3822) -5‑55‑55
- Отдел продаж: +7 (3822) -5‑55‑56
- Техническая поддержка (личный кабинет): +7 (3822) -5‑55‑57
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@tomsk.sogaz.ru
Для юридических лиц: b2b@tomsk.sogaz.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет Согаз. Регистрация доступна по номеру полиса или ИНН.
Личный приём (офис)
Адрес: г. Томск, ул. Советская, 12, офис 3 (бизнес‑центр «Согласие»)
Парковка: бесплатная на территории бизнес‑центра.
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём рекомендуется звонить заранее или оформить заявку через личный кабинет.
Отделы филиала
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – помощь в подаче и рассмотрении страховых случаев.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий, автопарков и объектов.
- Отдел технической поддержки – вопросы по работе личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Отдел юридической поддержки – правовые консультации, подготовка документов.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (3822) -5‑55‑55 доб. 101 | ivanov.sp@tomsk.sogaz.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (3822) -5‑55‑55 доб. 102 | kuznetsova.ov@tomsk.sogaz.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Петров Алексей Михайлович | +7 (3822) -5‑55‑55 доб. 103 | petrov.am@tomsk.sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Ирина С. : «Обслуживание в личном кабинете – на высоте. Быстро оформил полис КАСКО, а при ДТП всё сделали без лишних вопросов. Рекомендую!»
Алексей М. : «Служба поддержки по телефону помогла решить проблему с выплатой страхового возмещения в течение 2 дней. Профессионалы своего дела!»
Томск, форум «Городские отзывы» : «Филиал в бизнес‑центре «Согласие» удобно расположен, парковка бесплатная. Приём в пятницу в 16:00 – без очереди, менеджер вежливый и дал полную консультацию по страховке жилья.»
Как оставить свой отзыв
Вы можете поделиться мнением о работе филиала:
- Заполнив форму обратной связи на официальном сайте;
- Отправив письмо на feedback@tomsk.sogaz.ru;
- Оставив отзыв в мобильном приложении «СОГАЗ Онлайн».
Полезные ссылки
- Страхование автомобилей (КАСКО, ОСАГО)
- Имущественное страхование (дом, квартира, бизнес)
- Страхование здоровья и жизни
- Личный кабинет – управление полисами
- Все контакты СОГАЗ в России
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по горячей линии или записывайтесь на приём в офис. Команда СОГАЗ Томский готова помочь вам в любой ситуации!