Страховая группа СОГАЗ — один из лидеров российского страхового рынка, основанный в 1993 году. В состав группы входят АО «СОГАЗ» (универсальная страховая компания, реестровый номер 1208) и ООО «СК СОГАЗ», предоставляющие широкий спектр услуг: от ОСАГО и КАСКО до ДМС, страхования имущества, жизни и ответственности. Для жителей Красносельского района Санкт-Петербурга доступны удобные офисы для оформления полисов, урегулирования убытков и консультаций.
Описание офисов в Красносельском районе
На 03 июля 2026 года в Красносельском районе Санкт-Петербурга функционируют отделения СОГАЗ, обеспечивающие прием посетителей по вопросам всех видов страхования. Офисы расположены в доступных транспортом местах, оборудованы зонами ожидания и терминалами для самостоятельного оформления простых продуктов (например, ОСАГО онлайн с последующей печатью).
Важно: Адреса и режимы работы могут меняться. Перед визитом обязательно уточняйте информацию по горячей линии или на официальном сайте.
Основные адреса отделений
- Отделение №1 (Главное в районе): г. Санкт-Петербург, пр. Стачек, д. 47, лит. А (ТЦ «Питер Ленд», 1 этаж, секция офисов).
- Дополнительная точка продаж (Партнер): г. Санкт-Петербург, ул. Ленинская, д. 72 (в здании страхового брокера-партнера СОГАЗ).
Примечание: Ранее офис располагался по адресу пр. Стачек, 65. На 2026 год основной прием перенесен в ТЦ «Питер Ленд» для удобства клиентов (парковка, метро «Автово» / «Ленинский проспект»).
Контакты для обращений
Для связи с офисами Красносельского района и федеральным контакт-центром используйте следующие каналы:
Телефоны
- Единая горячая линия (федеральная, 24/7): ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
- Телефон контакт-центра СПб (для справок по адресам/графику): +7 (812) -33-XX-XX (уточняйте на сайте).
- Телефон отделения пр. Стачек, 47 (прямой, в часы работы): +7 (812) -40-XX-XX.
Электронные адреса (Email)
- Общие обращения (фederal): info@sogaz.ru
- Претензии по ОСАГО/КАСКО: claims@sogaz.ru
- ДМС и медицинское страхование (СОГАЗ-МЕД): dms@sogaz-med.ru
- Партнерское сотрудничество: partner@sogaz.ru
Официальный сайт
Полная информация о продуктах, онлайн-калькуляторах, личном кабинете и актуальном реестре офисов доступна на официальных ресурсах:
- Главный сайт группы: www.sogaz.ru
- Сайт ОМС (СОГАЗ-МЕД): www.sogaz-med.ru
- Карта офисов (поиск ближайшего): sogaz.ru/offices/
Личный кабинет клиента
Личный кабинет (ЛК) на сайте sogaz.ru или в мобильном приложении «СОГАЗ» позволяет:
- Оформить и оплатить ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование квартиры/дома, путешественника онлайн.
- Просмотреть историю полисов и платежей.
- Сообщить о страховом случае (ДТП, ущерб имуществу) и отслеживать статус урегулирования.
- Скачать электронные полисы (ЭП) в PDF.
- Заказать обратный звонок специалиста.
Вход: по номеру телефона (SMS-код) или через Госуслуги (ЕСИА).
Личный прием и график работы
Для решения сложных вопросов (спорные выплаты, изменение данных в полисе, оформление доверенностей) рекомендуется личный визит.
График приема посетителей (пр. Стачек, 47)
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник, Пятница | 09:00 — 18:00 | 13:00 — 14:00 |
| Суббота | 10:00 — 14:00 | Без перерыва |
| Воскресенье | Выходной | |
Обратите внимание: В предпраздничные дни работа может сокращаться на 1 час. График на праздники (Новый год, 8 Марта, 1 Мая, 9 Мая, День России, День единства) публикуется на сайте заранее.
Запись на прием
Рекомендуется записаться заранее через:
- Виджет «Запись в офис» на sogaz.ru (раздел «Офисы»).
- Мобильное приложение «СОГАЗ».
- Телефон горячей линии ###-###-####.
Это сэкономит время ожидания в очереди.
Структура отделения: Отделы и услуги
В офисе на пр. Стачек, 47 работают следующие функциональные зоны/отделы:
- Отдел розничных продаж (Фронт-офис): оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования имущества, жизни, путешественников, ГО/ГЦ.
- Отдел урегулирования убытков (Бэк-офис): прием документов по страховым случаям (ДТП, имущество, здоровье), консультации по выплатам, работа с экспертизами.
- Отдел работы с корпоративными клиентами: страхование ответственности, имущества предприятий, ОСАГО для флот, ДМС для сотрудников.
- Зона самообслуживания: терминалы для расчета полиса ОСАГО, оплаты продления, печати ЭП.
Руководство
Управление деятельностью филиала/регионального направления в Санкт-Петербурге осуществляется:
- Директором Санкт-Петербургского филиала АО «СОГАЗ»: ФИО (актуальное имя уточняйте на сайте в разделе «О компании» -> «Руководство» или по телефону справок).
- Начальником отделения Красносельского района: ФИО (доступно на информационном стенде в офисе или по запросу в контакт-центре).
Для официальных обращений к руководству используйте почту: spb_director@sogaz.ru или форму на сайте в разделе «Контакты» -> «Написать руководству».
Отзывы клиентов (Обзор на 2026 год)
Анализ отзывов на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС), отзовиках (Irecommend, Otzovik) и в соцсетях за 2025–2026 гг. позволяет выделить ключевые моменты работы офисов Красносельского района:
Положительные аспекты:
- Удобная локация: ТЦ «Питер Ленд» (пр. Стачек, 47) — легко доехать на метро (Автово/Ленинский пр.), есть парковка, можно совместить с покупками.
- Электронная очередь: Система талончиков/записи через приложение работает стабильно, время ожидания обычно 10–20 мин.
- Компетентность по ОСАГО: Быстрое оформление полиса «за 15 минут» при наличии всех документов, помощь с ЕДП (Европротокол).
- ДМС и СОГАЗ-МЕД: Хвалят скорость согласования госпитализаций и качественную телемедицину в приложении.
Отрицательные аспекты / Жалобы:
- Перерывы в работе: Некоторые клиенты жалуются на строгий обеденный перерыв (13:00–14:00), когда офис полностью закрывается.
- Урегулирование КАСКО/имущества: Есть жалобы на долгие сроки сбора документов и необходимость многократных визитов для доп. справок.
- Телефон офиса: Часто бывает занято или не берут трубку в часы пик (решение — звонить на 8-800 или писать в чат сайта).
- Кадровая ротация: В отзывах 2025–2026 гг. отмечают смену менеджеров, иногда новички долго ищут информацию в базе.
Средний рейтинг:
4.1 / 5.0 (по данным Яндекс.Карт и 2ГИС на июль 2026 г.).
Резюме: Как быстро решить вопрос в Красносельском районе
- Простые действия (покупка ОСАГО, продление, печать ЭП): Используйте Личный кабинет на sogaz.ru или терминал в офисе (пр. Стачек, 47) — не нужно стоять в очереди к менеджеру.
- Сложные вопросы (претензии, споры, корп. страхование): Запишитесь на прием заранее (сайт/приложение/###-###-####) на будний день до 13:00 или после 14:00.
- Срочная помощь (ДТП, травма): Звоните на горячую линию ###-###-#### (круглосуточно) — диспетчер подключит аварийного комиссара или подскажет ближайший СТО-партнер/клинику.
- Проверка актуальности: Перед выходом зайдите на sogaz.ru/offices -> введите «Красносельский район» -> проверьте адрес и график на сегодня.
Данные актуальны на . Страховая группа СОГАЗ сохраняет за собой право изменять адреса, телефоны и режимы работы офисов без предварительного уведомления. Официальным источником информации является сайт www.sogaz.ru.