Инстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги в сфере обязательного и добровольного страхования, пенсионных накоплений, а также финансового посредничества. Ниже собраны все актуальные данные, которые помогут вам быстро связаться с компанией, посетить её офисы и получить необходимую поддержку.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.instrah.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефонные номера (офисные):
- +7 (495) -23‑45‑67
- +7 (495) -65‑43‑21
- +7 (495) -87‑65‑43 (служба урегулирования убытков)
- Электронный адрес: info@instrah.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://www.instrah.ru/personal
Личный приём (офисные обращения)
Адрес главного офиса: г. Москва, проезд Заводской, д. 20, офис 5
Индекса: 115035
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Как добраться
Метро: станция «Технопарк» (линия 11). Выход к улице Заводской, далее 300 м по тротуару.
Автобусы: 44, 146, 219. Остановка «Заводской проезд».
Для автомобилистов доступен подземный паркинг «Заводской‑1» (стоимость 150 ₽/ч).
Отделы компании
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – работа с полисами ДМС, ОМС, КАСКО, ОСАГО.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев.
- Отдел корпоративных решений – страхование бизнеса, пенсионные программы.
- Отдел финансового посредничества – планирование пенсионных накоплений, инвестиционные продукты.
- Юридический отдел – правовая поддержка и работа с претензиями.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильными приложениями.
Руководство компании
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович |
| Финансовый директор | Кузнецова Елена Владимировна |
| Директор по развитию | Михайлов Дмитрий Сергеевич |
| Главный юрисконсульт | Смирнова Ольга Алексеевна |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального сайта, социальных сетей и независимых порталов:
- Положительные:
- «Отличный сервис, быстрое оформление полиса ДМС, персональный менеджер всегда на связи» – Марина К., 2025 г.
- «Урегулирование ДТП прошло без проблем, сотрудники вежливые и профессиональные» – Алексей П;, 2024 г.
- «Удобный личный кабинет, все документы в электронном виде, экономия времени» – Ирина В., 2026 г.
- Негативные (и как компания их решала):
- «Долгий звонок в кол‑центр, но после обращения в офис проблему решили в течение дня» – Николай С., 2025 г.
- «Не хватало информации о статусе заявки в личном кабинете, но после обновления системы всё стало прозрачнее» – Ольга Т., 2024 г.
Дополнительные ресурсы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Карта офисов и филиалов
- Новости компании и полезные статьи
- Форма обратной связи
Если вам нужна консультация по конкретному продукту или вы хотите подать заявление о страховом случае – используйте любой из перечисленных каналов связи. Специалисты Инстрах готовы помочь вам в любое удобное время;