Страховая компания Ренессанс Страхование — один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр услуг, включая КАСКО․ Для удобства клиентов в Санкт-Петербурге и по всей России работает единая служба поддержки, куда можно обратиться по различным вопросам: от покупки полиса до урегулирования страхового случая․
📞 Горячая линия Ренессанс Страхование
Для всех клиентов, включих владельцев полисов КАСКО, доступен единый бесплатный номер телефона службы поддержки:
- 8 (800) -33-88-00 — круглосуточно, звонок бесплатный по всей территории России
- 8 (800) -50-8000 — альтернативный номер горячей линии для клиентов в Санкт-Петербурге
☑️ Голосового меню нет, можно сразу связаться с оператором
☑️ Техподдержка работает 24/7
☑️ Звонки доступны из любого региона: Москва, Санкт-Петербург, Казань, Уфа, Новосибирск, Владивосток и другие города
🏢 Офис в Санкт-Петербурге
Адрес офиса:
пр․ Обуховской обороны, 70, корп․ 3
График работы офиса:
- Понедельник — пятница: 10:00 – 18:00
- Суббота — воскресенье: выходные
- Приём с 18:00 до 20:00: только по предварительной записи
⚠️ Работу в праздничные дни рекомендуется уточнять по телефону или на официальном сайте компании․
🌐 Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт: www․renins․com
Личный кабинет:
Для зарегистрированных пользователей доступен личный кабинет, через который можно:
- Купить или продлить полис КАСКО онлайн
- Заявить о страховом случае
- Уточнить статус рассмотрения убытка
- Исключить объект из страховки
- Получить консультацию по действующему полису
📧 Электронные контакты
Для письменных обращений используйте форму обратной связи на официальном сайте․ Перед отправкой необходимо дать согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой Конфиденциальности СК ПАО «Ренессанс»․
🛡️ Урегулирование убытков по КАСКО
Онлайн-урегулирование:
Ренессанс Страхование предлагает заявить о происшествии без визитов в компанию — через личный кабинет или мобильное приложение․
Дополнительные сервисы по КАСКО:
- Включение франшизы — снижение стоимости полиса
- Аренда подменного автомобиля
- Техническая помощь на дороге
- Аварийный комиссар на все ДТП
- Такси при страховом случае
Статус убытка можно проверить по тематическим направлениям:
- По полису КАСКО
- По полису ОСАГО
- По полису имущества
- По полису несчастный случай
- И другие виды страхования
👔 Руководство и отделы
Индивидуально рассматриваются спорные и нестандартные вопросы — для назначения личной встречи с руководством необходимо предварительно позвонить и записаться․
💬 Отзывы клиентов
Реальные отзывы о работе офиса Ренессанс Страхование на ул․ Громова и других точках Санкт-Петербурга можно найти на независимых площадках:
- Яндекс․Карты
- 2ГИС
- Банки․ру
- Официальный сайт компании
📋 Краткая сводка контактов
| Параметр | Контакт |
|---|---|
| Горячая линия (основная) | 8 (800) -33-88-00 |
| Горячая линия (СПб) | 8 (800) -50-8000 |
| Адрес в СПб | пр․ Обуховской обороны, 70 к․ 3 |
| Режим работы | Пн-Пт 10:00–18:00 |
| Сайт | renins․com |
| Личный кабинет | Доступен на сайте |
| Поддержка | Круглосуточно |
✅ Полезные советы
- Перед визитом в офис позвоните на горячую линию, уточните актуальный график и наличие нужного специалиста
- Для экстренных случаев используйте круглосуточный номер 8 (800) -33-88-00
- Для неэкстренных вопросов воспользуйтесь личным кабинетом — это сэкономит время
- При записи на вечний приём (18:00–20:00) звоните заранее
Информация актуальна на ․ Перед обращением рекомендуется уточнить детали на официальном сайте или по телефону горячей линии․