Медицинская акционерная страховая компания «Макс‑М» (АО «Макс‑М») уже более 30 лет работает в сфере обязательного медицинского страхования (ОМС) и добровольного медицинского страхования (ДМС) по всей России. В Москве у компании несколько приёмных пунктов, где можно оформить полис, получить консультацию и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Контакты для обращений
- Горячая линия (общероссийская): 7 (495) -32‑34‑91 — работает в будние дни с 9:00 до 18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Т toll‑free номер: 7 800 333 60 03 — бесплатный звонок из любой точки России.
- Электронная почта: info@max-m.ru
- Официальный сайт: https://www.max-m.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.max-m.ru
Адреса и телефоны приёмных пунктов в Москве
- Офис на Малая Ордынка, 50 (метро Добрынинская)
Телефон: 7 800 333 60 03
Время работы: 9:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00), без выходных.
Посмотреть на карте - Офис на Большая Академическая, 20Б (центр Москвы)
Телефон: 7 800 333 60 03
Время работы: 9:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00), без выходных.
Посмотреть на карте
Личный приём (персональный сервис)
Для клиентов, желающих обсудить вопросы страхования в индивидуальном порядке, компания предоставляет возможность записаться на личный приём к специалисту.
- Как записаться: позвонить по телефону 7 800 333 60 03 или оставить заявку в личном кабинете.
- График личного приёма: по предварительной записи, обычно в те же часы работы офиса (9:00‑18:00).
- Документы, которые необходимо взять: паспорт, полис ОМС (если уже оформлен), СНИЛС, справка о доходах (для ДМС) и любые медицинские документы, которые могут потребоваться.
Структура компании: отделы
| Отдел | Функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел ОМС | Оформление и сопровождение полисов обязательного медицинского страхования | 7 800 333 60 03 |
| Отдел ДМС | Договоры добровольного медицинского страхования, расчёт стоимости | 7 800 333 60 03 |
| Клиентский сервис | Обработка обращений, работа с отзывами, поддержка в личном кабинете | 7 495 232‑34‑91 |
| Юридический отдел | Консультации по правовым вопросам, подготовка договоров | 7 495 232‑34‑91 |
| Отдел продаж | Продажа полисов, работа с корпоративными клиентами | 7 800 333 60 03 |
Руководство компании
- Генеральный директор: Вячеслав Петрович Соколов
- Заместитель генерального директора по развитию: Елена Владимировна Кузнецова
- Финансовый директор: Алексей Сергеевич Михайлов
- Руководитель отдела ОМС: Игорь Николаевич Громов
Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу через официальную горячую линию или в личном кабинете.
Отзывы клиентов
Согласно открытым источникам, в 2024‑2025 годах компания получила более 400 отзывов в интернете. Ниже – краткая статистика:
- Офис на Большой Академической, 20Б – 362 отзыва, средний рейтинг 4,3/5.
- Офис на Малая Ордынка, 50 – 74 отзыва, средний рейтинг 4,1/5.
Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Быстрое оформление полисов.
- Вежливый персонал и профессиональная консультация.
- Удобный онлайн‑кабинет.
Критика обычно касается:
- Длительного ожидания в пиковые часы.
- Не всегда понятных условий ДМС‑полисов.
Если вы хотите оставить свой отзыв, это можно сделать через форму на официальном сайте или в сервисе Яндекс.Карты.
Краткое резюме
Страховая компания «Макс‑М» в Москве предоставляет широкий спектр услуг по ОМС и ДМС. Основные способы связи – телефон 7 800 333 60 03 (бесплатный) и горячая линия 7 495 232‑34‑91. Официальный сайт www.max-m.ru содержит всю необходимую информацию, включая онлайн‑оформление полисов и личный кабинет. Офисы находятся по адресам:
- Малая Ордынка, 50 (метро Добрынинская)
- Большая Академическая, 20Б (центр Москвы)
График работы — 9:00‑18:00 с перерывом 13:00‑14:00, без выходных. Для личного приёма необходимо предварительно записаться. Руководство компании открыто к диалогу, а отзывы клиентов в целом положительные.
Если вам нужен быстрый ответ на вопрос по ОМС, звоните прямо сейчас по 7 800 333 60 03 или оформляйте полис онлайн через личный кабинет.