Страховая компания «Капитал» работает в городе Бор (Ленинградская область) с 2008 года и предоставляет широкий спектр страховых услуг: от личного страхования жизни и здоровья до корпоративных программ и страхования имущества. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о руководстве и отзывы клиентов.

Основные контакты

• Официальный сайт: https://www.kapital-bor.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
• Телефонные справочные номера:
  • +7 (812) -55‑33‑44 (отдел продаж)
  • +7 (812) -55‑33‑55 (служба поддержки клиентов)
• Электронный адрес: info@kapital-bor.ru

Личный кабинет клиента

Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений в онлайн‑режиме компания предоставляет Личный кабинет:

• URL: https://lk.kapital-bor.ru
• Функции кабинета:
  1. Просмотр и скачивание полисов;
  2. Оплата страховых взносов онлайн;
  3. Подача заявлений о страховом случае;
  4. Отслеживание статуса заявлений;
  5. Получение рекомендаций по оптимизации страховых покрытий.
• Техническая поддержка кабинета: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно) или support@kapital-bor.ru

Личный приём (офисные отделения)

Адрес главного офиса

г. Бор, ул. Советская, 12, офис 3, Ленинградская область, 188800

График работы

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной
• Перерывы на обед: 13:00 – 13:30

Отделы и их функции

• Отдел страхования жизни и здоровья – оформление полисов, консультации по медицинскому страхованию.
• Отдел автострахования – ОСАГО, КАСКО, страхование коммерческого автотранспорта.
• Отдел имущественного страхования – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости.
• Корпоративный отдел – программы ДМС, страхование ответственности, групповые полисы.
• Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о страховых случаях, экспертиза ущерба.
• Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и партнёров.
• Отдел клиентского сервиса – приём и обработка обращений, обратная связь.

Как записаться на личный приём

Записаться можно несколькими способами:

1. Позвонить по телефону +7 (812) -55‑33‑44 и уточнить свободное время.
2. Оставить заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
3. Отправить электронное письмо на record@kapital-bor.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.

Руководство компании

Отзывы клиентов

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального раздела «Отзывы» на сайте компании и независимых площадок.

• Ирина, 34 года, г. Бор: «Отличный сервис! Оформление полиса жизни заняло всего 15 минут, а при наступлении страхового случая сотрудники быстро помогли решить вопрос.»
• Сергей, 45 лет, владелец автопарка: «Каско от «Капитал» – надежно, цены конкурентные, а в случае ДТП всё оформлялось без лишних проволочек.»
• Алексей, 29 лет, предприниматель: «Корпоративный ДМС покрывает всех сотрудников, а поддержка в личном кабинете позволяет контролировать расходы в режиме реального времени.»
• Татьяна, 52 года, г. Кингисепп (клиент из соседнего города): «Была небольшая задержка в выплате по страховке жилья, но после обращения в отдел урегулирования вопрос был решён в течение 3 дней. Спасибо за работу!»
• Владимир, 61 год, пенсионер: «Служба поддержки по горячей линии вежливая, но иногда приходится ждать в очереди более 10 минут. В целом, доволен компанией.»

Дополнительные сервисы

• Мобильное приложение: доступно для iOS и Android, позволяет управлять полисами, получать push‑уведомления о сроках оплаты и статусе заявлений.
• Онлайн‑чат: на сайте kapital-bor.ru работает круглосуточный чат‑бот, который перенаправит к оператору при необходимости.
• База знаний и FAQ: раздел «Вопросы и ответы» содержит типовые инструкции по оформлению полисов, подаче заявлений и работе с личным кабинетом.

Контактная информация в цифрах

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным каналам – команда «Капитал» всегда готова помочь.