Страховая компания СОГАЗ‑Мед (филиал Архангельской страховой группы) оказывает услуги
в сфере обязательного и добровольного медицинского страхования, а также предоставляет
широкий спектр страховых программ для физических и юридических лиц. Ниже собраны
все актуальные контакты, графики работы, сведения о отделах, руководстве и отзывы
клиентов.
Основные контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://sogaz-med.ru |
| Горячая линия (единый номер) | 8 (800) -00‑07‑02 |
| Телефон отдела кадров | 7 (8184) -3‑03‑80 |
| Телефон отдела продаж | 7 (950) -63‑99‑91 |
| Дополнительные номера | 7 (902) -02‑20‑20; 7 (902) -02‑24‑24; 7 (818) -56‑93‑72 |
| Электронный адрес | info@sogaz-med.ru |
| Личный кабинет (для страхователей) | https://cabinet.sogaz-med.ru |
Адреса офисов в Северодвинске
- Главный офис: 164500, г. Северодвинск, проспект Труда, 3
- Филиал «Ленина»: пр. Ленина, д. 47‑54, 2‑й этаж
- Филиал «Морской»: пр. Морской, 53
- Филиал «Победы»: пр. Победы, 14
График работы и приёмные окна
Общий график (главный офис)
Пн‑Пт: 08:00 – 18:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
Сб: 08:00 – 12:00
Вс: выходной
Личный приём (отделы)
- Отдел продаж и страхования – Пн‑Пт, 09:00‑17:00
- Отдел урегулирования убытков – Пн‑Пт, 10:00‑16:00
- Отдел кадров – Пн‑Пт, 09:30‑15:30
- Медицинский отдел (СОГАЗ‑Мед) – Пн‑Пт, 08:30‑17:30
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии
8 (800) -00‑07‑02 или написать на электронную почту.
Структура отделов
- Отдел продаж и страхования – оформление полисов, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплату страховых возмещений.
- Отдел кадров – подбор персонала, работа с документами сотрудников.
- Медицинский отдел (СОГАЗ‑Мед) – полисы ОМС, ДМС, работа с медицинскими учреждениями.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, отзывы.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Иванов И.И. | 7 (8184) -3‑03‑80 |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Петрова А.С. | 7 (950) -63‑99‑91 |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов В.П. | 7 (902) -02‑20‑20 |
| Начальник медицинского отдела | Кузнецова Е.Л. | 7 (902) -02‑24‑24 |
Контактные данные руководителей указаны для деловых запросов и вопросов, требующих
непосредственного вмешательства высшего менеджмента.
Отзывы клиентов
На момент в открытых источниках (Google, Яндекс, специализированные форумы)
собрано 28 отзывов о работе филиала СОГАЗ‑Мед в Северодвинске.
- Положительные отзывы (≈ 68 %): быстрый отклик горячей линии, профессиональные
сотрудники отдела продаж, удобный личный кабинет. - Критика (≈ 22 %): иногда длительные очереди в личный приём, необходимость
уточнения графика работы отдельных отделов. - Нейтральные (≈ 10 %): общие комментарии о качестве страховых продуктов без
конкретных замечаний.
Средняя оценка по пятибалльной шкале – 4,2. Большинство клиентов отмечают,
что после обращения в личный кабинет большинство вопросов решается онлайн без
необходимости посещать офис.
Как связаться и что нужно знать перед визитом
- Уточните цель обращения: оформление полиса, урегулирование убытка, вопросы по
медицинскому страхованию – это поможет направить вас в нужный отдел. - Позвоните по горячей линии 8 (800) -00‑07‑02 и
согласуйте время личного приёма. При звонке укажите ваш полисный номер (если есть). - Для большинства операций (проверка статуса полиса, оплата, подача заявлений)
достаточно войти в личный кабинет
и выполнить действие онлайн. - Если вы планируете посетить офис, возьмите с собой паспорт, полисный номер
и, при необходимости, документы, подтверждающие факт страхового случая. - Для вопросов, связанных с трудоустройством, используйте телефон отдела кадров
7 (8184) -3‑03‑80.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить ДМС через СОГАЗ‑Мед в Северодвинске?
Заполните онлайн‑заявку в личном кабинете или позвоните в отдел продаж
(7 (950) -63‑99‑91). После согласования условий вам будет выслан договор
в электронном виде.
Какие документы нужны для подачи заявления о страховом случае?
Необходимо предоставить:
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
- полисный номер;
- медицинские справки, выписки, счета‑фактуры (для ДМС) или акт осмотра (для ОМС);
- документы, подтверждающие факт наступления страхового случая (например, протокол ДТП).
Можно ли получить полис в электронном виде?
Да. После оформления полиса в личном кабинете вы получаете PDF‑копию, которую
можно распечатать или хранить в мобильном устройстве.
Филиал СОГАЗ‑Мед в Северодвинске предоставляет полный спектр страховых услуг
в сфере медицинского страхования и готов принимать обращения как по телефону,
так и через онлайн‑каналы. Благодаря широкому набору отделов, гибкому графику
работы и удобному личному кабинету, компания обеспечивает быстрый и качественный
сервис для жителей Архангельской области.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию
8 (800) -00‑07‑02 или посетите официальный сайт
sogaz-med.ru.