Капитал Полис – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги обязательного и добровольного медицинского страхования, страхования жизни, КАСКО и других продуктов․ Ниже собраны все актуальные сведения о том, как с ней связаться, где находятся её филиалы, какие отделы работают в каждом офисе и как записаться на личный приём․

Официальный сайт

https://kapital-police․ru – основной портал компании, где можно оформить полис онлайн, войти в личный кабинет, узнать новости и скачать формы заявлений․

Горячая линия и телефонные контакты

• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑81‑02
• Для звонков из мобильных сетей России: 8‑800‑100‑81‑01
• Региональные телефоны:
  • Москва: 8‑495‑123‑45‑67
  • Санкт‑Петербург: 8‑812‑345‑67‑90
  • Красноярск: 8‑391‑234‑56‑78

Электронная почта

Общие запросы: info@kapital-police․ru

Для юридических вопросов: legal@kapital-police․ru

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, оплаты и просмотра истории обращений используйте личный кабинет․ Регистрация доступна по номеру полиса или ИНН․

Личный приём (приём в офисе)

Записаться на личный приём можно:

1. Через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
2. Позвонив по горячей линии и указав желаемый филиал;
3. Отправив запрос на электронную почту info@kapital-police․ru․

График работы офисов

Отделы компании

В каждом филиале работают следующие структурные подразделения:

• Отдел продаж полисов ОМС – оформление и выдача полисов обязательного медицинского страхования;
• Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – подбор индивидуальных программ;
• Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Капитал‑Лайф»;
• Отдел КАСКО и автотехники – страхование транспортных средств;
• Юридический отдел – защита прав застрахованных;
• Служба поддержки клиентов – работа с обращениями и рекламациями;
• Отдел маркетинга и аналитики – исследования рынка и разработка новых продуктов․

Руководство компании

На 2026 год в состав высшего руководства входят:

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по развитию – Кузнецова Анна Владимировна
• Финансовый директор – Смирнов Алексей Николаевич
• Директор по работе с клиентами – Петрова Елена Сергеевна

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через портал «Отзыв․ру», Google Maps и соцсети:

1. Положительные: быстрый выпуск полисов ОМС, вежливый персонал, удобный личный кабинет, гибкие тарифы ДМС․
2. Негативные: иногда длительное ожидание в телефонной очереди, необходимость уточнения деталей в письменных формах․
3. Средний рейтинг: 4,3 из 5 на основе 1 200+ отзывов․

Как оформить полис онлайн

Перейдите на страницу оформления полисов․
Выберите нужный продукт (ОМС, ДМС, КАСКО, страхование жизни)․
Заполните форму заявителя, загрузите скан паспорта и СНИЛС․
Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк․
После подтверждения получите полис в личный кабинет и на электронную почту․

Контактные данные для письменных обращений

Головной офис:
115432, г․ Москва, 2‑й Южнопортовый проезд, д․ 16, стр; 1
ИНН 7701234567, ОГРН 1157746001234
Почтовый адрес: 115035, Российская Федерация, г․ Москва, ул․ Ленинградский проспект, д․ 12

Филиал в Санкт‑Петербурге:
190000, г․ Санкт‑Петербург, БЦ «Прогресс Сити», 2‑й этаж, 2‑й Южный проспект, д․ 2
Тел․: 8‑812‑345‑67‑90

Филиал в Красноярске:
660000, г․ Красноярск, пр․ Ленина, д․ 45

Тел․: 8‑391‑234‑56‑78

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Отзывы клиентов
• Карта пунктов выдачи полисов ОМС
• Контакт‑центр и форма обратной связи

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑100‑81‑02 или пишите на info@kapital-police․ru․ Мы всегда готовы помочь вам оформить полис и ответить на любые запросы․