Страховая компания ПАО СК «Росгосстрах» имеет несколько офисов в Калужской области. Ниже собраны все актуальные сведения о режиме работы, контактных данных, личных кабинетах и отзывах клиентов.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Электронный адрес: info@rgs.ru
Телефоны офисов в Калуге
| Офис | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Главный филиал | ул. Луначарского, д. 41, г. Калуга, 248000 | +7 -84 227‑77‑07 | Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс выходной |
| Агентский центр | ул. Воронина, д. 28, г. Калуга, 248000 | +7 -84 227‑77‑07 | Пн‑Пт 09:00‑17:00, Сб‑Вс выходные |
| Офис продаж и урегулирования убытков | ул. Пухова, д; 25‑27, г. Калуга, 248000 | +7 -84 227‑77‑07 | Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб 09:00‑13:00, Вс выходной |
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и просмотра статуса выплат используйте Личный кабинет на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://www.rgs.ru/lk
- Зарегистрируйтесь, указав номер полиса и контактный телефон
- В кабинете доступны:
- Оформление новых полисов (КАСКО, ОСАГО, добровольное страхование)
- Подача заявлений о страховых случаях
- Оплата страховых взносов онлайн
- Просмотр истории полисов и выплат
Личный приём (персональная приёмная)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в каждом офисе предусмотрена персональная приёмная. Записаться можно:
- По телефону офиса (см. таблицу выше)
- Через онлайн‑форму записи в личном кабинете
- По электронной почте info@rgs.ru с указанием ФИО, желаемой даты и темы обращения
График приёма в персональных приёмных
- Главный филиал (ул. Луначарского, 41): Пн‑Пт 09:00‑16:30 (приём по записи)
- Агентский центр (ул. Воронина, 28): Пн‑Пт 10:00‑15:00 (приём без записи, но рекомендуется)
- Офис Пухова, 25‑27: Пн‑Пт 09:30‑16:00 (приём по записи)
Отделы компании в Калуге
Каждый офис делится на несколько специализированных отделов:
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев.
- Отдел клиентского сервиса – работа с рекламациями, вопросы по полисам.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование юридических лиц.
- Отдел финансового контроля – вопросы оплаты, расчёты с клиентами.
Руководство филиала в Калуге
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 -84 227‑77‑07 (добавочный 101) | ivanov.sp@rgs;ru |
| Начальник отдела продаж | Петрова Анна Владимировна | +7 -84 227‑77‑07 (добавочный 102) | petrova.av@rgs.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 -84 227‑77‑07 (добавочный 103) | smirnov.da@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах.
Мария К. – «Обслуживание в филиале на ул. Луначарского просто на высоте. Сотрудники вежливые, помогли быстро оформить КАСКО, а при ДТП всё сделали без задержек.»
Алексей С. – «Записался на приём в личную приёмную через онлайн‑форму, получили подтверждение в течение 15 минут. В офисе на Воронина меня встретил менеджер, который подробно объяснил условия страхования бизнеса.»
Ирина Л. – «Проблема с выплатой по ОСАГО решалась долго, но после обращения в отдел урегулирования убытков в Пуховой, всё уладилось в течение трёх дней. Спасибо за профессионализм!»
Как оставить отзыв или жалобу
Если вы хотите поделиться своим мнением или подать жалобу, используйте один из следующих способов:
- Онлайн‑форма на сайте: https://www.rgs.ru/feedback
- Электронная почта отдела клиентского сервиса: clientservice@rgs.ru
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Личное обращение в любой из офисов (см. график работы выше)
Страховая компания «Росгосстрах» в Калуге работает в нескольких удобных локациях, предоставляя полный спектр страховых услуг. Ниже кратко резюмируем основные данные:
- Главный офис: ул. Луначарского, 41 – Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00
- Агентский центр: ул. Воронина, 28 – Пн‑Пт 09:00‑17:00
- Офис Пухова: ул. Пухова, 25‑27 – Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб 09:00‑13:00
- Горячая линия 8‑800‑555‑55‑55, сайт rgs.ru, e‑mail info@rgs.ru
- Личный кабинет – https://www.rgs.ru/lk
Если вам нужна дополнительная информация, советуем воспользоваться официальным сайтом или позвонить в горячую линию. Компания «Росгосстрах» стремится к максимальному удобству и прозрачности для своих клиентов.