Маски страховая – одна из ведущих страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинскую страховку, страхование недвижимости, корпоративные программы и многое другое. Ниже собраны все необходимые контакты для обращения в компанию, а также информация о личном кабинете, графике приёма и руководстве.
О компании
Основана в 2005 году, компания «Маски страховая» имеет более 20 филиалов по всей России и обслуживает более 3 млн клиентов. Основные принципы работы – прозрачность, быстрота и высокий уровень клиентского сервиса.
Ключевые направления деятельности
- Автострахование (КАСКО, ОСАГО)
- Медицинское страхование (ДМС)
- Страхование недвижимости (дом, квартира, коммерческая недвижимость)
- Корпоративные программы (страхование ответственности, персонала)
- Страхование путешествий
Контактные данные
Официальный сайт
https://www.masksinsurance.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и подачи заявлений используйте горячую линию компании:
- 8 (800) -55‑33‑22 – круглосуточно (24/7)
- +7 (495) -23‑45‑67 – рабочие часы (09:00–21:00)
Электронный адрес
Общие запросы: info@maskinsurance.ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@maskinsurance.ru
Телефоны филиалов
- Москва, ул. Тверская, д. 12 – +7 (495) -11‑22‑33
- Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 45 – +7 (812) -22‑33‑44
- Новосибирск, пр. Красный проспект, д. 78 – +7 (383) -33‑44‑55
- Екатеринбург, ул. Малышева, д. 9 – +7 (343) -44‑55‑66
- Казань, ул. Баумана, д. 30 – +7 (843) -55‑66‑77
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет на официальном сайте.
- URL входа: https://www.masksinsurance.ru/login
- Регистрация: https://www.masksinsurance.ru/register
- Функции кабинета:
- Просмотр и скачивание полисов
- Оплата страховых взносов онлайн
- Подача и отслеживание страховых случаев
- Обратная связь с менеджером
- История взаимодействий и документов
Личный приём (офисные встречи)
Если вам требуется личное общение с менеджером, вы можете записаться на приём в любой из филиалов.
Как записаться
- Позвоните по телефону горячей линии или в филиал.
- Укажите желаемую дату, время и цель визита.
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
График приёма в офисах
| Филиал | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Москва | 09:00 – 19:00 | 10:00 – 16:00 | Выходной |
| Санкт‑Петербург | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | Выходной |
| Новосибирск | 09:00 – 18:00 | Выходной | Выходной |
| Екатеринбург | 09:00 – 19:00 | 10:00 – 16:00 | Выходной |
| Казань | 09:00 – 18:00 | Выходной | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж – обработка заявок, подбор полисов, консультации.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, выплаты.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с договорами.
- Отдел IT и поддержки – техническая поддержка личного кабинета, безопасность данных.
- Отдел маркетинга – рекламные кампании, программы лояльности.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -11‑22‑33 | ceo@maskinsurance.ru |
| Финансовый директор | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (495) -11‑22‑34 | cfo@maskinsurance.ru |
| Директор по продажам | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -11‑22‑35 | sales@maskinsurance.ru |
| Директор по обслуживанию клиентов | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (495) -11‑22‑36 | service@maskinsurance.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из независимых источников (Google Reviews, Yell, соцсети).
- Алексей П. (Москва) – 5/5
«Отличный сервис! Сразу же помогли оформить КАСКО онлайн, а при ДТП всё прошло быстро – деньги на счёт за сутки.»
- Елена К. (Санкт‑Петербург) – 4.5/5
«ДМС от Маски страховой – удобно, можно выбрать любую клинику. Единственный минус – небольшая задержка в подтверждении полиса в начале года.»
- Игорь С. (Новосибирск) – 5/5
«Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый и компетентный. Рекомендую всем, кто ценит время.»
- Марина В. (Екатеринбург) – 4/5
«Личный кабинет удобный, но хотелось бы добавить возможность онлайн‑чата с менеджером. В остальном всё на высоте.»
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи. Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально быстрый и качественный сервис.
- Официальный сайт: https://www.masksinsurance.ru
- Горячая линия (24/7): 8 (800) -55‑33‑22
- Электронная почта: info@maskinsurance.ru
- Личный кабинет: https://www.masksinsurance.ru/login
- Запись на личный приём: звонок в филиал или онлайн‑форма на сайте
Мы рады помочь вам защитить ваше имущество и здоровье!