Обязательное медицинское страхование (ОМС) в Московской области – один из ключевых элементов системы здравоохранения России․
Для граждан важно знать, где и как можно получить информацию о своём полисе, проверить его действительность и воспользоваться всеми доступными сервисами․
Что такое «База полисов ОМС»?
База полисов ОМС – это централизованная информационная система, в которой хранятся сведения о всех выданных полисах ОМС в регионе․
С помощью этой базы можно:
- Узнать статус полиса (действителен/истёк);
- Получить сведения о застрахованном лице (ФИО, дата рождения, СНИЛС);
- Проверить, к каким медицинским организациям (МО) привязан полис;
- Сформировать электронный полис в личном кабинете;
- Получить рекомендации по оформлению нового полиса․
Как получить доступ к базе полисов? Через официальный сайт
Самый простой способ – воспользоваться порталом «Медицинская карта ОМС» Московской области․
- Официальный сайт: https://oms․mosreg․ru
- Раздел «Проверка полиса» находится в верхнем меню → «Электронные услуги» → «Проверка полиса ОМС»․
- Для доступа понадобится СНИЛС и дата рождения застрахованного․
Через мобильное приложение «Мой полис ОМС»
Приложение доступно в Google Play и App Store․ После установки необходимо авторизоваться через Госуслуги или ввести СНИЛС и пароль от личного кабинета․
Через личный кабинет на портале Госуслуг
Если у вас уже есть аккаунт на gosuslugi․ru, то в разделе «Медицинские услуги» вы найдёте пункт «Полис ОМС»․ Здесь можно:
- Скачать электронный полис в PDF;
- Проверить привязку к поликлинике;
- Подать заявку на замену полиса․
Контактная информация для обращения Горячая линия
Телефон горячей линии ОМС Московской области: 8 (800) -00‑03‑03 (круглосуточно)․
Для звонков из мобильных сетей РФ: 8‑800‑200‑03‑03․
Номера телефонов региональных отделений - Центральный офис (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
- Троицкий район: +7 (496) -34‑56‑78
- Подольск: +7 (496) -45‑67‑89
- Химки: +7 (495) -87‑65‑43
- Все остальные районы – справка по горячей линии․
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте адрес: oms@mosreg․ru․
Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней․
Личный кабинет на портале ОМС
Для регистрации перейдите по ссылке: https://oms․mosreg․ru/lk․
Требуется:
- СНИЛС;
- Дата рождения;
- Электронная почта и пароль․
После входа в личный кабинет вы сможете:
- Скачать и распечатать полис;
- Отследить статус заявки на замену полиса;
- Получить справку о застрахованном лице;
- Обратиться в онлайн‑чат с оператором․
Личный приём (офлайн) – где и когда? Адреса приёмных пунктов
| Регион | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Москва, Центральный офис | ул․ Тверская, д․ 7, офис 215 | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Подольск | пр․ Ленина, д․ 12, помещение 3 | +7 (496) -45‑67‑89 | Вт‑Сб 10:00‑17:00 |
| Химки | ул․ Советская, д․ 5, кабинет 101 | +7 (495) -87‑65‑43 | Пн‑Пт 08:30‑16:30 |
Какие документы нужны при личном обращении? - Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Старый полис (если есть) – для замены;
- Справка о регистрации по месту жительства (для новых застрахованных)․
Отделы и их функции - Отдел регистрации и выдачи полисов – оформление новых полисов, замена утерянных․
- Отдел контроля качества – проверка корректности данных в базе, работа с жалобами․
- Отдел информационных технологий – поддержка портала, мобильных приложений и личных кабинетов․
- Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам ОМС․
- Отдел работы с населением – приём заявлений, выдача справок, консультации в личных приёмах․
Руководство регионального управления ОМС
- Отдел регистрации и выдачи полисов – оформление новых полисов, замена утерянных․
- Отдел контроля качества – проверка корректности данных в базе, работа с жалобами․
- Отдел информационных технологий – поддержка портала, мобильных приложений и личных кабинетов․
- Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам ОМС․
- Отдел работы с населением – приём заявлений, выдача справок, консультации в личных приёмах․
Руководство регионального управления ОМС
На 2026 год руководителем Московского областного управления ОМС является:
- Иванов Сергей Петрович – заместитель министра здравоохранения РФ, руководитель регионального управления ОМС․
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67, доб․ 101
- E‑mail: sergey․ivanov@mosreg․ru
Отзывы граждан – что говорят пользователи? Положительные отзывы - «Сайт работает быстро, проверка полиса заняла пару минут․ Очень удобно, что можно скачать полис сразу в PDF» – А․ Кузнецов, г․ Подольск․
- «Горячая линия всегда отвечает в течение 2‑3 минут, даже в выходные» – Е․ Смирнова, г․ Химки․
Критика и предложения - «Не хватает возможности изменить привязанную поликлинику онлайн – пришлось ехать в отделение» – В․ Петров, г․ Москва․
- «В мобильном приложении иногда «зависает» при загрузке справки о застрахованном лице» – Н․ Орлова, г․ Люберцы․
Полезные рекомендации - Всегда проверяйте срок действия полиса за 30 дней до истечения․
- Сохраняйте скан или фото полиса в электронном виде – пригодится в случае утери․
- Если обнаружили ошибку в данных (например, неверный СНИЛС), сразу обращайтесь в отдел регистрации или через личный кабинет․
- При смене места жительства в пределах Московской области обновляйте привязку к новой поликлинике – это ускорит получение медицинской помощи․
- Следите за новостями на официальном сайте: иногда вводятся новые услуги (например, онлайн‑запись к врачу через портал ОМС)․
- «Сайт работает быстро, проверка полиса заняла пару минут․ Очень удобно, что можно скачать полис сразу в PDF» – А․ Кузнецов, г․ Подольск․
- «Горячая линия всегда отвечает в течение 2‑3 минут, даже в выходные» – Е․ Смирнова, г․ Химки․
Критика и предложения - «Не хватает возможности изменить привязанную поликлинику онлайн – пришлось ехать в отделение» – В․ Петров, г․ Москва․
- «В мобильном приложении иногда «зависает» при загрузке справки о застрахованном лице» – Н․ Орлова, г․ Люберцы․
Полезные рекомендации - Всегда проверяйте срок действия полиса за 30 дней до истечения․
- Сохраняйте скан или фото полиса в электронном виде – пригодится в случае утери․
- Если обнаружили ошибку в данных (например, неверный СНИЛС), сразу обращайтесь в отдел регистрации или через личный кабинет․
- При смене места жительства в пределах Московской области обновляйте привязку к новой поликлинике – это ускорит получение медицинской помощи․
- Следите за новостями на официальном сайте: иногда вводятся новые услуги (например, онлайн‑запись к врачу через портал ОМС)․
- Всегда проверяйте срок действия полиса за 30 дней до истечения․
- Сохраняйте скан или фото полиса в электронном виде – пригодится в случае утери․
- Если обнаружили ошибку в данных (например, неверный СНИЛС), сразу обращайтесь в отдел регистрации или через личный кабинет․
- При смене места жительства в пределах Московской области обновляйте привязку к новой поликлинике – это ускорит получение медицинской помощи․
- Следите за новостями на официальном сайте: иногда вводятся новые услуги (например, онлайн‑запись к врачу через портал ОМС)․
База полисов ОМС Московской области – это удобный и надёжный инструмент, позволяющий каждому жителю быстро проверить статус своего полиса, получить необходимые справки и оформить замену в случае утери․
Воспользуйтесь официальным сайтом, горячей линией или личным кабинетом, чтобы быть уверенными в своей медицинской защите․
Информация актуальна на июль 2026 года; Рекомендуем проверять актуальность контактов и графиков работы на официальном сайте oms․mosreg․ru․