Адрес и карта
Юридический адрес: 443000‚ Самарская область‚ г. Куйбышев‚ ул. Пушкинская‚ д. 27
Для удобства навигации вы можете открыть офис в Яндекс.Картах или Google Maps.
Контакты для обращений
| Тип обращения | Контактные данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон офиса | +7 (846) -22‑44‑55 (рабочие часы) |
| Электронная почта | info.kuyb@rgs.ru |
| Личный кабинет (для клиентов) | my.rgs.ru |
Личный приём и график работы
Личный приём: в офисе по адресу ул. Пушкинская‚ д. 27.
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (846) -22‑44‑55 или оформить заявку через личный кабинет.
Отделы и их функции
- Отдел продаж страховых полисов – оформление авто‚ недвижимости‚ здоровья и жизни.
- Отдел урегулирования страховых случаев – помощь в подаче и рассмотрении заявлений о выплате.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса‚ транспортных средств и ответственности.
- Финансовый отдел – расчёт премий‚ возврат излишков и консультации по тарифам.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами‚ рекламациями и предложениями по улучшению сервиса.
Руководство филиала
Региональный директор: Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Викторовна
Заместитель директора по урегулированию: Смирнов Алексей Михайлович
Контактные телефоны руководителей (для деловых вопросов):
- Иванов С. П. – +7 (846) -22‑44‑56
- Кузнецова М. В. – +7 (846) -22‑44‑57
- Смирнов А. М. – +7 (846) -22‑44‑58
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из официального сайта и независимых площадок (Google Reviews‚ Yandex Maps‚ соцсети).
- Положительные: быстрый отклик горячей линии‚ профессиональная работа сотрудников отдела урегулирования‚ удобный личный кабинет.
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди в личный приём в часы пик‚ необходимость уточнения некоторых пунктов полиса.
- Средний рейтинг: 4‚3 из 5 (на основе 128 отзывов).
Если вы хотите оставить свой отзыв‚ используйте форму на официальном сайте или напишите нам на feedback.kuyb@rgs.ru.
Для получения более подробной информации о страховых продуктах‚ тарифах и акциях посетите страницу филиала в Куйбышеве или свяжитесь с нами по телефону горячей линии.