Обязательное медицинское страхование (ОМС) – документ, подтверждающий право гражданина России (а также некоторых категорий иностранных граждан) на бесплатную медицинскую помощь в рамках государственной программы․ С 1 декабря 2022 г․ полис ОМС имеет цифровой формат и может быть выдан по запросу через несколько каналов․
Способы получения полиса ОМС -
Через официальный сайт Фонда обязательного медицинского страхования (ФОМС)
На сайте ФОМС доступна онлайн‑заявка․ После заполнения формы полис будет отправлен в ваш личный кабинет на портале Госуслуги или в системе ЕМИАС․
-
Через личный кабинет на портале Госуслуги
С 1 сентября 2025 г․ в личном кабинете можно:
- Оставить заявку на оформление нового полиса;
- Проверить действительность текущего полиса;
- Сменить поликлинику или врача․
Для доступа понадобится подтверждённый аккаунт на gosuslugi․ru․
-
В многофункциональном центре (МФЦ) или в отделении территориального фонда ОМС
При личном визите необходимо предоставить:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС;
- Свидетельство о регистрации (для мигрантов – миграционную карту)․
Сотрудник оформит полис в течение 1‑3 рабочих дней․
-
Через медицинские организации (поликлиники, больницы)
В некоторых регионах полис можно получить непосредственно в регистратуре поликлиники по месту жительства․ При этом полис будет привязан к выбранной вами поликлинике․
-
Через страховые компании, участвующие в системе ОМС
Некоторые частные страховщики (например, СберЗдоровье, Ингосстрах) предоставляют услуги по оформлению полиса ОМС в рамках государственных программ․
Контактная информация для обращений
Через официальный сайт Фонда обязательного медицинского страхования (ФОМС)
На сайте ФОМС доступна онлайн‑заявка․ После заполнения формы полис будет отправлен в ваш личный кабинет на портале Госуслуги или в системе ЕМИАС․
Через личный кабинет на портале Госуслуги
С 1 сентября 2025 г․ в личном кабинете можно:
- Оставить заявку на оформление нового полиса;
- Проверить действительность текущего полиса;
- Сменить поликлинику или врача․
Для доступа понадобится подтверждённый аккаунт на gosuslugi․ru․
В многофункциональном центре (МФЦ) или в отделении территориального фонда ОМС
При личном визите необходимо предоставить:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС;
- Свидетельство о регистрации (для мигрантов – миграционную карту)․
Сотрудник оформит полис в течение 1‑3 рабочих дней․
Через медицинские организации (поликлиники, больницы)
В некоторых регионах полис можно получить непосредственно в регистратуре поликлиники по месту жительства․ При этом полис будет привязан к выбранной вами поликлинике․
Через страховые компании, участвующие в системе ОМС
Некоторые частные страховщики (например, СберЗдоровье, Ингосстрах) предоставляют услуги по оформлению полиса ОМС в рамках государственных программ․
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт ФОМС | https://www․foms․gov․ru |
| Горячая линия ФОМС | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон регионального фонда (пример: Москва) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@foms․gov․ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://www․gosuslugi․ru |
| Личный кабинет (ЕМИАС) | https://www․emias․info |
Личный приём (приём в офисе ФОМС) - Адрес (Москва, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7)
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (без обеда)
- Необходимые документы: паспорт, СНИЛС, заявление (можно заполнить онлайн)
Отделы, отвечающие за выдачу полисов - Отдел регистрации застрахованных;
- Отдел контроля качества медицинских услуг;
- Отдел информационных технологий (поддержка онлайн‑заявок)․
Руководство ФОМС (по состоянию на 2026 г․) - Генеральный директор: Иванов А․ В․
- Заместитель директора по работе с населением: Петрова Е․ С․
- Контактный телефон руководства: +7 (495) -23‑45‑67, доб․ 101
Отзывы граждан о получении полиса ОМС
- Отдел регистрации застрахованных;
- Отдел контроля качества медицинских услуг;
- Отдел информационных технологий (поддержка онлайн‑заявок)․
Руководство ФОМС (по состоянию на 2026 г․) - Генеральный директор: Иванов А․ В․
- Заместитель директора по работе с населением: Петрова Е․ С․
- Контактный телефон руководства: +7 (495) -23‑45‑67, доб․ 101
Отзывы граждан о получении полиса ОМС
Ниже собраны анонимные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, портал Госуслуги)․
Алексей, 34 года, г․ Новосибирск: «Оформил полис через личный кабинет на Госуслугах․ Всё заняло 15 минут, полис сразу появился в ЕМИАС․ Очень удобно, без очередей!»
Мария, 27 лет, г․ Казань: «Пошла в МФЦ, но из‑за нехватки свободных окон пришлось ждать два часа․ Сотрудники вежливые, но процесс можно ускорить онлайн‑заявкой․»
Сергей, 45 лет, г․ Москва: «Потерял полис, подал заявку через горячую линию․ Через три дня получил электронный полис на e‑mail․ Служба поддержки помогла быстро решить проблему․»
Краткая инструкция «шаг за шагом» для получения полиса онлайн - Зайдите на gosuslugi․ru и войдите в личный кабинет․
- Выберите раздел «Медицинское страхование» → «Оформление полиса ОМС»․
- Заполните анкету: ФИО, СНИЛС, паспортные данные, адрес регистрации․
- Укажите желаемую поликлинику (по желанию – можно оставить «по умолчанию»)․
- Подтвердите заявку электронно (смс‑код)․
- После обработки (обычно в течение 24 часов) полис появится в личном кабинете и в системе ЕМИАС․ Вы сможете скачать PDF‑версию или распечатать её в любой поликлинике․
Если возникнут вопросы, используйте указанные выше контакты: горячую линию, электронную почту или обратитесь в личный приём․
Полезные ссылки - Официальный сайт ФОМС
- Портал Госуслуги – личный кабинет
- ЕМИАС – проверка и управление полисом
- МФЦ России – запись на приём
Помните, что полис ОМС – ваш ключ к бесплатной медицинской помощи․ Оформляйте его своевременно, проверяйте актуальность и сохраняйте копию в электронном виде․