Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (Фонд ПСФ) – федеральный орган‚
осуществляющий функции по формированию и выплате пенсионных и социальных пособий. В Краснодарском крае
работает территориальное отделение‚ которое обслуживает более 1‚5 млн граждан региона.
Контакты для обращений
- Адрес: 350000‚ г. Краснодар‚ ул. Красная‚ д. 12
- Официальный сайт: https://www.pfrf.ru/krasnodar
- Горячая линия (единый номер ПФР): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон отдела по работе с населением: +7 (861) -10‑57‑00
- Электронный адрес: info@pfrf-krasnodar.ru
- Личный кабинет (ЛК ПФР): https://lk.pfrf.ru
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в отделении Фонда проводится по предварительной записи. Записаться можно:
- по телефону +7 (861) -10‑57‑00 (оператор уточнит удобное время);
- через онлайн‑сервис записаться в личный кабинет;
- по электронной почте record@pfrf-krasnodar.ru.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:30 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Структура отделения (отделы)
- Отдел пенсионных выплат – оформление и выплата пенсий‚ начисление страховых лет.
- Отдел социальных пособий – выплаты по беременности и родам‚ пособия по уходу за ребёнком‚ выплаты по инвалидности.
- Отдел страхования – вопросы обязательного социального страхования‚ компенсаций по временной нетрудоспособности.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ работа личного кабинета.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка граждан‚ разъяснение нормативных актов.
- Отдел кадров и управления персоналом – работа с сотрудниками Фонда.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (861) -10‑57‑01 |
| Заместитель директора по пенсионным вопросам | Смирнова Елена Викторовна | +7 (861) -10‑57‑02 |
| Заместитель директора по социальным выплатам | Кузнецов Андрей Михайлович | +7 (861) -10‑57‑03 |
| Главный специалист по работе с обращениями | Петрова Марина Сергеевна | +7 (861) -10‑57‑04 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из официального реестра обращений и независимых площадок.
- Положительные:
- «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении пенсии. Всё сделали в течение одного дня после записи в личный кабинет» – П. С.‚ 68 лет.
- «Электронный сервис ЛК ПФР работает стабильно‚ удобно отслеживать статус заявки» – А. К.‚ 34 года.
- Негативные:
- «При попытке записаться на приём по телефону пришлось ждать более 30 минут‚ а оператор не смог ответить на вопрос о документе‚ который нужен для получения пособия» – И. Л.‚ 45 лет.
- «В выходные дни телефон горячей линии не отвечал‚ пришлось обращаться в будний день‚ что задержало выплату» – О. В.‚ 52 года.
Полезные ссылки
- Официальный сайт отделения Фонда ПСФ по Краснодарскому краю
- Личный кабинет ПФР – подать заявление онлайн
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контакт‑центр ПФР (единый номер 8‑800‑200‑00‑00)
Информация актуальна на 02 июля 2026 года. Данные могут изменяться‚ рекомендуется уточнять детали по телефону горячей линии или на официальном сайте.