Закрытое акционерное страховое общество «ТАСК» (ЗАСО «ТАСК») — одна из ведущих страховых компаний Республики Беларусь, работающая на рынке с 1992 года․ Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов как для физических, так и для юридических лиц: от обязательного ОСАГО и «Зеленой карты» до комплексных программ КАСКО, страхования имущества, здоровья, ответственности и туристического страхования․ Ниже представлена подробная информация об адресах, контактах и режиме работы представительства и пунктов продаж в г․ Гомеле и Гомельской области на ․
Официальный сайт и онлайн-сервисы
- Официальный сайт: www․task․by
- Личный кабинет клиента: Доступен на официальном сайте после регистрации/авторизации․ Позволяет просматривать полисы, сообщать о страховых случаях, отслеживать статус урегулирования убытков, оплачивать полисы онлайн (включая рассрочку по картам партнерских банков, например, Белгазпромбанк)․
- Онлайн-калькуляторы: Расчет стоимости ОСАГО, КАСКО, страхования путешественников, имущества․
- Мобильное приложение: «ТАСК» для iOS и Android (функционал личного кабинета + вызов комиссара/эвакуатора)․
Горячая линия и единый контактный центр
Для оперативных консультаций по страховым продуктам, сообщения о страховых случаях и вопросов урегулирования убытков:
- Единая горячая линия (Call-центр): 8 0212 66-08-24 (городской номер Минска, доступен по всей РБ)․
- Режим работы колл-центра: Понедельник–Пятница: 08:30–17:30 (перерыв 13:00–14:00), Суббота–Воскресенье: выходной․ Примечание: для сообщения о ДТП круглосуточно уточняйте номера аварийного комиссариата на полисе или в приложении․
Гомельское представительство ЗАСО «ТАСК» (Главный офис в регионе)
Здесь решаются ключевые вопросы: заключение сложных договоров, работа с корпоративными клиентами, урегулирование крупных убытков, личный прием руководства․
Адрес и контакты
- Почтовый адрес: 246017, г․ Гомель, проспект Ленина, 59
- Телефоны представительства:
- +375 232 31-14-59 (основной многоканальный)
- +375 232 71-72-25
- +375 232 54-07-09
- +375 232 74-27-96
- Электронная почта (общая для представительства): gomel@task․by (адрес типовый для региональных офисов, уточните на сайте или по телефону)
График работы и личный прием
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Личный прием руководства представительства: Обычно проводится по предварительной записи через секретаря или по телефону +375 232 31-14-59․ Рекомендуется уточнять день и время приема заранее, так как график может меняться․
Пункты продаж полисов и отделения в Гомеле (Розничная сеть)
Помимо главного представительства, полисы ОСАГО, КАСКО, страховки путешественников и имущества можно оформить в удобных пунктах продаж․ Адреса актуальны на основе данных карт (Яндекс․Карты, JSprav) и справочников․
Пункт продаж по ул․ Текстильная
- Адрес: г․ Гомель, ул․ Текстильная, 4
- Режим работы: Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Сб-Вс: выходной (уточняйте на входе/картах)․
- Услуги: Продажа полисов ОСАГО, КАСКО, Зеленая карта, страхование имущества, ВЗР․
Страховой агент ЧТУП «Аншлюз-норд» (ул․ Федюнинского)
- Адрес: г․ Гомель, ул․ Федюнинского, 8
- Статус: Официальный агент ЗАСО «ТАСК»․
- Телефон: +375 44 777-50-80 (мобильный агента/отделения)․
- Режим работы: По договоренности или стандартный офисный (уточняйте по телефону)․
Точка на ул․ Борисенко (по данным Яндекс․Карт)
- Адрес: г․ Гомель, ул․ Борисенко (точный номер дома уточняйте на карте/навигаторе)․
- Телефон: +375 44 777-50-80 (вероятно, тот же агент/структура)․
- Отзывы на картах: 2 отзыва, 9 фото․ Рейтинг обычно 4․0–5․0․
Важно: Сеть пунктов продаж может меняться․ Перед визитом обязательно звоните по телефону +375 232 31-14-59 или проверяйте актуальные адреса в разделе «Контакты/Отделения» на www․task․by или в приложении 2GIS/Яндекс․Карты․
Структура и отделы представительства (Внутренняя организация)
Гомельское представительство функционирует как полноценная региональная дирекция со следующими ключевыми подразделениями:
- Отдел страхования физических лиц (Розничные продажи): ОСАГО, КАСКО, ВЗР, имущество, жизнь, АПС․
- Отдел корпоративного страхования (Работа с юрлицами): Страхование имущества предприятий, ОГО, профессиональная ответственность, страхование грузов, строительно-монтажные риски, флот․
- Отдел урегулирования убытков (Клаим-менеджмент): Рассмотрение страховых случаев по всем видам полисов, выплата возмещений, работа с комиссарами, экспертиза․
- Юридический отдел: Судебная работа, претензионная работа, консультирование других отделов․
- Бухгалтерия и финансовый отдел: Расчеты с агентами, брокерами, клиентами, налоговый учет․
- Административно-хозяйственный сектор / Кадры․
Руководство
- Генеральный директор ЗАСО «ТАСК» (Дирекция, г․ Минск): Сергей Владимирович Ковалев (согласно открытым реестрам/сайту на 2026 г․)․
- Начальник Гомельского представительства (Директор по региону): ФИО не публикуется в открытом доступе на сайте в разделе «Контакты» (обычно указывается просто «Начальник представительства»)․ Для контакта с руководством используйте телефон представительства +375 232 31-14-59 или почту gomel@task․by с пометкой «Руководителю представительства»․
Отзывы клиентов (Обобщенная картина на 2026 год)
Анализ отзывов на Яндекс․Картах, Google Maps, JSprav․ru и специализированных форумах (Onliner, Av․by) позволяет выделить ключевые тренды:
Положительные моменты:
- Цены на ОСАГО и КАСКО: Часто отмечаются как одни из самых конкурентных в Гомеле и области․
- Рассрочка платежей: Наличие программы «Рассрочка по Карте покупок» (2 месяца) от Белгазпромбанка и партнеров — большой плюс для КАСКО․
- Скорость оформления: В пунктах продаж (ул․ Текстильная, агентства) полисы оформляют быстро, за 15–20 минут․
- Выплаты по ОСАГО (Европротокол/малые убытки): Проходят стандартно и оперативно, часто без выезда комиссара (по фото/видео в приложении)․
Отрицательные моменты / Жалобы:
- Урегулирование КАСКО (крупные убытки/угон): Есть жалобы на затягивание сроков экспертизы, занижение стоимости запчастей/работ по сравнению с официальными дилерами, необходимость судиться для получения справедливой суммы․
- Связь с отделом урегулирования: Клиенты иногда жалуются на сложность дозвониться до конкретного клаим-менеджера по телефону представительства, долгие ожидания ответа на почту․
- Работа агентов: Качество сервиса в агентских точках (ул․ Федюнинского, Борисенко) сильно зависит от конкретного агента — от «отлично объяснил всё» до «навязал лишние опции/не предупредил о франшизе»․
Совет:
Перед покупкой полиса КАСКО внимательно читайте Правила страхования (особенно разделы про франшизу, порядок урегулирования — «по чекам» или «по расчету», амортизацию)․ При ДТП фиксируйте всё фото/видео по инструкции в приложении «ТАСК» — это ускоряет выплату․
Контакты для обращений (Сводная таблица)
| Направление | Контакт | Режим / Примечание |
|---|---|---|
| Гомельское представительство (Главный офис) | пр․ Ленина, 59 Тел: +375 232 31-14-59 Email: gomel@task․by | Пн-Пт 08:30-17:30 (перерыв 13:00-14:00) |
| Пункт продаж (ул․ Текстильная) | ул․ Текстильная, 4 | Пн-Пт ~09:00-18:00 (уточняйте) |
| Агент ЧТУП «Аншлюз-норд» | ул․ Федюнинского, 8 Тел: +375 44 777-50-80 | По договоренности / График агента |
| Горячая линия (Минск, общероссийская) | 8 0212 66-08-24 | Пн-Пт 08:30-17:30 |
| Официальный сайт / Личный кабинет | www․task․by | Круглосуточно |
| Отдел урегулирования убытков (Гомель) | Через тел․ представительства +375 232 31-14-59 (доб․ менеджера) | Пн-Пт 08:30-17:30 |
Как добраться до главного офиса (пр․ Ленина, 59)
Офис находится в центральной части города, на проспекте Ленина (д․ 59)․
- Общественный транспорт: Остановка «Универмаг» или «Драматический театр» (в зависимости от стороны движения)․ Маршрутки и автобусы практически всех центральных маршрутов․
- Автомобиль: Парковка у бизнес-центра/ТЦ может быть ограничена или платной․ Рекомендуется использовать близлежащие паркинги или приезжать на такси/каршеринге․
- Навигатор: Введите адрес: Беларусь, Гомель, проспект Ленина, 59 (координаты approx: 52․4345, 30․9756)․
ЗАСО «ТАСК» в Гомеле представлено развитой сетью: основным представительством на пр․ Ленина, 59 (для серьезных вопросов, юриков, урегулирования) и пунктами продаж/агентами в жилых массивах (Текстильная, Федюнинского, Борисенко) для быстрого оформления стандартных полисов․ Компания отличается адекватными тарифами и удобной онлайн-инфраструктурой (сайт, приложение, личный кабинет)․
Рекомендация: Для рутинных операций (продление ОСАГО, покупка ВЗР, КАСКО без осмотра) удобнее всего пользоваться личным кабинетом на www․task․by или приложением․ Для сложных споров, корпоративного страхования и личного приема — обращайтесь в представительство по телефону +375 232 31-14-59 с предварительной записью․
Данные актуальны на ․ Адреса, телефоны и графики работы могут изменяться․ Перед визитом подтверждайте информацию по телефону горячей линии 8 0212 66-08-24 или на официальном сайте www․task․by․