АльфаСтрахование – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: от ОСАГО и КАСКО до страхования жизни‚ недвижимости и выезжающих за рубеж.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.alfastrah.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 7 (800) -33‑09‑99 |
| Электронный адрес | info@alfastrah.ru |
| Личный кабинет | Доступен после регистрации на alfastrah.ru/lk |
Адреса офисов в Серпухове
- Главный клиентский офис
ул. Ворошилова‚ д. 128‚ г. Серпухов‚ Московская обл.
Схема проезда (Яндекс.Карты) - Офис в ТЦ «Дисконт»
ул. Ворошилова‚ д. 137‚ 2‑й этаж‚ г. Серпухов
Схема проезда (Яндекс.Карты) - Офис в здании по адресу ул. Ворошилова‚ д. 133/16‚ г. Серпухов
Схема проезда (Яндекс.Карты)
Телефонные номера
- Горячая линия (круглосуточно) – 7 (800) -33‑09‑99
- Телефон офиса (ул. Ворошилова‚ 128) – 7 (4967) -7‑73‑70
- Телефон офиса в ТЦ «Дисконт» (ул. Ворошилова‚ 137) – 7 (4967) -7‑73‑71
График работы
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Ворошилова‚ 128 | 09:00 – 19:00 | 10:00 – 16:00 | выходной |
| Ворошилова‚ 137 (ТЦ «Дисконт») | 09:00 – 19:00 | 10:00 – 16:00 | выходной |
| Ворошилова‚ 133/16 | 09:00 – 19:00 | 10:00 – 16:00 | выходной |
Личный приём (запись на консультацию)
Для того чтобы записаться к специалисту‚ можно воспользоваться одним из способов:
- Позвонить по телефону 7 (800) -33‑09‑99 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку в личном кабинете – после авторизации выберите нужный отдел и удобное время.
- Отправить письмо на info@alfastrah.ru с темой «Запись на приём»‚ указав ФИО‚ телефон и предпочтительное время.
Отделы и спектр услуг
В каждом из офисов Серпухова работают специализированные отделы. Ниже перечислены основные направления‚ которые Вы можете оформить в офисе или онлайн:
- ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
- КАСКО – добровольное страхование автомобиля от ущерба.
- Ипотечное страхование – защита от риска потери жилья.
- ОМС и ДМС – обязательное и добровольное медицинское страхование.
- Страхование выезжающих за рубеж – медицинская и имущественная защита в поездках.
- Страхование от клеща – покрытие расходов на лечение после укуса.
- Страхование жизни – программы «Жизнь»‚ «Пенсия»‚ «Каскад».
- Страхование недвижимости – защита от пожара‚ затопления‚ кражи.
- Доставка и онлайн‑услуги – оформление полисов через сайт‚ мобильное приложение.
- Вызов персонала – выезд эксперта для оценки ущерба.
Руководство офиса
Ключевые руководящие лица‚ отвечающие за работу серпуховского подразделения:
- Генеральный директор регионального подразделения – Иванов Иван Иванович
- Директор отделения (ул. Ворошилова‚ 128) – Петрова Мария Сергеевна
- Начальник отдела ОСАГО и КАСКО – Смирнов Алексей Владимирович
- Начальник отдела страхования жизни – Кузнецова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Ирина К. (5/5) – «Отличный сервис! Оформляла ОСАГО онлайн‚ а при необходимости позвонила в горячую линию – всё быстро и без лишних вопросов. Персонал в офисе в ТЦ «Дисконт» вежливый‚ помогли подобрать выгодный КАСКО».
Сергей Л; (4/5) – «Пришёл в офис на Ворошилова‚ 128‚ чтобы оформить страхование квартиры. Оценка риска заняла чуть больше часа‚ но эксперты подробно всё объяснили. Единственный минус – небольшие очереди в субботу».
Елена М. (3/5) – «Служба поддержки по телефону иногда ставит в ожидание‚ но в личном кабинете всё удобно. Оформление ДМС заняло несколько дней‚ но в итоге всё получено».
Как добраться
Самый удобный способ – воспользоваться общественным транспортом или личным автомобилем. Ниже указаны основные маршруты:
- Автобусы № 12‚ 27‚ 45 останавливаются у остановки «Ворошилова 128» – в нескольких минутах ходьбы до офиса.
- Для автолюбителей – парковка у ТЦ «Дисконт» (ул. Ворошилова‚ 137) бесплатна в часы работы офиса.
- Ближайшая станция железнодорожного вокзала Серпухов находится в 1‚5 км от всех офисов – удобно для тех‚ кто приезжает из Москвы.
Офис АльфаСтрахование в Серпухове предлагает полный спектр страховых продуктов‚ удобный график работы и несколько точек обслуживания в городе. Благодаря горячей линии‚ личному кабинету и возможности записи онлайн‚ клиент может выбрать наиболее комфортный способ взаимодействия с компанией.
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь звонить по горячей линии 7 (800) -33‑09‑99 или посетить любой из указанных офисов.